如果從2016年獲得歐萊雅“BA網紅化”淘寶直播項目比賽銷冠算起,李佳琦迄今已在直播行業呆了六個春秋。
六年的從業時間雖然并不算長,但在中國互聯網領域,這六年卻正是直播產業從萌芽到花落實出的整個過程。在李佳琦這六年的從業經歷中,他不僅成了最成功的“互聯網營銷師”,也成了備受萬千女性群體信賴的“婦女之友”。
用異性頭銜冠名,這在中文互聯網其實并不常見,但從并不鮮見的過往案例來看,能獲得這樣的標簽往往意味著行業對一個人的肯定與信賴。
生于1992年的李佳琦獲得這一標簽似乎有些“年輕”,但從他在過去六年的從業履歷來看,他是承擔得起這個稱譽的。
畢竟在他的直播間里,他比女生更懂口紅;在普通日常生活中,他也比大多數女生更懂美容護膚……甚至可以說,在女生的“美麗事業”這件事上,身為男兒身的李佳琦比絕大多數女性都更嫻熟和更專業,相比于互聯網營銷師的身份,他成為婦女之友可謂名副其實。
而這一切,都源于他從大學勤工儉學期間打下的基礎,這也奠定了他后來直播事業的基礎。
這是一段用六年時間的敬業、專注得來的信任成果,從互聯網營銷師到“婦女之友”,李佳琦用六年時間將他的溫暖和人情味觸達到了更多人。
而在主播身份之外,他不僅協助普通用戶獲得品質生活,還協助有關機構和部門推進助農等公益事業。不同的身份,不同的舉動,落在了同樣的一個名字“李佳琦”身上,這正是他用過去六年時間打磨出的一張完美名片。
“B面”李佳琦:不僅僅只是主播
李佳琦成名于口紅導購和直播帶貨,但事實上,他從事的工作卻并非只是如此。
從他的直播履歷來看,在過去的六年從業過程中,除了為無數用戶傳遞生活方式之外,他還通過自身IP幫助合作伙伴成長、推進公益行動。
在2016年與美腕簽約后,李佳琦與美腕一起孵化建立了“李佳琦直播間”、“李佳琦公益”、“李佳琦新品秀、“李佳琦小課堂”、“奈娃家族”等IP,在直播間內外,把愛與陪伴帶給更多人。
通過“李佳琦直播間”,光明、五芳齋、沈大成、杏花樓、張小泉、哈爾濱食品廠等一批老字號品牌重新煥發生機,逐本、花西子、完美日記、薇諾娜、夸迪等新消費品牌,實現了從 0 到 1、從 1 到 10 的突破,并成為細分賽道的領跑者。除此之外,李佳琦直播間也在幫助品牌快速占領用戶心智,創造品牌溢價。
媒體資料顯示,在過去的幾年中,李佳琦也身體力行地為鄉村振興做出了貢獻,多次在直播間中開展公益助農專場直播,如“上海援疆鄉村振興”、“上海消費幫扶‘鄉村振興 共同富裕’”、“中國青年年貨節”等。來自云南的苦蕎茶、來自青海的青稞米等地方特色好物,通過李佳琦直播間走入了千家萬戶,成為電商爆款。
有媒體報道稱,僅在2021年,李佳琦直播間的助農版圖就涉及二十余個省份、地區,迄今為止,李佳琦直播間的助農銷售額已達到近3億元。
除此之外,李佳琦也活躍于鄉村兒童教育、婦女健康保護等公益事業,在抗疫幫扶、幫助企業復工復產方面,李佳琦直播間更是從未缺席。
這和大眾傳統印象中的李佳琦形成了鮮明對比——作為主播,李佳琦的嚴苛在業內聞名,他會大聲告誡直播間用戶“只買自己需要的東西”,也會直言不諱地點名品牌“不能忘記初心”,而李佳琦直播間的選品標準之嚴,也讓其被稱為“最難進的直播間”。
但在主播李佳琦之外,他還有這樣一個溫情的“B面”,為合作伙伴賦能、為需要幫助的人伸出援手,于無聲處,但行好事。
“苛刻”李佳琦:用高標準成就專業
小野是李佳琦直播間的鐵桿用戶,在今年618來臨之前,她發現李佳琦直播間有些不一樣。
和其他雷聲大雨點小的電商平臺不同,小野發現李佳琦直播間悄然推出了“超級618攻略文檔”,“李佳琦小課堂”、“李佳琦超級預告”等服務欄目,而不是像其他平臺那樣只有廣告攻勢。
小野發現,這次李佳琦直播間的這幾個服務欄目都非常有用,比如在超級618攻略文檔中,李佳琦直播間對大促期間所有播品進行整理、排序,并預告排期、價格等信息,讓消費者一目了然、理性消費;而李佳琦小課堂,則通過百科課堂的形式,針對性地分享有趣的小知識,專業、全面地詳解各品類產品,解決消費者在消費過程中遇到的困惑,幫助消費者進行購物決策。
簡言之,這是一次從大到小、從點到面的全方位360°無死角的保姆式消費指南,對于像小野一樣每逢促銷活動就手忙腳亂的消費者而言,這次李佳琦直播間的“超級618”活動可謂事無巨細地解決了痛點。
之所以信任李佳琦直播間,是因為,在小野看來,較之其他平臺,李佳琦直播間對消費者權益和選品品質有著更高的標準。
比如在選品方面,李佳琦直播間推出了直播電商業內首個QC(質檢)團隊,嚴格把關待播選品的各項功效資質,更與上海市質檢院和第三方權威機構SGS公司合作,通過后者的專業質檢幫助團隊做好質量管理和產品檢測,杜絕質檢過程中的任何瑕疵和遺漏現象。據了解,目前李佳琦直播間綜合選品率低于5%。
李佳琦本人也會親自參與到選品過程中,他曾在直播中說,從業至今,已經試用超過10萬件產品,加上近千場直播的積累,他對消費者需求、產品研發趨勢都有十分深刻的體會。
“李佳琦小課堂”就是李佳琦回饋消費者的一個內容欄目,不僅分享美容、生活等方面話題與經驗,還會分門別類按照價位和功效來為消費者梳理產品,倡導消費者理性消費、培養良好的消費習慣。
“逆行者”李佳琦
根據CNNIC發布的統計報告,目前我國電商用戶已達4.6億規模,其中職業帶貨主播規模占據26%比重,已經成為我國互聯網群體中的新生力量。尤其是在疫情當前,線下商業開展不便,越來越多的帶貨主播競相涌入,未來這個數據還有望上升到更高高度。
蓬勃發展的行業熱潮,不可避免地會讓一些年輕主播們迷失在紅利風口中。此前媒體廣泛報道一些主播帶貨的商品不僅存在質量瑕疵問題,更有甚者更是存在安全隱患。
但對李佳琦而言,縱觀他六年以來的從業經歷,不難發現這個出生于1992年的主播雖然年輕,但他對自己的工作屬性有清晰的認知。
在帶貨方面,他以近乎嚴苛的標準為基本原則;在踐行社會責任方面,他不遺余力地投入公益事業……這些不勝枚舉的案例都說明,在直播帶貨滾滾向前的浪潮中,李佳琦選擇成為一個“逆行者”,做別人不會做的事,用高于行業標準來要求自己。
和其他主播相比,這條有著清晰方向的“逆行”之路注定會很艱難,但對李佳琦而言,這條艱難的路也正是一條正確的路。
或許,他即將就在下一個路口證明這個結論。
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