北京
近日，河北高速燕趙驛行集團能源分公司按照年初“品質服務雙提升”行動方案要求，已完成首批10座服務區加油站營業室的環境提升改造工作。
作為高速服務的重要環節，加油站營業室是提供能源補給和展示服務形象的關鍵窗口。此次改造，針對部分站點原有設施陳舊、布局雜亂、服務單一等問題，河北高速燕趙驛行集團能源分公司從硬件到軟件統籌推進。改造后的營業室，環境更整潔、布局更合理，讓過往司乘在加油時，體驗到從“簡單停留”到“品質體驗”的改變。這是河北高速燕趙驛行集團能源分公司落實“品質服務雙提升”行動的具體成果，也為“河北高速”品牌建設增添了內容。
“現在加油站的營業室變化很大，干凈方便，跑長途感覺更舒心。”一位常跑河北的貨車司機說。這種改善，體現了河北高速燕趙驛行集團能源分公司通過細節優化提升服務品質的努力。
從這首批10座加油站營業室的升級，到整體服務網絡的優化，河北高速燕趙驛行集團能源分公司正以“品質服務雙提升”為動力，持續改善公眾出行體驗。下一步，隨著更多站點升級舉措的實施，河北高速燕趙驛行集團能源分公司將以更優質的服務和更清晰的品牌形象，成為展示河北交通、服務群眾出行的有效載體。(楊芳)
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