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分診體系,可能是防疫的最后一公里問題

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(原文寫于6月29日)
昨天防控方案第九版出來,我就在昨天的微博里面提到一點,考慮到Omicron的傳染性和致病力,考慮到目前疫苗接種和既往感染帶來的保護力,再考慮到醫療系統的承受能力,目前的7+3已經是一個很大的進步了。
而核心問題是醫療系統的承受能力,這并不是很多人以為的患者太多、單純床位數量不夠或者醫生太忙,這是涉及到整個分級診療的深層問題。
這是我近期寫過最長的文章

一個小問題:怎樣擠垮日本的醫療系統?
做法其實很簡單,讓患者們都去醫院看病,日本的醫療系統就直接擊穿了。
注意,我這里討論的不特指新冠疫情期間,在任何一個時間點,只要日本所有(或者說大部分)患者都去醫院看病,醫院會直接不堪重負進入崩潰狀態。具體什么叫做「崩潰狀態」呢?就是醫護人員工作嚴重超負荷,醫院積壓了大量準備做手術的患者,很多孕產婦的產檢、慢性病患者的治療(比如化療、透析等)無法如期進行,一些患者由于治療延誤(或者完全無法被收治)而使得病情加重,甚至死亡。
這里就要說說日本的醫療體系了,日本建立了比較齊全的分級診療體系。全日本有八千多家醫院,以私立醫院為主,私立醫院的數量大約是國立/ 公立醫院的五倍,另外比醫院數量多十倍的是診所,全日本共有九萬多家,而診所則幾乎以私立為主。




正常情況下,日本老百姓遇到頭痛腦熱的問題,是不能直接到大醫院門診看病的(急診除外),通常就在家附近的診所就診,而大醫院主要負責復雜手術和科研等任務,以及一些診所、小醫院無法解決的問題,患者需要后面這些基層醫療機構開具的轉診信(「紹介狀」または「診療情報提供書」),在預約后方可到大醫院就診。
而當一些重大疾病的患者(例如腫瘤)在日本大醫院做完手術,后期需要進行常規化療,大醫院會將患者轉到家附近的基層醫療機構,進行后續治療,這樣既方便患者的生活照顧,也節省床位留給其他重癥患者。
我自己在日本時也看過幾次小病,都是在附近的診所解決的。留學生也有國民健康保險,日本政府報銷70%的費用,自己只需要承擔剩下的30%(有時候這30%的一部分還可以找學校報銷)。

舉日本的例子,主要是想說明一個問題。即便是在日本這種醫療水平發達的國家,大醫院也是無力承擔主要的醫療任務,在疾病金字塔中,大多數疾病并不需要最頂尖的醫護人員,他們的精力應當由于處理數量較少但更加復雜的疾病。
所以可以說日本的醫療水平依靠良好的分級診療,也可以說分級診療推動了日本醫療的進步,這兩者應當是相輔相成的。
而分級診療,恰恰是我們國家過去十幾年醫改中反復提及、但仍然難以解決的老大難問題。
在座的各位可以思考一下兩個問題:
1. 離你家最近的社區衛生服務中心在哪里?
2. 你上次是什么原因去那兒看病?
實際上就我之前問周圍朋友的結果,很多人壓根別說去看病了,連附近有沒有社區衛生服務中心都不清楚。
大多數人看病的途徑是:自己或家人一有頭疼腦熱,直接掛個大醫院的號去看了。廣州幾大醫院常年爆滿,畢竟很多人看病最次的都得是個大學附屬醫院。
這里說一些更加具體的數字:根據2019年的數據,全國一級、二級和三級醫院的床位使用率逐級增高,三級醫院的病床使用率是97%。而在一些大城市的三甲醫院,這個數字是常規超過100%的。
(可能有人好奇如何能超過100%?很簡單,就是各種加床。病房里以及走廊里加床已經一點都不新鮮了,我見過樓道間和茶水間加床的,就差把病床塞到醫生辦公室了。)
在這種馬太效應的作用下,強者恒強,弱者愈弱,大醫院的醫護人員忙的倆周轉,小醫院、診所卻日常門口羅雀。而放眼到全國范圍內,北上廣等一線城市的大醫院成為了全國人民的醫療首選目的地,承擔主要醫療任務的縣級醫院卻在為人才流失問題發愁。

而當三甲醫院的門診量和住院床位日常接近飽和狀態,這其實是一個非常脆弱的醫療系統,相當于把整個重負放在了金字塔頂端。
然后,新冠來了。
在疫情的前兩年,面對原始毒株、Alpha、Delta,在病例數有限的情況下,依靠疫苗和嚴格的NPI策略,醫療系統仍然是有能力應對的。但是當時間到了2022年的Omicron時期,現有疫苗預防感染的保護力顯著下降,面對傳染性極強、R0可能接近10的Omicron,防疫體系承受了前所未有的壓力。
在這里,我們提一個國家——新加坡。
新加坡的防疫我之前寫過不少,在2018年Lancet發布的全球195個國家和地區的醫療質量和可及性排名中,新加坡排名全球第22位,亞洲第2,僅次于日本。而在彭博社的2014年醫療保健系統排名中,新加坡在參與排名的51個國家中位列第一。
但新加坡在醫療上的投入比例并不算太高(相對于其他發達國家),新加坡的醫療支出占GDP的4%,低于中國的5%,韓國的8%,日本的10%,更是遠遠低于美國的17%。新加坡共有1.4萬名醫生(每千人2.5名醫生,2019年數據),4.2萬名護士(每千人7.5名護士),而整個新加坡只有10家公立醫院(8家綜合醫院和2家??漆t院)。
在新冠全球大流行期間如何充分利用現有的醫療資源,成為了新加坡政府最重要的事情之一。新加坡的抗疫經驗有許多值得參考的地方,這里只說一點,就是新加坡的PHPC(Public Health Preparedness Clinic,公共衛生防范診所)。




PHPC是在SARS之后建立的一套應對突發公共衛生事件的初級診療系統,其主力的并非公立醫院,而是遍布新加坡的968家社區診所。新加坡衛生部(MOH)對PHPC診所的要求是必須要有1名全科醫生,提供初級全科醫療服務,MOH通過統一指揮,讓這些私立為主的診所按照同一標準診斷、上報和轉診患者。在新冠大流行的兩年當中,這些診所承擔了大量接種疫苗、分發藥物(如Paxlovid)和基礎治療等工作。
而MOH給這些診所的支持也是多方面的。比如在物資方面,MOH免費為診所醫護人員提供長達 12 周的個人防護裝備以及6周的抗病毒藥物,診所也可以優先從國家儲備中獲得抗病毒藥物和疫苗。在診金方面,新加坡公民和永久居民因為呼吸道癥狀到這些私人診所就診,看診費和醫藥費為10新幣(約50人民幣),而MOH會給診所60新幣的補貼(無論患者最終是否被確診為新冠)。
所以新加坡抗疫的重要策略是,充分利用基層的醫療力量,避免綜合醫院和??漆t院出現醫療擠兌。實際上面對傳染性極強的Omicron,如果讓大型醫院承擔主要防疫任務,恐怕任何一個國家的醫療系統都會崩潰,因為醫療系統從來就不是為新冠一種病而設立的。

我們再回到國內。這次的上海疫情給了我們很多防控經驗,還有更多的教訓。
實際上,相較于新加坡的PHPC,上海也是國內率先提出建設社區衛生服務中心發熱哨點診室的城市。但是,上海的發熱哨點診室只有203家,而上海的面積和常住人口數量都遠超新加坡。
換算下來,上海每10萬人口有發熱哨點診室1家,而新加坡PHPC的這個數字是29家。
所以在基層醫療方面,目前我們面臨的兩大問題是,第一,我們的基層醫療機構數量明顯偏少;第二,即便數量少,很多患者還不愿意去這些機構初診。
這不單單是上海一個城市的問題,這是全國各地都面臨的;這個不是新冠一個疾病會面臨的,所有疾病都會。
比如廣州今夏的流感。
關于廣州這波甲流,我也寫過一些相關文章。我自己備了一盒抗病毒藥物放家里,我剛查了一下,這個藥廣州的線上藥房已經買不到了,外地發貨送到廣州需要3天左右時間。而實際上,和許多其他抗病毒藥物類似,流感一旦確診,抗病毒治療應當盡快開始(尤其是有高危因素的兒童和老年人),最好是在48小時甚至24小時內開始。
也就是說,當這些藥送達時,流感患者的最佳治療時間可能都已經過了。
在理想的情況下,應當是有流感癥狀的患者到家附近的社區衛生服務中心(診所),醫護人員診斷是流感后,開具處方,患者直接在診所藥房(或附近藥店)拿到抗病毒藥物,然后回家吃就行了。
而不是都擠到大醫院,跟上千同樣發燒咳嗽的人排上幾個小時的隊伍,然后可能還面臨最后無藥可開的情況。同樣問題也會出現在新冠上面,隨著傳染性更強變異體的出現(Omicron BA.4/ BA.5等),單純有Paxlovid這樣的口服抗病毒藥是不夠的,如何讓這些藥物更好更快的運用在有需要的患者身上,是需要盡快研究的一個問題。
防疫過程當中最難的是什么?有人覺得是嚴格的病例追蹤,有人覺得是更高效疫苗和藥物的研發,誠然這些都非易事。但也許更難的,是建立更加合理的轉診體系——一件我們做了了十幾年都還沒有做好的事情,這是醫療體系改革的真正深水區。
2003年的SARS,如果說對于中國衛生系統最深遠的影響,我想是建立了突發公共衛生事件的應急體系,以及后來的傳染病疫情直報系統和全國流感監測網絡等,這些改變讓我們在過去近二十年與各種傳染病的對抗當中贏得先機。
希望新冠這場艱難而漫長的戰爭,能讓我們發現不足,不斷進步。

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