陜西
陽光訊 （記者 熊璽 文/圖） 7月25日凌晨，一位熱心群眾在中貿(mào)廣場(chǎng)附近撿到一部遺失的手機(jī)。該群眾隨即前往公安碑林分局長(zhǎng)安路派出所的“暖心警務(wù)會(huì)客廳”，向值班民警求助，希望能盡快將手機(jī)歸還失主。值班民警熱情接待了這位群眾，并迅速展開尋找失主的工作。
由于手機(jī)設(shè)有鎖屏密碼，無法直接查看內(nèi)部信息，民警迅速調(diào)整思路，通過調(diào)取廣場(chǎng)周邊的公共視頻，沿街詢問過路群眾和路邊商戶，經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的努力找尋，終于聯(lián)系上失主。上午11時(shí)，失主匆匆趕到暖心警務(wù)會(huì)客廳，民警在核實(shí)其身份無誤后，將手機(jī)完好無損地交還到其手中。
接過手機(jī)，失主激動(dòng)之情溢于言表。“手機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)了大量重要的工作資料，一旦丟失將造成難以估量的損失”。正準(zhǔn)備前往營業(yè)廳掛失補(bǔ)卡的他，剛接到民警的來電便欣喜地跑來了。“真的太感謝警察同志和那位好心人了！西安的警務(wù)服務(wù)真是暖心高效，讓我感受到了滿滿的安全感！”當(dāng)拿到手機(jī)的那一刻，失主感慨萬分，對(duì)民警的高效工作和熱心群眾的拾金不昧贊不絕口。民警也借此機(jī)會(huì)提醒他，外出時(shí)務(wù)必提高警惕，妥善保管好隨身物品，以防類似情況再次發(fā)生。
暖心警務(wù)會(huì)客廳自設(shè)立以來，便成了服務(wù)群眾的前沿陣地。它不僅是為群眾處理日常事務(wù)的窗口，更成為了連接警民情感的橋梁，民警為群眾做的每一件小事都詮釋著“人民公安為人民”的錚錚誓言。
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