面對突如其來的新冠肺炎疫情,慰問一線醫護人員的隊伍中有她的身影;面對復工復產復商復市的資金難題,走企助企幫企的金融工作者中有她的身影;面對經營發展的重重挑戰,開拓進取、攻堅克難的管理者中有她的身影—她就是從一名普通黨員到黨支部書記,從一名普通的職員到銀行行長,從基層一步一步成長起來的邢臺銀行順德支行黨支部書記、行長蘇志紅。
支持地方經濟社會發展是銀行的使命和天職。順德支行是邢臺銀行旗下綜合實力第一大行,服務客戶多達17萬戶。2020年5月任職順德支行行長后,蘇志紅不務虛聲,迅速展開密集調研,跑遍支行企業客戶、惠農服務網點,與客戶傾心交流,了解客戶金融需求,宣傳邢臺銀行金融政策、產品以及防范金融詐騙知識,創新開展金融服務工作。短短一年時間,順德支行各項存款余額達63億元,各項貸款余額達47億元,在支持經濟建設上昂首闊步、再立新功。
服務多走一步,感動每位客戶。秉承為客戶提供五星級金融服務的理念,蘇志紅積極拓寬營銷渠道,一戶一策為客戶制定專屬服務方案。2020年初,邢臺銀行在全市率先啟動“走企助企幫企”活動,為面臨資金困難的中小企業雪中送炭,助力“六穩六?!?。她先后拜訪優質企業客戶十余家,主動上門問需求,復工復產和資金需求情況,提供信貸資金4億元,幫助企業度過難關。今年初,邢臺、石家莊等市出現疫情,蘇志紅在得知某家企業承擔開發區隔離房建設任務急需資金時,高效率完成了5000萬元貸款的放款工作,為抗擊疫情作出了應有貢獻。
金杯銀杯,不如客戶的口碑。蘇志紅大力推進廳堂設施提檔升級,廳堂服務規范提升,通過打造“為老年客群攝婚紗照”、行慶“尋找有緣人”、“歡樂扎氣球”、“每周義剪”、“中醫義診”、“廳堂免費空氣洗衣”等個性化、精細化、差異化的服務,使“服務態度好,經營環境優”的惠民形象日益深入人心。順德支行也成為了周邊廣大市民百姓的金融助手和理財專家,暖心服務受到了廣發市民百姓一致認可。
感恩是愛的傳遞,愛是生命的動力。2020年9月,蘇志紅帶領員工來到邢臺市襄都區貧困學生家中走訪慰問,送來了將4000元助學金和米面油等物品,義舉溫暖人心。2021年初,在疫情防控緊急、防疫物資緊缺的特殊時刻,蘇志紅帶領順德支行為邢臺市公安交通警察支隊送去方便面、牛奶、面包等物資,傳遞著邢臺銀行的支持和力量。
把簡單的事情做好了就是不簡單,把平凡的事業做好了就是不平凡。工作中的蘇志紅巾幗不讓須眉,敢闖敢拼,有一種“鐵榔頭”的精神,團結帶領支行高質量安全發展。生活中的她,雖因工作繁忙對家庭虧欠不少,卻又是人見人羨的賢妻良母孝女,盡顯溫柔本色。
這就是我們的鏗鏘玫瑰,工作生活在我們身邊可親可敬的優秀共產黨員蘇志紅。
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