近日,貴州一位609分考生被廈大馬校誤錄取,該生在網(wǎng)上發(fā)文,稱填報(bào)系統(tǒng)僅顯示“529”專業(yè)代碼,沒有標(biāo)注其為廈大馬來西亞分校,導(dǎo)致自己沖的志愿里選了該代碼,被廈大馬來西亞分校誤錄了,有15名考生出錯(cuò)了。
該生承認(rèn)自己“有責(zé)任”——沒有最終核對(duì)專業(yè)代碼。這份坦誠(chéng)讓人無法苛責(zé),尤其是在面對(duì)一個(gè)剛剛經(jīng)歷高考、對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)尚顯懵懂的少年。這份個(gè)人責(zé)任的承認(rèn),也反照出系統(tǒng)責(zé)任的缺失顯得更為刺眼。他的追問直指核心:為什么在同一系統(tǒng)里,山東大學(xué)威海分校、東北大學(xué)秦皇島分校可以被清晰地標(biāo)注地域,甚至許多中外合作辦學(xué)項(xiàng)目都有專門提示,而廈門大學(xué)馬來西亞分校,僅以一個(gè)沒有額外說明的“529”代碼示人?往年有標(biāo)注,今年卻消失,這難道不是管理環(huán)節(jié)的疏忽?考生那句“都說要為高考生保駕護(hù)航,現(xiàn)在看難免不讓人認(rèn)為是一句空話”,道盡了信任被辜負(fù)后的心寒。
當(dāng)有人指責(zé)考生“貪圖便宜”時(shí),他憤怒地反駁:在填報(bào)的那一刻,他根本不知道自己選的是馬校,談何“貪”?“沖穩(wěn)保”本是志愿填報(bào)的普遍策略,是規(guī)則賦予的權(quán)利,怎就成了道德瑕疵?系統(tǒng)的不清晰,直接剝奪了他被后續(xù)心儀院校錄取的機(jī)會(huì)。
關(guān)于核對(duì)“大白本”(招生專業(yè)目錄)的質(zhì)疑,他的回應(yīng)更是戳中了現(xiàn)實(shí)的痛點(diǎn):面對(duì)96個(gè)志愿選項(xiàng)、海量的院校專業(yè)信息、對(duì)未來的焦慮與憧憬,要求一個(gè)首次填報(bào)志愿的學(xué)生對(duì)每一個(gè)代碼都進(jìn)行深度核驗(yàn),這本身就是對(duì)“人”的有限精力的漠視。正如他所說,如果精力是無限的,省招院也不至于在考生咨詢時(shí)耗盡耐心甚至掛斷電話。系統(tǒng)設(shè)計(jì),本應(yīng)盡可能降低信息獲取和理解的難度,而非設(shè)置隱形的障礙。
他清晰地描述了后果:錯(cuò)過的一年時(shí)光、復(fù)讀的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)(學(xué)費(fèi)、生活費(fèi))、整個(gè)事件對(duì)身心的巨大消耗。他提出的訴求——廈大本部能否吸納、省招院或當(dāng)時(shí)提供咨詢的老師能否道歉——在現(xiàn)行的僵硬機(jī)制面前顯得近乎天真。廈大馬校需要省考試院發(fā)函才能退檔,而后者電話持續(xù)占線;復(fù)讀雖是一條路,卻也意味著將承受政策收緊(公辦高中復(fù)讀限制)、經(jīng)濟(jì)壓力以及“往屆生”可能面臨的隱性歧視。那句“這些難道都無法補(bǔ)償嗎?”的詰問,充滿了無力感。制度在糾錯(cuò)環(huán)節(jié)的遲滯與缺乏溫度,讓個(gè)體的失誤付出了過于沉重的代價(jià)。
這位考生在最后提到,“高考或許是現(xiàn)在唯一能兌現(xiàn)的社會(huì)承諾”。這句話的分量極重。它承載著無數(shù)寒門學(xué)子改變命運(yùn)的信仰,是整個(gè)社會(huì)對(duì)“知識(shí)改變命運(yùn)”、“努力就有回報(bào)”這一樸素公平觀的最大公約數(shù)。然而,當(dāng)志愿填報(bào)系統(tǒng)出現(xiàn)如此可能導(dǎo)致人生軌跡重大偏移的模糊地帶,而責(zé)任方回應(yīng)遲緩、推諉塞責(zé)時(shí),這份脆弱的信任便出現(xiàn)了裂痕。他祝福其他同學(xué)“不論在哪都會(huì)有很好的發(fā)展”,也提醒后來者“即使專業(yè)與院校都感覺沒問題也要看一下代碼”,這成熟背后,是提前品嘗的苦澀教訓(xùn)。
這件事,早已超越了“誰該負(fù)責(zé)”的爭(zhēng)論。它揭示的是:在追求代碼化的管理效率時(shí),是否忽視了涉世未深的學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn)與認(rèn)知能力?是否缺失了對(duì)關(guān)鍵差異信息(如跨國(guó)辦學(xué))進(jìn)行強(qiáng)制清晰披露的硬性要求?在錯(cuò)誤發(fā)生后,是否有足夠人性化、高效率的補(bǔ)救通道,而非讓考生獨(dú)自在行政壁壘與復(fù)讀壓力中掙扎?
這位貴州考生的困境,不該僅僅成為“下次仔細(xì)看代碼”的冰冷提醒,而應(yīng)成為推動(dòng)志愿填報(bào)系統(tǒng)更透明、更人性化、更具糾錯(cuò)溫度的契機(jī)。因?yàn)楦呖脊降某兄Z,不僅體現(xiàn)在分?jǐn)?shù)面前人人平等,也應(yīng)體現(xiàn)在信息獲取的公平、規(guī)則理解的公平,以及當(dāng)系統(tǒng)自身存在模糊地帶導(dǎo)致個(gè)體受損時(shí),獲得及時(shí)有效救濟(jì)的公平。修復(fù)這道裂縫,關(guān)乎的不僅是一個(gè)考生的前途,更是守護(hù)那份對(duì)“社會(huì)承諾”的集體信心。(源自瀟湘晨報(bào)、當(dāng)事人社交賬號(hào)等)
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