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海底撈“魚(yú)肉工坊”破局!區(qū)域化主題店成餐企新增長(zhǎng)密碼?

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當(dāng)脆鯇魚(yú)片在明廚亮灶下被精準(zhǔn)切片,當(dāng)清遠(yuǎn)雞四寶搭配特調(diào)蘸料驚艷亮相,海底撈又一次在火鍋紅海中投下深水炸彈。廣州首家脆鯇魚(yú)主題店的熱潮未退,深圳鮮切雞肉工坊店又掀起波瀾。



在火鍋賽道內(nèi)卷加劇的當(dāng)下,區(qū)域化主題店正成為海底撈突圍的利刃!

01、鮮切脆鯇魚(yú),海底撈的“區(qū)域化實(shí)驗(yàn)”

這把利刃首先揮向了華南。在廣州和深圳,海底撈以極具地域特色的“鮮切脆鯇魚(yú)”和“清遠(yuǎn)雞”主題工坊店,開(kāi)啟了其深度區(qū)域化的實(shí)驗(yàn),試圖在火鍋紅海中切割出新的增量空間。

1、現(xiàn)切現(xiàn)吃,一魚(yú)多吃引爆儀式感

海底撈廣州脆鯇魚(yú)主題店將“鮮”字發(fā)揮到極致。選用國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品——中山脆鯇魚(yú),以蠶豆喂養(yǎng)120天以上,脆度達(dá)標(biāo)后方可入店。活魚(yú)在18℃恒溫凈水中供養(yǎng),現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)切,魚(yú)柳薄如蟬翼,魚(yú)腩透如水晶,椒鹽魚(yú)排外酥里嫩。

“師傅推魚(yú)進(jìn)包房現(xiàn)場(chǎng)切制”的儀式感體驗(yàn),迅速俘獲食客。大眾點(diǎn)評(píng)上,廣州本地脆鯇魚(yú)專門(mén)店林立,海底撈精準(zhǔn)切入這一地域飲食文化,本地化策略不言而喻。



2、從清遠(yuǎn)雞到脆鯇魚(yú),區(qū)域食材矩陣成型

這并非海底撈首次區(qū)域化嘗試。早在今年3月,深圳“鮮切雞肉工坊店”便引入嶺南清遠(yuǎn)雞,推出鮮切雞、老母雞及“清遠(yuǎn)雞四寶”(雞肝、雞心、雞胗、雞蛋珠),搭配橄欖雞湯、五指毛桃湯兩款“靈魂鍋底”,同樣引發(fā)熱議。



3、主題工坊店:老店升級(jí)的區(qū)域突圍術(shù)

梳理海底撈主題店脈絡(luò):牛肉工坊(南京、深圳)、羊肉工坊(天津、太原、北京)、海鮮工坊(青島),再到如今的雞肉、魚(yú)肉工坊,均在原有門(mén)店基礎(chǔ)上改造升級(jí),深度融合當(dāng)?shù)靥厣巢呐c消費(fèi)習(xí)慣。海底撈廣東區(qū)域負(fù)責(zé)人坦言:“融合當(dāng)?shù)仫嬍常拍芘c消費(fèi)者深度共鳴。”

海底撈工坊店模式,表面是產(chǎn)品創(chuàng)新,實(shí)則是供應(yīng)鏈能力與地域飲食文化的深度捆綁。將“中山脆鯇魚(yú)”、“清遠(yuǎn)雞”等地理標(biāo)志產(chǎn)品納入標(biāo)準(zhǔn)化體系,既解決差異化難題,又為區(qū)域擴(kuò)張鋪路,堪稱“供應(yīng)鏈賦能地域特色”的范本。

02、三大趨勢(shì),海底撈工坊店的突圍啟示

這些區(qū)域?qū)嶒?yàn)并非孤,其背后折射出海底撈工坊店模式突圍的清晰路徑與行業(yè)啟示。從追求極致鮮體驗(yàn)到挖掘地域流量密碼,再到突破標(biāo)準(zhǔn)化桎梏,三大趨勢(shì)正推動(dòng)著這場(chǎng)變革。

趨勢(shì)一:極致“鮮”體驗(yàn)成核心競(jìng)爭(zhēng)力

健康餐飲觀念興起,“吃鮮”成為消費(fèi)剛需。2024年鮮切牛肉火鍋增長(zhǎng)率超30%(火鍋餐見(jiàn)數(shù)據(jù)),印證了消費(fèi)者對(duì)“現(xiàn)切”、“原產(chǎn)地直供”的強(qiáng)烈偏好。

海底撈深諳此道:牛肉工坊主打“4小時(shí)配送,1牛10吃”;海鮮工坊強(qiáng)調(diào)“活鮮現(xiàn)挑”;清遠(yuǎn)雞依托蜀海供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日屠宰→配送→上桌”。明檔現(xiàn)切不僅提升價(jià)值感,更自帶流量屬性,成為社交傳播爆點(diǎn)。

趨勢(shì)二:地域特色成破圈“流量密碼”

細(xì)察工坊店布局:羊肉店落子北方,牛肉、海鮮店深耕沿海,魚(yú)肉、雞肉店搶占華南。本質(zhì)是借助地域風(fēng)味制造差異化,撬動(dòng)增量客群。正如貴州酸湯火鍋、云南酸菜牛肉火鍋的走紅,地域特色對(duì)其他地區(qū)消費(fèi)者具備天然吸引力。



海底撈一家門(mén)店內(nèi),顧客既能享受川味火鍋,亦可體驗(yàn)潮汕牛肉、青島海鮮或廣式脆鯇魚(yú)。通過(guò)“特色鍋底+地域食材”組合(如橄欖雞鍋配清遠(yuǎn)雞),成功從單一客群向追求本土風(fēng)味的多元客群拓展。

趨勢(shì)三:標(biāo)準(zhǔn)化讓路,個(gè)性化破局

海底撈曾以高度標(biāo)準(zhǔn)化著稱,但大區(qū)制改革后,決策權(quán)下放推動(dòng)“深度區(qū)域化”。從“演唱會(huì)撈人”、“夜市擺攤”等營(yíng)銷,到工坊店型創(chuàng)新,再到無(wú)錫“洗頭服務(wù)”、連云港“火鍋公交”,個(gè)性化動(dòng)作頻出。



這揭示行業(yè)新共識(shí):在高度標(biāo)準(zhǔn)化的火鍋賽道,適度“放權(quán)”激發(fā)區(qū)域個(gè)性,是應(yīng)對(duì)內(nèi)卷的可行路徑。平衡標(biāo)準(zhǔn)化效率與個(gè)性化創(chuàng)新,成為連鎖餐企必修課。

03、品類細(xì)分:破局方向還是內(nèi)耗陷阱?

然而,硬幣總有反面。 當(dāng)品類細(xì)分成為破局方向,其背后潛藏的點(diǎn)位爭(zhēng)奪壓力、供應(yīng)鏈生死線以及區(qū)域化與標(biāo)準(zhǔn)化的深層矛盾,也可能將企業(yè)拖入內(nèi)耗的陷阱。

1、黃金點(diǎn)位爭(zhēng)奪戰(zhàn),區(qū)域品牌承壓

品類細(xì)分看似美好,實(shí)則暗藏挑戰(zhàn)。優(yōu)質(zhì)商業(yè)點(diǎn)位已成稀缺資源,新品牌入場(chǎng)成本高企。類比茶飲賽道:某區(qū)域茶飲品牌因難以承受核心商圈租金與競(jìng)品擠壓,門(mén)店位置被逐步邊緣化,客流銳減(源自行業(yè)觀察,隱去品牌名)。海底撈雖具品牌優(yōu)勢(shì),但脆鯇魚(yú)等主題店若想遍地開(kāi)花,同樣面臨一線商圈“貼身肉搏”。



2、供應(yīng)鏈:區(qū)域特色背后的生死線

脆鯇魚(yú)主題店對(duì)供應(yīng)鏈提出嚴(yán)苛要求:活魚(yú)恒溫運(yùn)輸、脆度檢測(cè)、即時(shí)配送。區(qū)域食材規(guī)模化面臨品控與成本的雙重考驗(yàn)。海底撈憑借蜀海供應(yīng)鏈支撐尚可應(yīng)對(duì),但中小品牌若想復(fù)制“地域食材+火鍋”模式,供應(yīng)鏈短板可能成為阿喀琉斯之踵。

3、區(qū)域化VS標(biāo)準(zhǔn)化:難以調(diào)和的矛盾?

工坊店模式本質(zhì)是“全國(guó)品牌,區(qū)域靈魂”。但走出發(fā)源地后,產(chǎn)品如何避免“水土不服”?過(guò)度依賴地域標(biāo)簽是否限制擴(kuò)張空間?當(dāng)“潮汕牛肉”開(kāi)遍全國(guó),其地域稀缺性價(jià)值必然稀釋。海底撈需在保留特色與普適性間找到平衡點(diǎn),否則可能陷入“為細(xì)分而細(xì)分”的內(nèi)耗。



品類細(xì)分絕非跟風(fēng)堆砌概念。海底撈工坊店的啟示在于:差異化必須建立在可控的供應(yīng)鏈與真實(shí)的消費(fèi)需求之上。盲目復(fù)制“區(qū)域食材+明檔現(xiàn)切”,而忽視品控成本與市場(chǎng)容量,只會(huì)加速資源內(nèi)耗。



海底撈工坊店模式,是巨頭在存量市場(chǎng)中向“地域要增量”的高階打法。其價(jià)值有三:

其一,以地域食材為矛,刺破產(chǎn)品同質(zhì)化困局,將“中山脆鯇魚(yú)”“清遠(yuǎn)雞”等地理標(biāo)志轉(zhuǎn)化為品牌壁壘;

其二,借區(qū)域文化造勢(shì),通過(guò)現(xiàn)切儀式感與本土關(guān)聯(lián)搶占消費(fèi)者心智;

其三,在標(biāo)準(zhǔn)化框架內(nèi)預(yù)留彈性空間,大區(qū)制改革為地域化創(chuàng)新松綁。

但需警惕:品類細(xì)分是把雙刃劍。若陷入“為特色而特色”的窠臼,或高估區(qū)域食材的全國(guó)化潛力,反而會(huì)稀釋品牌價(jià)值。未來(lái)勝負(fù)手,在于能否將“地域稀缺性”轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的“供應(yīng)鏈掌控力”與“跨區(qū)適配性”。區(qū)域化不是終點(diǎn),而是品牌重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力的新起點(diǎn)。

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