辦公室政治從本質(zhì)上來說,不是“權(quán)力的游戲”,而是“演員的誕生”。
看過熱播劇《精英律師》的人,或許都會(huì)被劇中的女秘書栗娜吸引,作為一個(gè)律師秘書,她充滿魅力,卻不賣弄風(fēng)騷;不討好老板,卻恰到好處和所有人保持若即若離的關(guān)系;梨渦淺笑中,對(duì)自己的利益不讓分毫。
不管是在維護(hù)自己的專業(yè)性上,還是在處理職場(chǎng)戀情這樣敏感的事上,栗娜的做法和想法,都是職場(chǎng)女性的楷模,強(qiáng)大的職業(yè)素質(zhì)和氣場(chǎng)讓她在職場(chǎng)上面閃閃發(fā)光。
其實(shí),只要是在職場(chǎng)中歷練過的人,都曾或多或少的遇到過辦公室政治。如果你是一個(gè)職場(chǎng)新人,你一定想過要刻意避開辦公室政治,做潔身自愛的那一個(gè),但事實(shí)上,有人的地方就有江湖,有江湖,就有政治,你躲不開。
之所以會(huì)有辦公室政治,是因?yàn)槿硕加锌刂朴M織中資源有限,想要做事,就必須要對(duì)資源有足夠的控制、足夠的支配權(quán)。
有控制就會(huì)有反控制,有支配就會(huì)有反支配,圍繞這個(gè)核心就會(huì)產(chǎn)生相互斗爭(zhēng)、拉幫結(jié)派,在正式的權(quán)力之外產(chǎn)生非正式的權(quán)力,新的格局產(chǎn)生,這就是辦公室政治。
而控制欲這件事又是人的本性,所以,辦公室政治不可避免。
既然躲不開,你就要學(xué)會(huì)從容的面對(duì)辦公室政治,就像《精英律師》中的栗娜,在她眼中,辦公室政治不是非黑即白的價(jià)值判斷,更不是人和人之間的斗爭(zhēng),而是組織與資源之間的矛盾。
這個(gè)認(rèn)知的高度,讓她有了一種高出所有人的政治智慧,她知道,資源有限,才是辦公室政治發(fā)生的本質(zhì)。而栗娜能夠在這樣的政治環(huán)境中游刃有余,所運(yùn)用的辦法,就是本文要向大家介紹的“孔雀思維”。
所謂“孔雀思維”是指:在關(guān)乎生存的斗爭(zhēng)中,選擇展示自己的優(yōu)勢(shì),和對(duì)方建立盟友關(guān)系,而不是進(jìn)行你死我活的斗爭(zhēng),在贏得勝利的同時(shí),得勝的姿勢(shì)也要美的不可方物。
像栗娜這樣的職場(chǎng)高手,深刻的明白“孔雀思維”的底層邏輯,她們知道,職場(chǎng)不是修羅場(chǎng),而是秀場(chǎng)。有人在看臺(tái)上欣賞,有人在看臺(tái)下和你同場(chǎng)競(jìng)技,你既不能為了贏而失了體面,又不能為了面子放棄利益。
其實(shí),你要做的不是消滅對(duì)手,而是和盟友、對(duì)手一起在舞臺(tái)上起舞,像栗娜一樣,悄無聲息、細(xì)水長(zhǎng)流的展示自己的實(shí)力。
因?yàn)椋k公室政治從本質(zhì)上來說,不是“權(quán)力的游戲”,而是“演員的誕生”。
01、辦公室里的三大門派
在詳細(xì)講解“孔雀思維”的使用方法之前,讓我們先來看看跟我們一起參與表演的都有哪些門派。
A.辦公室第一大派:戰(zhàn)斗派
門派口號(hào)“人擋殺人,佛擋殺佛”
這種人屬于典型的斗犬,把職場(chǎng)活脫脫當(dāng)成了修羅場(chǎng),他們的目標(biāo)就是“活下來”,為此,他們必須心狠手辣。這種人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解存在嚴(yán)重偏差,見誰懟誰,人緣極差。
B.辦公室第二大派:逍遙派
門派口號(hào)“工作是配角,生活是主角”
這個(gè)門派的弟子最大的特點(diǎn)就是到點(diǎn)下班就走人,周末從來不加班,該休息就休息,絕不讓渡一分鐘生活給工作。他們認(rèn)為職場(chǎng)只不過是生活的一小部分,認(rèn)為身體健康才是最大的財(cái)富、與家人在一起才是幸福的來源、談戀愛是比天還大的事。這樣的人很快會(huì)變得平庸且自命清高,人緣也好不到哪去。
C.辦公室第三大派:實(shí)力派
門派口號(hào)“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”
關(guān)系沒啥用,有實(shí)力的人憑本事吃飯,這是實(shí)力派弟子行走江湖的心法。他們從來不關(guān)心什么辦公室政治,即便有麻煩找上自己,也從不會(huì)去處理,一門心思撲在到工作上,認(rèn)為練就絕世武功,就能橫行天下。
其實(shí),絕世武功只是一個(gè)職場(chǎng)人的基本素質(zhì),是你能夠下場(chǎng)比武的基本條件,而處理好人際關(guān)系,搞好辦公室政治,是你在施展絕世武功時(shí)的戰(zhàn)術(shù)和打法。不注意技戰(zhàn)術(shù),不修煉職場(chǎng)人際關(guān)系的段位,很容易成為被排擠的對(duì)象。即便是你有絕世武功,亂拳打死老師傅的事兒也很常見。
在這三個(gè)門派之外,還有一個(gè)門派,他們是辦公室政治中的王者,不顯山不漏水之間,就能贏得大家的喜歡,他們就是“孔雀派”。
“孔雀派”弟子懂得在什么時(shí)候展示親和力,什么時(shí)候表現(xiàn)實(shí)力,懂得巧妙的布局陣營(yíng)、積累力量,懂得整合身邊的人,達(dá)成自己的目標(biāo)。
他們之所以能夠在辦公室整治中游刃有余,是因?yàn)樗麄兪褂昧恕翱兹杆季S”的三個(gè)策略。下面我們就逐一介紹這三個(gè)策略。
02、辦公室政治的頂級(jí)生存策略
如果你認(rèn)為辦公室政治的核心是“政治”二字,那么,你就陷入了一個(gè)深深的泥潭,而且很可能永遠(yuǎn)也走不出來。因?yàn)椋胀ㄈ撕茈y擁有高超的政治智慧,尤其是剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人。辦公室政治的核心,應(yīng)該是像孔雀一樣,在必要的時(shí)候,充分展示你的魅力,構(gòu)建只屬于你的勢(shì)力范圍。
- 策略1. 孔雀家族,打造自己的核心圈
孔雀屬于鳥類,但它跟所有鳥類都不相同,我們可能會(huì)認(rèn)錯(cuò)燕子和喜鵲,但絕對(duì)不會(huì)認(rèn)錯(cuò)孔雀。巨大的羽尾,就是孔雀家族成員相互認(rèn)親的標(biāo)志。
在職場(chǎng)中,一定要學(xué)會(huì)建立自己的“孔雀家族”,與跟你有共同志向、愛好的人一起打造一個(gè)核心圈。
全球領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·C·麥克斯維爾的《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》中說:“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的潛力,由最接近他的人決定”
書中還引用了特蕾莎修女的話解釋核心圈法則的作用:“你能做我所不能,我能做你所不能。我們一起合作就可以成就大事業(yè)。”
事實(shí)上,核心圈里的人可能是你的舊相識(shí),也可能是你的新朋友。但無論如何,他們都是那種在任何情況下都會(huì)支持你的人。建立孔雀家族,是你職場(chǎng)發(fā)展的立足點(diǎn)。
孔雀家族的成員要彼此忠誠,并且享受特殊的待遇,擁有至少一次的冒犯豁免權(quán)。與家族成員相處,需要注意以下四點(diǎn)。
a. 尊重強(qiáng)者
家族里要有尊卑意識(shí),因?yàn)槟愕募易逯胁豢赡苤挥型叀S虚L(zhǎng)輩,或者在各方面能力都比你強(qiáng)的家族成員時(shí),要懂得尊重,但尊重已經(jīng)足夠,不需要對(duì)有權(quán)有勢(shì)的人過分親近,只要讓他們?cè)谀愕募易宸秶鷥?nèi),適當(dāng)?shù)谋3志嚯x,并讓他們知道你的實(shí)力和潛力。如果需要幫助,只要在最關(guān)鍵的時(shí)刻向他們發(fā)出請(qǐng)求,他們就可能出手幫你。
b. 扶持弱者
不要忽視家族里的弱者,一定要對(duì)他們表現(xiàn)出熱情和關(guān)注,尤其是那些處在很低位置的,一定要更加關(guān)注。對(duì)于這樣的人,只要人品可靠,就是對(duì)你有價(jià)值的。
c. 聯(lián)合同輩
與和你實(shí)力相當(dāng)?shù)耐孪嗵幙赡軙?huì)比較輕松,但也不要忘記利益相關(guān)性,想辦法幫助他們介紹可靠的資源和關(guān)系,讓你們的關(guān)系更加緊密。
d. 放棄爛人
如果發(fā)現(xiàn)你的家族成員中有涉嫌黃賭毒的,別猶豫,立刻跟他們劃清界限。這個(gè)時(shí)候,不能在乎自己的面子,否則,他們會(huì)把你拉下水。
跟孔雀家族成員相處中最應(yīng)該注意的一點(diǎn)就是:別打官腔,別開口閉口的講原則,遇到問題,直接開口求助“老五,幫我把這事辦了”。
舉個(gè)反面的例子:你在另外一個(gè)部門的老同學(xué)來找你幫忙,你卻說:“我們部門有紀(jì)律,我不能置公司的利益于不顧”這些話不能說,即便真的要拒接,也要把你和他的利益放在一起來說“這事這么辦,咱倆都都擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),我再幫你找找別的辦法。”總之一句話,要讓家族成員感受到,你們是利益共同體,一榮俱榮,一損俱損。
- 策略2. 孔雀開屏,建立攻守同盟
孔雀在吸引異性的時(shí)候會(huì)展開翅膀,展示自己的美。在職場(chǎng)中,孔雀開屏的意義在于利用自己的優(yōu)勢(shì)和資源,結(jié)交同盟,招攬合作。
事實(shí)上,每個(gè)人進(jìn)入職場(chǎng)的人,或多或少都會(huì)結(jié)交到盟友,因?yàn)槊總€(gè)人都不想孤單的面對(duì)辦公室政治。盟友可能會(huì)進(jìn)階成為家族成員,但盟友并又不像家族關(guān)系那么牢靠。
影響力教父羅伯特·西奧迪尼的《先發(fā)影響力》這本書中,把同盟關(guān)系定義為影響力的第七大武器。
與盟友的相處需要注意以下兩點(diǎn):
a. 當(dāng)盟友強(qiáng)過自己時(shí)
當(dāng)盟友通過晉升,進(jìn)入比自己高一級(jí)別的領(lǐng)域時(shí),除了要表達(dá)自己的稱贊,還要表示自己會(huì)全力扶植,并強(qiáng)調(diào)自己會(huì)發(fā)揮作用,顧全大局。要不卑不亢,不能因?yàn)槊擞训臅x升,而改變你們的同盟關(guān)系。
b. 當(dāng)自己強(qiáng)過盟友時(shí)
如果情況反過來,你可以選擇結(jié)束這段關(guān)系,或者在確認(rèn)其人品的前提下,把他吸收進(jìn)入孔雀家族。另外,你應(yīng)該感謝對(duì)方在自己的晉升中發(fā)揮的作用,但一定要注意,不要做出新的承諾,避免被對(duì)方當(dāng)成工具,和向上攀爬的抓手。
- 策略3. 孔雀于飛,和敵人聯(lián)手
孔雀不是雞,只要展翅,它就能飛得很高,不展示實(shí)力,只是因?yàn)榭兹钙綍r(shí)不愿意飛舞而已。
在長(zhǎng)期奮斗在美國華盛頓政治高層中間的克里斯·馬修斯的新書《硬球:政治是這樣玩的》中對(duì)一個(gè)政治高手概括有這樣的一段話:
“外貌、財(cái)富、個(gè)人魅力這些條件都不是一個(gè)人成功的關(guān)鍵所在,一個(gè)人是否能成為頂尖的人物、掌握權(quán)力,核心在于他與他的敵人相處的能力。”
職場(chǎng)上,你很可能會(huì)遇到意向相反,或者是直接與你為敵的人,這時(shí)候,就要展現(xiàn)你的實(shí)力,但如果你以為展示實(shí)力就是與對(duì)方正面剛,那你的職場(chǎng)之路不會(huì)太遠(yuǎn)。這種時(shí)候,要學(xué)會(huì)跟“敵人”聯(lián)手,把問題轉(zhuǎn)化成共同利益。
這種聯(lián)合的關(guān)鍵是:認(rèn)事不認(rèn)人。事情已結(jié)束,聯(lián)手關(guān)系立刻停止。
千萬不要把對(duì)方當(dāng)成同盟,過分的信任,只會(huì)給自己增加背叛的風(fēng)險(xiǎn)。
和“敵人”聯(lián)手是一件風(fēng)險(xiǎn)很大的事,你務(wù)必要做好以下四個(gè)準(zhǔn)備。
a. 不要重托
和敵人聯(lián)手做的事兒,決不能是生死攸關(guān)的大事,為了防止背叛,要讓對(duì)方知道,這件事我一個(gè)人也能辦,與你合作只是為了緩和關(guān)系,或者贏得短期利益。
b. 展示實(shí)力
一定要讓對(duì)方看到你的實(shí)力,這時(shí)候是你展示你漂亮羽毛的時(shí)候,別吝惜,全面的展示。這種合作中展示實(shí)力的方式,遠(yuǎn)比在競(jìng)爭(zhēng)中展示,更能讓對(duì)方認(rèn)可,甚至后怕。
c. 擺脫責(zé)任
不管你如何跟對(duì)手合作,都要讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道你們合作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),一旦你們的合作出現(xiàn)問題,就會(huì)有人替你撐腰,如果是跨部門合作,出了問題,責(zé)任將是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間的較量,與你和聯(lián)手的對(duì)象都沒有關(guān)系。
d. 不作惡
不要做傷害公司利益的事兒,否則會(huì)被對(duì)方拿住把柄,如果對(duì)方想要做這種事,要讓對(duì)方知道,他會(huì)面臨無法承受的損失。
“孔雀思維”的這三個(gè)策略需要配合使用,廣泛撒網(wǎng),在公司的各個(gè)部門之間建立這種關(guān)系,不能把雞蛋全部放在一個(gè)籃子里,你才能在職場(chǎng)上更安全,走的更遠(yuǎn)。
總結(jié)
辦公室政治是每個(gè)職場(chǎng)新人都將面臨的問題,雖然不可避免,但卻能帶給你一個(gè)大放異彩的機(jī)會(huì)。本文介紹的“孔雀思維”幫你認(rèn)識(shí)到辦公室政治的核心,是像孔雀開屏一樣,在必要的時(shí)候,充分展示你的魅力。在與戰(zhàn)斗派、逍遙派和實(shí)力派這三類人群的共事中,想要游刃有余,你需要學(xué)會(huì)三個(gè)策略:孔雀家族、孔雀開屏和孔雀于飛。
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