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中國家電市場內卷了嗎?這份報告給出真實答案

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“電器消費指數”出現本身就反映出中國人生活水平的提高,反映出消費的快速升級,也反映出中國社會的高度數字化水平。

從“電器消費指數”背后還可以看到,在消費升級時代,及時洞察消費趨勢變的前所未有的重要,未來像京東這樣的平臺,在消費變革中也將越來越重要。


“電器消費指數”出圈,成城市幸福感指標

618期間,京東大數據研究院與新華網聯合發布了一份名為《2021年京東電器消費指數報告》(以下簡稱《報告》)的研究結果,因其成功“出圈”而引發輿論關注。

為什么說“出圈”?這本來是一份針對電器行業的專業報告,但很多人卻發現,其結果卻可以反映不同城市之間“幸福感”的差異。

京東電器消費指數基于用戶調研數據和京東銷售數據,引入數學模型和數據方法論,形成了全國電器消費指數、城市電器消費指數、電器品類消費指數等多維度數據,展示了全國主要城市及其所代表省份、地區的電器消費情況。

從研究結果看,全國消費者對于電器的使用正在逐漸分層和進化,正在經歷從“以電器為工具,到與電器共生”的過程。也就是說在最初的溫飽時代,人們主要把電器作為生產力工具,而隨著社會進步,人們開始更多的將電器用于享受生活。

如果用指數表示這種“從替代自身勞動到滿足額外需求變化”的趨勢,那么某城市指數越高,則代表當地電器消費目的則越偏向于享受生活。


把各城市的指數一排列,研究者發現,指數最高的居然不是北上廣深等頂級大都市——實際上完全相反,北上廣深整體電器消費指數均偏低,而三亞、銀川、南寧、昆明、西寧、呼和浩特這些城市的電器消費指數都位居前列。

其實原因很簡單,由于北上廣深甚至包括杭州這些城市的居民生活節奏快,競爭壓力大,他們對電器的需求仍主要聚焦在生產力工具層次,九九六之外已經沒有太多時間和精力來“享用”電器帶來的愉悅,反而是三亞、銀川、南寧、昆明、西寧、呼和浩特這些城市居民更有時間去感受電器產品所帶來的幸福與安逸。

簡單說就是,北上廣深居民愛買電腦、平板電腦、打印機、洗衣機這類電器,而三亞、銀川、南寧居民卻更熱衷于電子游戲機、美容儀、投影儀、廚電產品等。

很顯然,通過指數看,二三線城市居民在電器的消費層次上,力壓北上廣深。

其間的區別實際上就是不同城市幸福感的區別:不在于有錢沒錢,而在于有沒有心情和時間去享受生活。

根據國家統計局與中央電視臺聯合發起的《中國經濟生活大調查(2020-2021)》顯示,2020年幸福感最強的十大省會城市和直轄市、計劃單列市是廈門、拉薩、成都、呼和浩特、青島、西寧、大連、海口、南寧和長沙,在此次調查中,這些城市電器消費指數也普遍高于全國其它地區。



“電器消費指數”出現背后,是消費大升級

當一項行業指數可以比較普遍和精準的反映真實國情的時候,就意味著這個指數已經成功出圈,成為值得關注的經濟參考指標。

在之前,與“電器消費指數”類似的還有星巴克指數(奶茶指數、火鍋指數)、麥當勞巨無霸指數,這兩個指數一般用來更真實的反映國與國間的購買力水平差異。

事實上,作為電器行業首個消費指數,“電器消費指數”不但可以用來反映中國不同城市之間的差異,這一套指標也可以用來反映國與國之間的差異。

但前提是要有足夠數據,以及獲取數據的能力。

比如尼泊爾,世界公認的幸福感最高國家,但尼泊爾同時非常貧窮,基礎電器都不普及的情況下,遑論電器消費分層。

再比如中東國家,可能很富有,電器也很普及,但中東地區如果沒有京東這樣的權威零售平臺的話,也無法獲得可觀的“電器消費指數”。

從這個角度看,“電器消費指數”出現本身就反映出中國人生活水平的提高,反映出消費的快速升級,也反映出中國社會的高度數字化水平。

“電器消費指數”實際上拓展了人們對電器的認知維度,在多數人印象中電器可能仍意味著傳統的幾大件,黑電白電數碼之類,但實際上電器市場已經高度細分和分層,那些用來享受生活的電器正在逐漸變成電器的主流。


“高指數洼地”:中國電器市場遠沒到內卷的地步

接下來說下這個“電器消費指數”的市場價值。

曾幾何時,家電市場增長停滯、一片紅海甚至內卷,成為幾年來業界熱議的一個話題。

在某些領域,這可能是事實,所以甚至出現了家電廠商互相舉報的內卷性事件。

但《2021年京東電器消費指數報告》卻反映出另一面。即在傳統電器,那些替代自身勞動領域,競爭確實已是紅海,但在滿足額外需求變化領域,卻仍是一片藍海。

同樣是面對居民不穿鞋的荒島,有人認為這里沒有鞋子的市場,因為居民都不穿鞋,有人則認為大有可為,因為居民都沒有鞋可穿。

北上廣深居民“電器消費指數”,實際上指出了一個“高指數洼地”。如果消費者“從電器為人類提供勞動力,到電器與人類共生”這一過程是大勢所趨的話,北上廣深的居民就不可能一直把“幸福”拒之門外,關鍵在于生產“幸福”的廠家有沒有認真敲門。

而一些二三線城市的高“電器消費指數”,則又相當于為電器廠商點亮了指路明燈,你以為市場主要存在于高大上的北上廣深,但更多購買力卻在三亞、銀川、南寧、昆明、西寧、呼和浩特......看似燈火闌珊,實則內藏火熱。

現在輿論一直在喊“消費升級”,但真正意識到或直接體驗到消費升級的場景卻一直模糊不清,消費升級到底在哪兒?“電器消費指數”就是一則實證,它反映出未來消費者在電器的使用體驗上將提出更高要求,越來越多人會把預算花在品質化、多樣化、個性化、定制化的產品上,對新品類的接受程度也將越來越高。

今天(6月16日)在港股上市的時代天使(06699.HK )也是一個例子,這股超購率逾2000,還沒上市股價已翻1倍,時代天使不是電器商,它實際上是個做牙套的,但卻不是普通牙套廠商,而是“中國領先的隱形矯治解決方案提供商”,市場對時代天使的追捧就是對消費升級的追捧。


從“電器消費指數”背后還可以看到,在消費升級時代,及時洞察消費趨勢變的前所未有的重要,未來像京東這樣的平臺,在消費變革中也將越來越重要。

消費升級本質上就是消費變革,變革就意味著挑戰。像電器消費升級使高端化、個性化、體驗化需求成為大勢所趨,這就需要電器廠商必須具有極高的市場洞察力、應變能力、個性化生產能力,電器廠商和品牌商沒辦法獨自做到,必須和京東這樣的零售平臺密切合作。

反過來,從未來零售平臺的功能來看,與品牌商共同合作,把握消費的大趨勢,利用供應鏈管理能力,通過需求引導,持續推出各種功能特色鮮明的電器產品以提升消費者的幸福感,也將是平臺的重要使命和任務。

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