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如何有效連接產品與用戶?夸克匯聚“小超越”力量塑造品牌共識!

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? 作者 老羅 | 品牌營銷報(ID:PPYX007)

春已至,萬物新,2023年拉開帷幕,很多人都為自己定下了新的人生目標,比如存款50萬,升職加薪,或是購置車房。這些宏大的目標總是在年末被啪啪打臉。

有目標感是一件好事,但遙不可及的大夢想實現起來的過程往往是漫長而艱難的,因而也會徒增我們的焦慮和煩惱。還不如冷靜一點,找到可以一點點實現目標的小超越,每天努力提升一點點,就會讓今天比昨天更美好,這種“小超越”也是我們繼續前行的力量。

正如夸克聯合楊超越拍攝的治愈短片《小超越》,鼓勵大家不要被大的人生目標所困擾,每天都讓自己有一點“小超越”,讓生活一天一天大不同。畢竟高大上的目標不重要,能一點點做到才重要。

01

以個體故事映射大眾生活

借小超越牽動大情緒

過去很多人都生活在“內卷”的世界里,工作上的各種卷,生活中的各種精神內耗,不想參與其中,卻又被裹挾著不得不卷入…

在這種疲憊的心態下,面對曾經掛在嘴邊的“大目標”,許多人都產生了不一樣的心態變化,讓我感受最深的就是,周圍的人包括我自己,都開始鎖定眼前的小目標,并不斷超越它。


這并不意味著年輕人躺平了、不想努力了。而是他們在糟糕的生活中總結出了新的經驗,他們活明白了:不接受世界的pua,同時也表示自己卷不動了,只有點點滴滴的小超越,才能實現最終的大目標。

作為智能搜索引擎,夸克精準洞察到這群年輕人的心理變化,要求代言人楊超越拍攝了治愈短片《小超越》,從微觀視角切入社會情緒,用“小超越”牽動起“大情緒”,用代入感極強的個體故事,引發廣泛的群體共鳴


1、個體故事觸動大眾共情,為平凡人的“小超越”發聲

我們每個人在過去的一年都經歷了太多,全球通脹、疫情反復、氣候變暖、國際戰勢…個體在動蕩的大環境面前疲憊、迷茫、無助。正如短片中的小美,每天都要面對遙不可及的業績目標,回家還看雞血視頻鼓舞士氣,本想在空閑時間培養一下愛好,卻不得不進入“年終述職”的加班模式...


作為普通打工人,小美的經歷可以說是大多數年輕人的真實寫照,而真實流露的細節刻畫與文案獨白,于無聲處觸動人們的情感軟肋。終于,在某個因地鐵急剎被乘客擠斷鞋跟的雨夜,崩潰的情緒爆發了。


好在小美并沒有就此沉淪下去,在縮小版楊超越的啟發下,小美開始精心打扮自己,勇敢拒絕同事不合理的請求,大方展示自己的想法,重拾愛好,和朋友聚會…這些“小超越”讓小美重新笑對生活,抵達更好的自己;也讓觀眾在循序漸進的敘事中戳中更多同一身份群體的情緒共感,并以社會性的正向價值輸出觸動大眾同理心。



2、代言人楊超越加成品牌理念,形成圈層錨定效應

在泛娛樂化時代,每個品牌都想與目標群體建立更高效溝通,而明星代言人則成為重要的溝通支點,快速引爆品牌聲量的同時,讓品牌內涵直達用戶心智。


深諳此道的夸克,也充分發揮明星代言人的強大勢能。在《小超越》短片中,以楊超越為講述人,向觀眾娓娓道來讓人感同身受的故事內容,讓“小超越”目標與縮小版楊超越形象相呼應,建立鮮明的品牌標簽和記憶錨點,并借力代言人官宣,與消費者達成感性溝通。


一方面,品牌借楊超越代言人身份輸出產品功能的理性價值,形成品牌的心智區隔與差異化優勢;另一方面,也滿足粉絲群體關注偶像的情感需求,讓品牌傳播具備了“從核心粉絲輻射至外圍圈層”的根基。

3、產品功能巧妙植入,品牌化身“小超越”成就“大目標”

在艱難的環境里,我們為之努力的“小超越”不僅是面向大目標行進的第一步,也是生活中的一點小進步小閃光。而作為新生代智能搜索,夸克也在我們的在工作、學習、生活中化身“小超越”,幫助大家取得一點一滴的進步,慢慢積累,最終成就“大目標”。

比如在《小超越》的短片中,夸克APP的多項優點巧妙出現在劇情中,輔助小美成為更好自己,而觀眾也感同身受小超越的鼓勵和夸克的助力,代入情緒的同時也將產品功能自然記在心里,讓夸克在溫情溝通的過程中,自然完成產品功能的宣傳和品牌理念的傳遞。



一邊是以“智能工具+內容+服務”的創新模式提升用戶獲取信息的效率,幫助用戶從小事改變抵達更好的自己,一邊是親和的“小超越”形象情感溝通觸動年輕用戶,給予他們繼續向前的力量,最終推動我們實現人生中更大的改變。

從溝通策略上看,夸克高度精煉地傳遞出“小超越”這一品牌的核心信息,采用代言人演繹+產品功能輔助的形式進行發聲,讓這支引發共鳴的品牌TVC,具備了強大的裂變能力,撬動了品牌的后續傳播。

02

以多媒體矩陣打通營銷經脈

賦能品牌社交傳播力

令人破防,又催人向上的治愈短片,只是夸克勾起大眾共鳴和時代共情的催化劑。從預熱到爆發,品牌還搭建多媒體傳播矩陣,從熱議話題、KOL聯動、平臺共創、線下互動等不同維度,展開了多層次、多形式、多渠道的傳播鋪排,以“2023多點小超越”為溝通支點,點燃品牌破圈的傳播熱潮,釋放出濃濃的品牌溫度與共情力。

1、社媒話題擴展傳播觸角,最大化社交聲量


精準定位當代群體的觸媒習慣,夸克率先在各大社交平臺發起了高能話題互動,以短期、持續、高強度的霸屏節奏,打造出全面開花的傳播效應。#楊超越也用夸克APP了#、#多點小超越#、#楊超越說人生多點小超越#等微博話題也近13億閱讀量,且這一數據仍在不斷上漲中。



借助楊超越的高人氣陣地,夸克以產品功能種草、趣味端內活動、粉絲共創話題的形式,實現了1900多萬粉絲和更多路人群體的高流量輻射。同時在年輕人聚集的B站、快手等社交平臺,夸克以持續的PGC內容產出,展現年輕人在工作、學習等不同場景下的“小超越”,以此傳播主題理念及產品功能。


從網友熱烈的參與和反饋來看,一波又一波PGC+UGC的創作和傳播,擴散出更大的品牌話題價值,助推夸克的營銷聲量形成病毒式的擴散和交叉式的傳播。

2、各領域KOL共情發聲,推動品牌價值的深度透傳

為了將“多點小超越”的品牌價值持續延伸,夸克還邀請脫口秀演員鳥鳥拍攝了一條Vlog,講述了 2022 年的收獲與變化、最有勇氣的瞬間,對「小超越」與「大目標」關系的理解以及 2023 年的心愿。

鳥鳥憑借在脫口秀舞臺上對于生活精細、敏銳而犀利的體察和表達贏得了觀眾的廣泛認可與喜愛,通過引導性的提問,被認為是社恐青年「嘴替」的鳥鳥圍繞“小超越”話題有了豐富而細膩的敘述,喚起了許多年輕人的共鳴。

情感類、生活類、知識類等不同領域KOL也對“小超越” 進行了多角度的觀點闡釋,實現品牌破圈的多維滲透。比如復旦梁永安教授、心理家武志紅分別從社會現象、心理學等角度討論“小超越”話題,助力夸克實現品牌價值的深度透傳。



3、搭建線下3D櫥窗展,零距離體驗實現“小超越”心智占位

為了更深入地觸達用戶,實現心智占位,夸克在上海地鐵11號線徐家匯站換乘通道,通過墻面搭建改造而成的3D立體櫥窗,為過往人群呈現了夢幻感十足的體驗場景,與主人公相似的經歷讓他們對“小超越”建立深刻的感悟。





線下高能互動既為粉絲提供了情緒宣泄出口,又與線上聲量形成反哺和閉環,以形式多樣的年終小目標展現了不同人群的小超越,助推品牌進一步傳播的長尾效應。

從社媒話題的深度互動,到KOL花式解讀輸出圈層影響力、再到線下打卡的3D櫥窗展…夸克將明星作為傳播核心資源,整合線上線下,持續打開市場;而豐富的社交互動,則為粉絲群體找到一個品牌轉化的出口,讓品牌戰役具有了更強大的勢能和營銷穿透力。





當“多點小超越”的趨勢話題逐漸成為全網熱議的大眾議題,夸克也在品牌聲量的集中爆發中,實現品牌價值的多維透傳與品牌形象的立體構建。

03

以“小超越”沉淀價值躍遷

構建社會角色塑造品牌共識

從本質上來說,品牌是達成與用戶的共識。

縱觀夸克塑造品牌共識的背后邏輯,不難發現,在尋求品牌突圍的過程中,始終遵循體系化思維。在夸克5.0的新版本中,頁面設計、功能體驗、內容菜單等方面都做了全方位的核心競爭力提升。







而此次“多點小超越”的營銷戰役中,老羅還看到了夸克正在以“小超越”沉淀價值躍遷,用社會角色塑造品牌共識,承擔一個“公眾角色”的社會責任。

正如菲利普?科特勒所言,營銷 3.0 時代是以價值觀為導向的品牌塑造時代。夸克此次用“小超越”肯定大眾生活中的各種小進步,更多在商業之外的社會價值層面沉淀品牌價值。


將“小超越”作為價值著力點,從TVC的治愈故事帶入到社交互動帶來的情感共鳴,將點點滴滴的小超越匯聚在一起,成為一個個能實現的大目標。在此過程中,夸克已然找到一條與消費者共情、共舞、扎根心智的道路,通過“小超越”的精神能量,輸出獨具一格的品牌力量,不僅構建起精神層面的品牌差異與價值護城河,而且彰顯出一個社會化品牌可貴的擔當。

2023年,夸克還將繼續講述怎樣的“小超越”故事?我們一起期待!


※ 主編:老羅,資深營銷人,畢業于中國傳媒大學,曾就職于國內某知名4A公司,出任企劃總監,專注于廣告、營銷、文案、創意等領域,研究品牌傳播、數字營銷多年。

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