上個月,一位姓韓的43歲餓了么騎手在連續(xù)配送三十多單外賣后,猝死在配送下一單的路上。此事一出,家屬自然要追責(zé)。但餓了么卻表示,死者和平臺并無任何關(guān)系,出于人道主義考慮,提供2000元。
君可想見:一名身穿“餓了么”制服、頭戴“餓了么”頭盔、載著“餓了么”外賣箱、受“餓了么”系統(tǒng)派單、風(fēng)里來雨里去為“餓了么”配送外賣的外賣騎手,居然與“餓了么”“并無任何關(guān)系”。這是不是很滑稽?
這一點都不滑稽,這才是殘酷之處。因規(guī)避意外風(fēng)險以及降低用工成本等多方面考慮,這些騎手,自然不會和餓了么簽什么勞動合同,因此“沒有任何關(guān)系”。外包也好,勞務(wù)派遣也好,都差不多,反正“沒有任何關(guān)系”。
人道主義,也就值2000塊,騎手一天送的餐食都可能不止2000塊。前段時間,一些文章披露餓了么的系統(tǒng)派單的“玄機”,規(guī)定送達(dá)的時間越來越緊,每天派送的訂單越來越多,如果超時就要罰款。為了能在系統(tǒng)的催促下送達(dá),騎手們闖紅燈、逆行、人行道行駛的現(xiàn)象層出不窮。
這當(dāng)中蘊含著巨大的交通意外風(fēng)險。一方面,這種意外風(fēng)險,是餓了么平臺“單方面”加給外賣員的;另一方面,餓了么為了避免意外賠償?shù)娘L(fēng)險,于是就和外賣員“沒有勞動關(guān)系”。真的發(fā)生了意外,絕對不存在“工傷賠償”。而且,這是合法的。
這就是現(xiàn)行企業(yè)的“合法邏輯”,它條條合法,但于天理人情呢?風(fēng)險是外賣員的,利潤是自己的;送單的是外賣員,派單的是自己;出了事情,就是“沒有任何關(guān)系”,鬧大了,就“人道主義”2000塊。
這不離譜嗎?這人道嗎?那么,這些外賣騎手的權(quán)益誰來保障?他們的風(fēng)險誰來降低?他們的意外誰來負(fù)責(zé)?難道真的是像某些人所說的“底層人拿命換錢”嗎?何況,就算經(jīng)常出事,餓了么的后臺系統(tǒng)仍在努力縮短派單時間,要擠壓出更多的剩余價值。
資本失去了合理約束和引導(dǎo),就如脫韁猛獸一樣,大行其道,所到之處,摧殘人的精神和健康,物化人的人格,降低人的存在感。在這樣的資本面前,所有人都將成為它的奴隸。
然而,這都是在法律的框架之內(nèi)發(fā)生的。這里面的問題值得深思,但反映出來的現(xiàn)實是:一方是合法的“奴隸主”,一方是合法的“奴隸”。資本成了手銬腳鐐;企業(yè)私自修訂的典章規(guī)則成了鞭子大棒;員工不得不簽的各種“承諾書”就成了新時代的“賣身契”。
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