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恒力集團陳兵:深耕廣西穩健派,模塊化管理提升競爭優勢

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文/克而瑞廣西區域分析師

我們是一個比較保守的中小型企業,向優秀的企業學習,不斷進步。”,這是廣西恒力集團總裁陳兵,近日接受克而瑞深度專訪中對自己所在企業的自我評價。

交流過程中,這位“地產二代”少帥掌舵人給人第一印象是謙虛平和、執行力強。并且,他對市場研究比較透徹,深知客戶需求點在哪、市場痛點在哪、如何應對市場變化等。

廣西本土TOP10房企2022年回歸南寧主城新作——南寧恒力城,即將于9月3日開放項目營銷中心。面對樓市的“變”與“機”,恒力將如何去應對?恒力未來戰略方向又是怎樣的呢?下面,我們一起來聽聽廣西恒力集團總裁陳兵的精彩觀點分享。


廣西恒力集團總裁 陳兵(圖左)
與克而瑞廣西區域總經理 黃海玲(圖右) 交流中

1

從福建到廣西
穩扎穩打做好每一個項目

恒力是房地產行業的“90后”,經歷了改革開放后的市場浪潮,如今已是廣西本土知名老牌房企之一。

陳兵談到,公司前身的早期發展,要從陳孝力董事長1994年創業開始說起。那時候福建有大量的公務員“下?!?,借著改革開放的春風,陳董事長也投身于商海。

1994年到2004年這段時間,陳董事長起步福建,又到陜西、四川等省去投資開發房地產項目。當時全國房地產,處于比較原始的狀態,也是企業發展的初級階段。

2004年首屆中國東盟博覽會落戶南寧,廣西到福建招商引資,恒力抓住“百企入桂”這個好機遇,開疆拓土廣西市場,落地首府南寧首個項目——澳華花園,也是目前恒力集團總部的所在地。

為何選擇澳華花園作為落子廣西首個作品?陳兵指出,當時測算這個項目的規劃周期足夠長,項目規模也足夠大,它能夠覆蓋企業中期發展節點比較多,符合當時恒力集團開拓廣西市場的戰略布局,所以當時拿地也很果斷。

而彼時的南寧房地產市場正處于一個起步騰飛的階段,有很多本土房企和外來房企大鱷,紛紛進駐南寧,逐步形成規?;?。

盡管如此,在那個階段,恒力并不像其他房企那樣攻城略地、大步擴張和追求“高周轉”;而是“耐住性子”,更多以做好單個項目為目標,這也是恒力發展1.0階段的產品觀

隨著南寧首個項目落地后,整個企業也在不斷提升自我的學習能力,在各方面做相應調整及升級,朝著集團化、規模化、標準化的企業模式去發展,去思考。

2

從做產品,延伸到服務和模塊化

恒力是最早一批入桂的閩系企業之一。廣西恒力集團發展初期的成功,很大程度上是企業踩準時機,在當時抓住了改革開放和房地產大勢的紅利。

陳兵坦言,恒力目前還是一個中小型企業,規模還有提升空間。企業創立至今有28年的歷史,深耕廣西18載。企業發展以穩健經營為前提,對資本負責、對股東負責、不會盲目擴張。

陳兵指出,恒力每進入一個地方之前,都會花費一定的時間去研究,去了解整個廣西的文化及區域市場的情況,才能夠因地制宜、因城施策,做出符合當地居住需求的產品。因為在恒力發展1.0階段,做項目更多的是站在產品銷售的角度,保障項目收益,對資本負責,才能夠更好地推動企業繼續往前走。

而在2010年左右,恒力邁入發展2.0階段。陳兵說道,當時我們發現廣西市場的維度特別寬,從東到西、從南到北,不同的城市級之間的差異化特別大,具有不同的區域性特征。

2006-2010年,在資本有富余的情況下恒力集團前瞻性地去選擇南寧周邊的一些城市或縣份,例如上林、龍州、田陽等,去做下沉布局,做短周期或中長周期的深耕,提出“立足南寧、輻射廣西”的發展戰略。

之后大概經歷了3到8年時間,兩個房地產周期覆蓋完后,南寧市場進入新的態勢。2016-2018年間,有大量的全國型頭部房企開始進駐南寧、柳州、桂林、北海等規?;某鞘?,當時市場熱度特別的高。這個階段,恒力集團保持積極進取的狀態,在開發理念上慢慢地做了新的調整。從原來一直在做產品,延伸到服務和模塊化。

這個調整對于企業來說,是一種挑戰也是一種機遇。陳兵指出,恒力在哪個階段的發展都是比較穩健的,因為自有資金充足、沒有遇到什么嚴重危機。而擺在恒力集團面前最大的挑戰是——企業怎樣去做轉型。

恒力自我突破,給出了解題鑰匙。2016-2018年開發時代茗城的時候,陳董事長強化危機意識,要求集團全體要居安思危,天晴修屋頂,自檢內部“漏洞”,包括工程模塊、營銷模塊、物業模塊等。

同時,恒力打造了適配企業自身的一種模塊化推進方法,并做了各類線條模塊化的固定。2018年至今,恒力開發的田東恒力城、大化恒力城、上林恒力·龍湖印象等項目,逐步開始做很多“模塊化”的植入。


恒力集團布局圖(開發商供圖)

一方面是對產品的相對標準化,進行一些模塊化的定位,比如說園林、公區裝飾、安防智能等服務。根據具體的產品戶型、不同區域的需求、客戶的生活習慣,也做相應的調整。

另一方面是針對業主服務,從此前的物業管理以自管為主,到2019年開始聘請專業的物業顧問公司,一直在做恒力項目的后期顧問服務。

據悉,目前恒力正在研究物業模塊化,完善總控機制,未來將運用到開發項目的全流程物業服務過程中,進一步提升業主滿意度。

綜上,恒力集團整個發展過程是穩健的,在過去十幾年市場起伏的幾個節點上,企業都能平穩度過。

3

提質降本增效
穩固核心競爭優勢

過去十多年間,廣西本土房企和外來房企其實處于一個博弈的過程,市場優勝劣汰下,作為本土老牌房企,恒力集團的“硬核”競爭力是什么?

企業發展有自己的特點,恒力集團的競爭優勢在于成本控制,陳兵談道。

成本層面,恒力現在有一套自己的成本控制體系,盡管與同行或同規模企業交流與分享過,但發現這套體系很難被復制。就像每個人都有各自的特點,他人的特點你是很難復制走,而企業獨有的體系就是內核。

壁壘層面,陳兵坦言,因為企業布局廣西市場較早,所以恒力占據了一點點的優勢。

例如,對于廣西市場的了解程度,可能比很多大型房企都多一些;對廣西各地市場的差異化,恒力也有更深層次的認知;對于縣域拿地的指標、人口的判斷、經濟的判斷,恒力是有自己精準的點位判斷。

正因如此,恒力在拓展的過程中,會比較穩健地去獲取優質的項目,并且打造具有競爭力的產品。

4

回歸南寧主城市場
重塑品牌影響力

南寧是一個人口凈流入的城市,占據了政治和經濟資源。在房企眼中,南寧有人口、有產業、有名氣,它是廣西房地產市場的兵家必爭之地。

十八年前,恒力集團前瞻性發展眼光,聚焦廣西首府南寧,響應“百企入桂”,首選的城市。作為較早一批下沉縣域市場的廣西本土民企,恒力對于“縣域市場與南寧中心城區市場”的戰略布局,有自己的一套底層邏輯。

陳兵指出,兩者間相比較,差異化主要在于市場規模不一樣。房地產是個區域性的經濟產業,區域性的特質要求我們因地制宜地去考慮縣域跟南寧的差異化。

盡管過去十多年間,恒力主戰場在縣域,但是還是想在南寧“拓新+深耕”。其實,近年來恒力一直都在觀察與研究市場、伺機而動。2021年剛好有合適的機會,恒力果斷拿下興寧、鳳嶺交界的合坡路130畝商住地塊,借著新項目“南寧恒力城”,恒力集團回歸南寧主城市場。

陳兵談道,在縣域市場深耕的十多年里,恒力專注于把產品做好,回歸南寧主城市場亦是如此。


2021年12月8日,恒力5.64億斬獲南寧130畝優質地塊
(制圖:克而瑞廣西)


南寧恒力城項目效果圖

如今在南寧市場跟縣域市場,恒力集團采取“雙管齊下、齊頭并進”,保持“立足南寧,輻射廣西”的集團戰略不變。據透露,在今年下半年甚至明年,恒力集團還會進一步介入整個廣西熱點城市的土拍市場。

恒力集團在上半年并沒有“大步擴張”,陳兵表示,當前企業還是需要保持一顆敬畏之心,對市場持謹慎樂觀態度,即使資本還有富余,還是以穩為主。

當前恒力集團的重心放在自身“模塊化”的迭代升級,對產品和服務繼續做精細化與提升,重塑品牌影響力。

5

“大配套前置化”提升體驗
交付細節嚴苛品控

在克而瑞測評的《2021廣西十大交付力安居作品》中,我們看到一個用交付力向業主兌現的高質量縣域交付樣本——田東恒力城。這份榮譽的背后,是恒力集團在配套、產品層面和交付細節等方面,給客戶做到“定海神針”般的示范作用。

“大配套前置化”,是恒力集團在交付力上的一大“殺手锏”,實現將大配套、大投入,提前落實給客戶。

與其他開發商相比,恒力在項目實際交付半年到一年前,就已經把像園林、水景、泳池等大配套實景呈現。并且,在交付前還能預留充裕的時間,對小區內路網和公共區域等方面,進行完善與優化。

例如,“上林恒力·龍湖印象”項目在2021年10月開放的大中庭園林,規模近一萬平方米。全中式風格的實景大園林更是讓購房者眼前一亮。


上林恒力·龍湖印象的園林實景


田東恒力城的園林實景

陳兵指出,我們做到客戶來項目現場他們不用擔心買的是圖紙、是沙盤、是三維動畫片;我們的園林已做好在客戶面前,他們可以親身到園林里去體驗,去實實在在了解交付后的生活環境。

從產品層面,我們同樣也是在整個銷售的過程中落實“工區樣板全流程”,在展示區內設置三類樣板房:一種是工法、一種是清水、一種是精裝。

為何一定要裝三類樣板房呢?

清水樣板房是讓客戶看得清楚空間的尺度;工法樣板房是讓客戶看得見我們的工藝;精裝樣板房是為了引導客戶以后居住的功能調整”,陳兵談道。

并且,整個工區的樣板,要求必須在項目開盤前全部落實好。恒力項目的交付標準公開透明化,讓購房者看房時就有定心丸,直觀感受房間布局和空間尺度等。



田東恒力城交付實景圖

世上沒有完美的房子,交付可能也是一種遺憾的藝術。恒力集團對于項目每一次交付,都會進行復盤,以確保這些“瑕疵”在下一周期或下個階段,能夠得到完美的提升,盡量避免再出現。

“如果是前介可能忽略掉的,我們會妥善地去收集客戶的意見,我們會核查是處在設計端還是工藝端,或者其他的端口,一一去解決”,陳兵談道,如果一些地方考慮的還不夠完美,我們會去針對性地做微調,盡量地去提升客戶滿意度。

2022年是恒力的交付大年,包括上林、田東、防城港、賓陽、桂平等地項目,預計交付超過五千套以上的住宅。此外,大化、德保的項目也將達到可交付的條件。我們有信心為業主們交出滿意的答卷。

5

堅持穩健長期主義
深化物業服務品質提升

關于企業未來10年的發展方向,陳兵表示,企業做好經營,要保持在合理的、穩健的維度上面。恒力集團是一個比較保守的中小型企業,會繼續向優秀的企業學習,在學習中不斷進步,并且做到“守正創新”。

陳兵指出,接下來的很長一個市場周期,不論是房企還是房地產行業,都應重視回歸服務條線。

客戶居住的產品,實際是在企業服務模塊里;當產品出現問題,服務卻很難去彌補產品的硬傷。企業要從服務的端口開始,就像我們做物業一樣的,物業在項目前期就要介入我們的圖紙。

陳兵透露,恒力在未來發展戰略上,首先要保持穩健態勢,履行企業的社會責任,不僅要保交付,更要將高品質交付呈現給客戶。

再者,多汲取業主的意見與及時反饋,并且多分析不同區域客戶的差異化需求,制定相應的策略方案。

還有,從開發初期到最后交到客戶的過程,實現物業管理全系統的流程化。并且,能夠有支撐地讓后期的、長期的物業服務,在未來交房后的幾十年里,以高品質服務好我們的業主。

企業的發展需要跟上時代的步伐,恒力深諳這點。我們發現這家企業一直在做調整與突破,它在下個階段的服務,勢必將上升到新的高度。

陳兵表示,企業領導層首先認識到這點,自上而下傳達,員工提高執行力,以確保服務提升。

綜上,對于恒力集團未來發展之路,我們充滿信心與期待。

企業簡介

恒力集團源于福建省,2004年始入廣西,入桂18載,已開發33盤,合計總建面超730萬平米、總投資超170億元,服務超20萬戶幸福家庭。18年里交付了超20萬家庭,業主滿意度達98%,復購率達8%。
恒力集團以“立足南寧,輻射廣西”的集團戰略,已實現以首府南寧為中心,輻射布局賓陽、上林、百色、平果、田陽、田東、靖西、龍州、羅城和防城港等縣市,打造多個品質項目,積累了良好的市場口碑,品牌影響力不斷提升。

克而瑞數據顯示,恒力集團以成交金額8.80億元,位居2022年1-6月廣西本土房企權益銷售金額TOP4、2022年1-6月廣西本土房企全口徑銷售金額TOP5。

2022年7月起,恒力集團與華潤萬象生活(物業服務)正式開啟合作。央企華潤的加入意味著恒力的物業服務將邁上新的臺階,讓超20萬戶業主們實現幸福升級。





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