隨著整個家電產業步入成熟期，市場競爭也會更加激烈。廚電領域更是如此，兩級分化愈發明顯，沒有專屬自身的強大核心競爭力，還真難以在行業立足。

作為行業的領先品牌，華帝深耕廚電領域，三十年來，華帝已經擁有強大的品牌硬實力和軟實力，所以當市場競爭越激烈，華帝已確立的優勢就越凸現。

強化技術創新，筑牢產品優勢的壁壘

創新，始終是企業最重要的硬實力之一，它能夠讓其在激烈的市場競爭中長久地走下去。

對華帝來說，創新已經融入到了企業發展的基因之中，成為了它強大的支撐動力。如今的華帝已獲得2300多項授權專利技術，數量位居行業前列，同時也是研發投入最多的廚電企業之一。

2020年，華帝入選國家首批標準化試點項目名單，標志著華帝標準化建設成果邁上新臺階。

另外，華帝還多次主導或參與油煙機、燃氣灶、洗碗機等國家或行業標準修訂。2020年，華帝起草的《洗碗機干態儲存測試方法和技術要求》正式發布；2022年初，華帝參編的《廚房排煙氣系統性能測試評價標準》和《吸油煙機噪聲聲品質滿意度等級及評價方法》正式發布，標志著華帝不僅為行業貢獻了相關標準和產品，也推動了洗碗機行業技術標準的進步和規范，成為名副其實的標準制定者。

除標準的制定外，華帝實驗室也是企業不斷投入提升的重點項目之一。

華帝實驗室于2006年成立，一直以來，華帝不斷加大對人才和研發的投入，目前已建立完善的質量管理體系、實驗室管理水平和檢驗標準，并在2015年得到中國合格評定國家認可委員會實驗室認可（CNAS）。

近期，華帝又對實驗室進行全新提質升級，并以打造行業標桿實驗室為目標，從搭建產品場景適應性測試條件出發，完成實驗室的整體規劃方案。而且，新實驗室較原來更多地植入了用戶場景規劃設計，能夠從不同用戶場景來評價產品，以用戶需求的評價方法，使產品符合用戶的習慣，保證超出用戶的預期需求，實現設計人性化、高智能化、品質優化的產品研發目標。

提升服務品質，打造高標準的售后體驗

如今的消費者不再只關注產品的好壞，售后服務的作用變得越來越重要，可以說，服務的好壞這直接影響到消費者對企業的滿意度。

在華帝看來，好的產品只是起點，但服務沒有終點。因此，華帝始終堅持將“用戶體驗”放在首位，從源頭上保障客戶對品牌的滿意度，為用戶帶來高效、優質的服務體驗。

目前，華帝已建立起全面的服務體系，從售前、售中、售后等環節全方位解決用戶的多種需求。同時，龐大的服務團隊和數字化升級，也是華帝服務的特色。

憑借優質的服務，讓華帝在市場競爭中脫穎而出，在2021年底獲得“2021年度客戶口碑獎”。

除此之外，華帝在綠色發展的道路上也從未停止過前進的腳步，積極響應“雙碳”號召，并以綠色低碳生產經營為目標，取得了顯著效果。

華帝率先在行業貫徹和推行國家能效標準制度，燃氣灶，煙機、熱水器等大部分達到國家一級能效標準，洗碗機、凈水器等也在節水、省點的性能上極具優勢。

近年來，華帝還對生產基地進行系統性規劃和升級，進一步調整各建筑體的功能，并優化生產各流程的布局，同時建設智能化倉庫和智能化生產線，帶來更高的生產效率。

未來，華帝將堅守初心使命，以用戶思維為指引，始終如一地為用戶提供高品質的產品和更優質的服務。