四川
“真是沒想到，這么快就解決了我的大難題！”近日，退役軍人王永貴拉著嘉陵街道辦事處退役軍人服務站劉海軍的手，眼里滿是感激。這位年事已高、獨居且行動不便的城市貧困退役軍人，因家中如廁設施老舊犯愁，而這樁揪心事的解決，離不開街道辦事處從頭到尾的暖心推動。
一次常態化走訪中，街道退役軍人服務站發現王永貴因行動不便，使用蹲廁屢屢摔跤。記下這 “關鍵小事” 后，辦事處第一時間牽頭，聯動區退役軍人事務局、瑞眾保險廣元中支黨支部、將軍橋社區開“碰頭會”：“不能讓老兵受這份罪，得盡快辦！”
從制定方案到協調資源，街道全程“牽線搭橋”：工作人員帶施工師傅上門量尺寸、調位置，反復琢磨貼合老人習慣；對接愛心企業爭取支持，施工時專人盯細節，裝好后還留下電話：“有問題隨時找我們！”
錦旗映初心 謝意暖人心
不久后，王永貴將一面寫有“心系百姓辦實事，關鍵小事顯擔當”的錦旗送到瑞眾保險廣元中支黨支部，他拉著劉海軍說：“這錦旗也有街道的功！” 劉海軍坦言：“尊崇退役軍人是本分，就得把老兵的事當自家事辦。”
這只是街道關愛退役軍人的縮影。一直以來，街道堅持 “走訪不缺位、幫扶不打烊”，建臺賬、常走訪、開綠色通道，從優撫手續到生活難題，把尊崇落到實處。如今，王永貴家常出現街道工作人員的身影，而服務清單上的“待辦事項”，正續寫著基層的暖心故事。
廁所改造前后對比
這只是街道關愛退役軍人的縮影。一直以來，嘉陵街道堅持 “走訪不缺位、幫扶不打烊”，建臺賬、常走訪、開綠色通道，從優撫手續到生活難題，把尊崇落到實處。如今，王永貴家常出現街道、社區工作人員的身影，而服務清單上的“待辦事項”，正續寫著基層的暖心故事。
編 輯│孫鶯芝
審 核│陳俊羽
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