全力做好春節期間空巢老人、留守兒童關心關愛服務保障工作，免除在外務工人員就地過年的后顧之憂，確保空巢老人和農村留守兒童能夠度過一個歡樂祥和、健康安全的新春佳節。

近日，沈陽市民政局下發通知，要求各單位全力做好春節期間空巢老人留守兒童保障服務。

一是做好摸底調查。要統一組織、動員和指導鄉鎮（街道）、村（居）委會、兒童督導員、兒童主任，依托“養老服務事業管理平臺”“留守老年人信息系統”“全國兒童福利信息系統”，開展全面摸底排查，重點排查了解空巢老人和留守兒童家庭防疫物資儲備情況、贍養人（托養人）履行義務情況、日常生活需求、健康狀況、子女（父母）在外務工地點及聯系方式等，建立基礎信息臺賬，明確幫扶措施，為關心關愛服務保障工作有效開展奠定基礎。

二是開展走訪探視。要充分發動各類基層組織、社區工作者、志愿者、兒童督導員、兒童主任等多方力量，按照就近就便原則，開展走訪探視，提供關愛服務。農歷除夕至正月十五（即2月11日-2月26日）期間，至少每3天一次上門了解情況，每天通過電話、微信視頻等方式與空巢老人、留守兒童家庭保持聯系，如遇緊急情況，要及時提供幫扶、解決困難，有條件的地區可贈送慰問品，讓空巢老人及留守兒童感受到黨和政府的關心與關愛。要幫助空巢老人、留守兒童利用電話、視頻聊天等方式與在外地的親人保持溝通聯絡，做到“子女父母在外地，親情關懷在身邊”。

三是落實救助保障政策。進一步拓寬事實無人撫養兒童的保障范圍，對于符合條件的兒童要及時納入孤兒、事實無人撫養兒童保障體系，并優化簡化審批手續，做到節前申請、節前審批、節前發放救助金；對于符合條件的空巢老人、留守兒童要及時納入最低生活保障或特困供養范圍，2月份低保救助金、特困人員供養金、孤兒基本生活養育金等各類救助資金要在2月5日前發放到位，確保空巢老人及留守兒童能夠溫暖過節。

四是強化家庭監護指導。要指導兒童督導員、兒童主任進一步強化家庭監護指導，明確要求外出務工人員指定1名符合條件的照護人代為照護留守兒童，因現實困難難以明確的，要向村（居）委會報告，由村（居）委會負責指定1名具有資格的照護人對留守兒童進行照護，確保留守兒童得到妥善照顧。嚴格落實《關于做好因突發事件影響造成監護缺失未成年人救助保護工作的意見》（民發〔2021〕5號）要求，對于監護缺失的未成年人，區級民政部門要依法進行臨時監護或委托未成年人所地的村（居）委會提供必要的生活照護，對于特殊情況要及時上報當地人民政府及上級民政部門處理解決，避免出現未成年人處于無人監護的情況。

五是做好疫情防控工作。要把空巢老人、留守兒童疫情防控納入當地聯防聯控機制工作統一部署，重點給予關心關愛，加強疫情防控知識教育，有條件的地區可向其提供口罩、消毒液等防疫物資，指導“一老一少”特殊群體強化自我保護意識，做好疫情防控。同時在符合疫情防控要求的條件下，動員廣大社會組織、社工機構、志愿者開展心理疏導、學習輔導等關愛服務活動。