“特別感謝駕駛員幫我送回孩子！”7月23日晚，一通來自8歲女孩母親的表揚電話打到了青島城運控股公交集團李滄巴士第十分公司。這通電話背后是一個暖心故事：女孩獨自乘車找媽媽時迷路，幸得213路駕駛員吳小靜的暖心幫助，最終母女平安團聚。

7月23日18時35分許，吳小靜駕駛車輛由十梅庵停車場發往五十八中，行駛至大棗園路雨湖路站點時，一位七八歲左右的小女孩獨自登上了車。“她當時穿著一件白色的上衣，上車時看起來就有些不安和緊張，加上她年齡又很小，所以我就一直放心不下。”吳小靜回憶。當車輛到達李村車站時，吳小靜發現，小女孩并沒有要下車的跡象，而且，她的神情顯得越發緊張，小手緊緊地抓著衣角。吳小靜心中一緊，意識到情況可能不太對勁。

吳小靜撥通小女孩媽媽電話

車載監控顯示，在等紅燈的時候，吳小靜溫柔地招呼小女孩來到駕駛室旁，輕聲問道：“小朋友，你要到哪里去呀？”小女孩小聲回答：“我找媽媽。”可當吳小靜追問她應該在哪站下車時，小女孩卻迷茫地搖了搖頭，眼中泛起了淚花。吳小靜立刻意識到，小女孩可能是走丟了。“我當時先是安慰了她，然后緊接著問她記不記得媽媽的電話。”在吳小靜溫暖的安撫和耐心地引導下，小女孩背出了電話號碼，吳小靜隨即掏出手機撥通了電話。電話那頭，傳來了一位女性焦急的聲音，吳小靜便趕忙向對面說明了情況。原來，小女孩是在家人不知情的情況下，獨自乘車去李村找媽媽帶她去上課，可由于一時緊張，忘記了在哪站下車，這才迷了路。

此時，天色漸暗，考慮到小女孩一個人下車可能存在安全隱患，吳小靜與小女孩的媽媽喬女士溝通后，決定讓其跟著自己的車，在大棗園路雨湖路站與家人匯合。于是，吳小靜讓小女孩坐在離駕駛室較近的位置，運行中，她不時通過后視鏡查看情況，而小女孩也似乎感受到了吳小靜的關懷，情緒漸漸平復。

最終，小女孩平安回到了媽媽身邊。看到孩子安然無恙，喬女士激動得熱淚盈眶，她向吳小靜連連道謝：“太感謝您了，要不是您，真不知道去哪里找孩子！”吳小靜微笑著擺擺手。

“作為公交駕駛員，這是我應該做的。而且我也是一位母親，當時就想著趕緊幫孩子聯系上家長，孩子能安全回家就好。”吳小靜對記者說道。（工人日報客戶端記者 張嬙 通訊員 王笑菲）

來源：工人日報客戶端