首發｜明見局

作者｜柯柏妮

7月24日，頂流主播辛巴（辛有志）自創的衛生巾品牌“棉密碼”因“多批次檢出超高含量致癌物硫脲”登上熱搜，而消費者送檢報告與品牌方官方檢測結果存在分歧。

據悉，“棉密碼”衛生巾累計銷售額超33.3億元，屬于明星產品。

為何會有結果完全不同的兩份檢測報告？

消費者與品牌方的爭議核心，聚焦于硫脲的檢出結果。

據新京報報道，從2019年9月至2025年1月，消費者及第三方機構多次送檢顯示棉密碼多個批次產品硫脲含量驚人：其中櫻花?舒緩型衛生巾硫脲含量高達16653.4679μg/g，茶氧系列部分產品含量也突破3000μg/g。

可能大多數消費者并不清楚什么是硫脲，該物質作為國際癌癥研究聯盟認定的3類致癌物，硫脲長期暴露可能引發甲狀腺功能障礙、生殖毒性等健康風險，且被《化妝品安全技術規范》列為禁用成分。

對此，辛選集團給出了回應并曬出了檢測結果，據稱此前已委托廣東省汕頭市質量計量監督檢測所抽檢，2025年5月13日出具的報告顯示，“棉密碼茶氧日用衛生巾”的pH值、甲醛等5項指標符合 GB/T8939-2018 與 GB15979-2002 標準，未檢出硫脲。

據界面新聞報道顯示，品牌方強調汕頭市監部門抽檢結果“合法合規合格”，不存在“致癌” 問題。

值得注意的是，雙方檢測的差異或許與標準適用有關。

消費者送檢依據的《化妝品安全技術規范》明確禁用硫脲，而品牌方援引的衛生巾舊國標（GB15979-2002）未對硫脲作出限制。

據悉，直至2025年7月1日實施的新國標（GB15979-2024）才規定 “原材料不得添加《化妝品安全技術規范》禁用物質”，但舊標準產品可銷售至保質期結束。

從“1000萬用戶”到30例甲狀腺癌指控

作為辛巴親自參與研發的第一款產品，棉密碼自2017年創立以來依托直播帶貨創下了“單場銷量過億”“8年銷售額33.3億元”的成績。

此前，辛巴還曾表示該衛生巾品牌“擁有一千萬用戶”。

消費者最初的信任或許源于直播間的“茶多酚芯片抗氧化實驗”等聽上去很靠譜的營銷。直至舉報者發現，硫脲因成本低廉、抗氧化效果顯著，可能被用于替代高價茶多酚，而芯片正是硫脲檢出的“重災區”。

信任的動搖不僅來自檢測爭議。據新京報獲取的統計表顯示，30余名長期使用棉密碼的消費者自訴患甲狀腺癌，另有數百人反饋婦科炎癥、甲狀腺功能異常等癥狀，部分家庭甚至出現母女共同患病的情況。

盡管醫學專家指出個體差異與多因素干擾下，難以直接判定因果關系，但訂單記錄與病癥時間線的重合，已引發用戶對“信任背書”的質疑。

據了解，事件曝光后棉密碼衛生巾仍在電商平臺的旗艦店內正常售賣。

標準滯后與品控缺位

據業內人士透露，衛生巾芯片作為差異化營銷概念多由第三方供應商生產，而舊國標未對其添加物作出明確規定。

有媒體報道稱，棉密碼芯片專利方負責人曾坦言“國標沒要求，所以對部分物質沒做嚴格管控”。這種合規性漏洞恰被直播電商的低價策略放大，為壓縮成本替代原料的使用成為行業“潛規則”。

新國標（GB15979-2024）的實施本應填補空白，但其舊品可售至保質期結束的過渡期安排讓棉密碼等存量產品處于監管模糊地帶，而普通消費者對于這些消息相對來說是難以在第一時間觸達的。

從辛巴團隊的回應來看，其仍依賴官方抽檢合格的傳統合規邏輯，卻忽視了直播電商的核心競爭力，即用戶對“透明化”的要求變得更高了。當消費者已能自主送檢并公開數據時，品牌方僅以“符合舊標準”回應似乎難以彌合信任裂痕。

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