編者按：本文來自微信公眾號“牛透社”（ID：Neuters），作者牛透社。

終于還是來了，今天 Salesforce 官方與阿里巴巴戰略合作。

這又將會是中國企業服務市場的一件大事，這個消息今天也將在阿里云峰會上海站發布。

以下是 Salesforce 官方博客公布的內容：

在 Salesforce，客戶的成功是我們所做一切的中心。而且，越來越多的跨國客戶要求我們支持他們在世界各地開展業務。
這就是為什么 Salesforce 今天宣布與阿里巴巴（Alibaba）建立戰略合作伙伴關系的原因。阿里巴巴是一家創新領導者，幫助其客戶通過阿里云和天貓（TMall）等業務改變其營銷、銷售和運營方式。阿里巴巴將成為中國大陸、香港、澳門、臺灣等地的銷售商的獨家供應商，Salesforce 將成為阿里巴巴獨家銷售的 CRM 產品套件。
同時，Salesforce 和阿里巴巴將為中國大陸、香港、澳門和臺灣的客戶帶來 Salesforce 的頭號 CRM 平臺——包括銷售云、服務云、商務云和 Salesforce 平臺。阿里巴巴先進、安全的基礎設施和對這些市場的了解將為我們的全球客戶提供滿足本地業務需求的解決方案。
我們期待與阿里巴巴發展這種合作關系，因為我們將繼續為世界各地的公司帶來成功。

記得年前問 Salesforce 的一個重要合作伙伴，說 Salesforce 今年是不是會落地中國，他問完之后回復說，Salesforce 在短期不會全面進入中國。但是從現在看來，Salesforce 對消息的封鎖還是很好的。

從 Salesforce 官方公布的消息，阿里巴巴將成為中國大陸、香港、澳門、臺灣等地的銷售商的獨家供應商，Salesforce 將成為阿里巴巴獨家銷售的 CRM 產品套件。

獨家、獨家、獨家。

消息一出，崔牛會群里也第一時間喊“狼來了！”

這對本身國內就競爭激烈的 CRM 市場再次蒙上陰影，昨天百度才正式發布了愛番番 CRM，誓言要做千億市場，一天后 Salesforce 和阿里巴巴聯手了！

當然，也有用戶預測，Salesforce 和阿里巴巴聯手之也會繼續低端 CRM 市場，這并不影響國內低端 CRM 的廠商和創業者。

Salesforce是全球知名客戶關系管理(CRM)軟件服務提供商，1999年成立于舊金山。2004年 Salesforce 在紐約上市至今，已經成長為年收入200億美金，市值千億美金，與傳統的軟件巨頭 SAP、Oracle、Microsoft 平起平坐的大型軟件企業，也是其中唯一一個純云計算業務的企業！

2019年，Salesforce 連續第13年被 Gartner 評為銷售自動化魔力象限的領導者。根據 Gartner 的數據，Salesforce 在2018年獲得了約53%的 SFA 市場份額。

Salesforce 是 CRM 及云計算領域的全球領導者，從世界500強到中小型企業，目前已經有超過400,000家公司使用 Salesforce 的強大功能來分享客戶信息，管理和開發具有更高收益的客戶關系。

雖然此次是 Salesforce 正式宣布落地中國，但長期以來，Salesforce 已經在國內構建完整銷售及服務體系，有足夠的能力幫助中國本土企業向云端轉型。

據悉，除了傳統四大咨詢機構已經在中國提供 Salesforce 落地實施服務外，也有像北京雨花石云計算這樣的以 Salesforce 實施服務為主營業務的本土新三板上市企業。作為 Salesforce 在亞太地區最大的白金合作伙伴，北京雨花石云計算已經服務超過200家企業級客戶，積累了300多個項目實施經驗，成功案例遍及地產、快消零售、制造、金融財富、醫療、教育等各大行業。在中國本土企業中，如萬科、碧桂園、蒙牛、綾致、百麗等大型企業都已經成功實施了 Salesforce 解決方案。

在 Salesforce 攜手阿里云為國內企業數字化建設推波助瀾之時，爭奪優質的 Salesforce 服務實施商資源也是各企業占得先機的關鍵。像雨花石云計算作為國內經驗豐富的 Salesforce 服務實施商可能會因 Salesforce 落地中國而迎來黃金發展期。