2025 世界人工智能大會(WAIC)現場,達觀數據攜全新AI產品與解決方案亮相。展覽期間,達觀展位吸引了眾多專業觀眾和各界人士駐足參觀、深度交流,現場發布的首款深度融合 Agent 能力的企業級知識庫產品,標志著企業知識管理正式邁入 “智能體協同” 時代,為金融、制造、能源、政務等多行業的知識管理升級開辟全新路徑,引發行業對 “知識資產智能化運營” 的強烈關注。
一、AI Agent:讓企業知識庫“能思考、會干活”
達觀數據此次推出的 AI Agent辦公智能體,通過四類專屬Agent實現辦公場景的智能化滲透,徹底打破傳統知識庫“被動查詢”的局限:
· 審核Agent:化身“智能參謀”,輔助業務審核流程,自動識別邏輯漏洞、查缺補漏,大幅提升合規性與準確性;
· 問答類Agent:支持自然語言交互,快速響應數據查詢、生成報告/方案等文檔,將人工檢索效率提升數倍;
· 填寫Agent:聚焦規則明確、重復機械的表單/報告填寫任務,標準化輸出結果,既降本又避免人為誤差;
· 歸納分析Agent:從海量資料中自動提煉核心信息、歸納規律,讓知識梳理從“耗時費力”變為“高效精準”。
這些Agent并非獨立工具,而是深度融合到達觀企業知識庫的“知識底座”中——依托行業知識沉淀與業務規則學習,Agent能真正理解需求、主動解決問題,讓企業知識資產從“靜態存儲”轉向“動態服務”。
二、KMS體系:構建知識管理“全生命周期閉環”
支撐Agent高效運行的,是達觀知識管理與大模型應用(KMS)的底層能力。該方案圍繞 “知識深度加工” 構建完整閉環:
1. 全流程覆蓋:采集→存儲→萃取→管理→應用
從知識的多源采集、安全存儲,到借助大模型實現知識萃取(如提煉文檔核心觀點、關聯關系),再到全生命周期管理與場景化應用,KMS讓知識資產的價值流轉更高效。
2. 場景化功能:從“存知識”到“用知識”
覆蓋知識空間、知識百科、知識鏈路等結構化搭建工具,以及知識問答、知識推薦、文檔翻譯、知識寫作等場景化應用,真正實現“知識存得好、用得活”。
尤為關鍵的是,KMS結合大模型的語義理解與生成能力,可自動挖掘知識關聯、預判業務需求,讓沉淀的知識不再是“沉睡文檔”,而是能動態響應業務的“智能資產”。
三、跨行業落地:從金融風控到政務效率的“智能滲透”
在WAIC現場,達觀同步展示了 “企業知識庫+Agent”方案的N+行業適配能力,直擊各領域知識管理痛點:
· 金融領域:財報核查、保單解析、信貸流水審查、證券文書質控等,助力風險管控與決策效率;
· 制造領域:客服知識庫、設備維修知識庫、研發知識庫、合同文檔解析等,沉淀技術經驗、優化生產流程;
· 能源領域:企業知識大腦、電力規劃知識庫、設備消缺指導、巡檢底稿智能審查等,支撐能源系統智能化運維;
· 政務領域:政策問答助手、AI公務員、公文撰寫輔助、情報分析助手等,推動政務服務“降本提效”。
從垂直場景的深度定制,到跨行業的通用適配,“知識庫+Agent”的組合展現出強大的落地潛力,讓知識管理真正成為行業數字化升級的“引擎”。
四、行業突破:重新定義企業知識管理的“智能未來”
達觀此次發布的核心突破,在于 “首次將Agent能力與企業知識庫深度融合” ——Agent不再是孤立的工具,而是依托知識庫的“知識底座”,成為理解業務、解決問題的“智能員工”。 隨著Agent能力的持續進化,其將在金融合規審計、政務公文智能處理、工業研發知識協同等對精準性與效率要求極高的場景中率先規模化落地,推動企業知識管理從“被動查詢”向“主動服務”進化。
在人工智能重塑產業的浪潮中,達觀數據以“知識庫+Agent”的創新組合,為企業知識資產的價值釋放提供了新范式。這場WAIC上的發布,或許正預示著 “知識管理智能化”時代的加速到來 ——當知識不再是“靜態資產”,而是能自主思考、主動服務的“智能體”,企業的效率革命或將迎來全新維度。
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