爅爅有聞·出品
作者|趙小爅
1
對于一個正值嘴饞年紀的小孩來說,最初萌生對上班工作的向往,不一定是因為有工資,而是因為某些只有上班了才能擁有的神秘特權(quán)。
比如報銷。
畢竟在我的童年記憶里,每次跟著大人下館子吃飯,最后搶買單的最強理由永遠是,“能走報銷”。
直到我自己真正開始上班。
吃飯確實可以報銷了,但僅限于出差,僅限于一天80塊錢,僅限于能開發(fā)票的館子。
可問題是,有報銷不等于能報銷,能報銷也不等于能全報銷。
我早上在路邊小攤兒買個豆?jié){油條,人家咋給我開報銷要的發(fā)票?
我一個人去下館子,點一盤菜太磕磣,可點兩個菜的發(fā)票還不得報銷超標?
況且回來之后,沒有發(fā)票的不給報銷,發(fā)票開錯的不給報銷,最后經(jīng)歷層層審批,漫長等待,能報銷的錢加起來,還沒自己往里貼的錢多。
一頓報銷猛如虎,最后報了二十五。
2
如果說吃飯走報銷只是打破了我的童年濾鏡,那么交通住宿走報銷就是讓我在打工路上被氣死的最后一根稻草。
我最痛苦的一次報銷經(jīng)歷,就是一趟長達三周的出差,所有費用都得自己墊付的那種。
那是一次在法定節(jié)假日前夕臨時決定的出差。既趕上了財務要放假沒空走預付款程序,又趕上了旅游城市在假期的機票酒店翻番漲價,只能先自掏腰包。
一路上的機票,酒店,車費,餐飲,全部自己墊付。
理所當然地,我在回來之后第一件事就是去公司貼發(fā)票報銷。
但更理所當然地,由于這次出差的時間跨度長,花銷明細多,光是填寫申請單、找不同領導簽字、逐張分類貼發(fā)票,都足夠令人煩躁到暴走了。
社畜第一步,報銷等到哭。
從我自己墊付,到報銷進賬,足足隔了一個多月。
等報銷終于走完流程下來了,明明是我自己付的錢,但以報銷款的名義打進卡里的時候,我就像白撿錢了一樣高興。
我好像擁有了小時候向往的特權(quán),但好像又沒完全擁有。
3
按照哲學家的觀點,人不能兩次踏進同一條河流,但按照實踐家的觀點,人常常會N次踩進同一個坑里。
比如公司的財務流程。
當你作為一個業(yè)務員工時,世界上最遙遠的距離,是你和貼好的發(fā)票的距離。
要找票,要回憶為什么要花,怎么花的,要寫用餐備忘錄,要上傳電子版憑證,還要收集紙質(zhì)版發(fā)票和證明按規(guī)定一張一張地貼起來。
車票機票高鐵票,要按日期和大小貼好,申請單審批單請款單,要按經(jīng)手部門流程順序貼好,找不同領導的簽字要簽好,不同業(yè)務產(chǎn)生的費用分類要做好……
在外跑業(yè)務,墊付只需要幾秒鐘,回公司報銷,貼發(fā)票要折騰半個月。
干業(yè)務不一定會崩潰,但公司拉垮的財務流程能把業(yè)務干到崩潰。
當你作為一個財務員工時,世界上最難把握的平衡,就是你在同事催款和老板付款之間要把握的平衡。
你不明白,為什么業(yè)務同事永遠也記不清貼發(fā)票報銷的流程規(guī)則,你每次盡職盡責地檢查審批,打回一些不符合要求的票據(jù),告知不確定報銷的具體打款日期,都會招來抱怨和不滿。
你無數(shù)次地解釋,報銷單據(jù)太多了,經(jīng)手的人也多,審核復核項也多,遷就別人就是你的失職,報銷什么時候下來也不是你說了算。
你一個人,既要頂住業(yè)務同事催款的壓力,又要承受頂頭老板質(zhì)詢付款明細的壓力,忙成狗還被吐槽的委屈,月復一月,只能往肚里咽。
當你作為一個行政采購員工時,世界上最令人糟心的氣,就是你在客戶和公司財務之間受的夾板氣。
團隊與客戶合作項目加班,你作為行政需要為大家解決臨時吃飯問題,客戶說點外賣吧,畢竟是最方便快捷的選擇。
可問題是,你幫客戶點了外賣,怎么提報銷?
你一心為團隊考慮,自己墊付了外賣餐費,讓團隊無后顧之憂地完成了項目,結(jié)果找財務報銷款項時卡住了,稱不合流程不予結(jié)款,叫你找客戶出個證明,你腆著臉去找客戶,卻被嫌棄為這么點錢還磨磨嘰嘰。
一來二去,你操心勞力還遭了兩邊的白眼,自己不但墊了錢還受了氣。
每走一次公司的財務流程,都是一場業(yè)務與財務、領導與員工之間的極限拉扯。
4
原本我以為,報銷貼發(fā)票的精神內(nèi)耗,平等地折磨著每一個打工人,直到我目睹了跳槽的前同事靜姐的打工日常。
一起參加行業(yè)活動,到了酒店需要吃個便飯,我在附近找了家小店,趕過去匆匆忙忙地吃了一頓,最后發(fā)現(xiàn)小店服務員開發(fā)票開錯了稅號,跑了一趟花了錢還受了郁悶。
反觀靜姐,她直接手機美團點外賣送到酒店,吃完之后午休了一會兒,再不慌不忙地準備活動相關的工作事宜。
活動結(jié)束,返程的車上我倆坐在一起,我習慣性地掏出手機,一邊回復工作消息,一邊還得比對著備忘錄逐一清點發(fā)票,而她完全沒管過發(fā)票的事情,處理了幾個工作消息就戴上眼罩睡覺了。
我羨慕她的從容,更羨慕她出門在外無需操心吃飯報銷瑣事的工作幸福感。
如果說前同事躍升的工作體驗,我還能往“人家升職了”的方向去安慰自己,那么當我對接的職場新人也習慣于更便捷的工作體驗時,我就真的痛感到自己公司的落后了。
我最近對接的一個客戶方,新來的業(yè)務員瑤瑤是個99年的小姑娘。
出差時不想出門吃飯,她就點個外賣送到酒店房間;到了飯點不餓,她就等下午再外賣點個下午茶水果;在外跑活動需要預定場地鮮花,她也直接掏出手機美團預定,不用自己掏一分錢。
瑤瑤說,自從她體會到了不需要貼發(fā)票走報銷的工作日常,她就決定,以后考慮換工作的一個重要條件,就是因公消費不需要自己墊付。
最好是,從吃飯住宿到出行接待,所有消費自己在手機上用美團就能全部解決,不墊付,不找發(fā)票,不走報銷。
不需要糾結(jié)開發(fā)票的雞毛蒜皮,不需要計算走報銷的到賬日期,是真的可以實現(xiàn)打工人職場幸福感的日常累積。
畢竟吃過走報銷的苦,才懂不走報銷的甜。
5
天下打工人苦報銷久矣。
據(jù)調(diào)研顯示,國內(nèi)97.2%的企業(yè)仍然沒有實現(xiàn)消費管理數(shù)字化,依然遵循著舊一套繁雜冗長、高成本低效率的財務流程。
對于打工人而言,這意味著還要繼續(xù)忍受報銷審批流程的反復折騰,還要花費相當一部分時間精力在毫無增值意義的發(fā)票上。
對于老板而言,這意味著還要繼續(xù)承擔高昂的財務管理成本,還要承擔相當一部分業(yè)務員工因財務瑣事占據(jù)精力造成的間接損耗。
如果你想一站式解決這些問題,不需要琢磨培養(yǎng)超人團隊,只需要——
【美團企業(yè)版】
先上一組真實數(shù)據(jù)。
在降本提效上,美團企業(yè)版能實現(xiàn)報銷流程優(yōu)化,財務無需審票,消費成本和人力投入平均節(jié)省30%,人效提升90%。
在合規(guī)與員工體驗上,美團企業(yè)版能實現(xiàn)費用制度線上管控,系統(tǒng)識別風險訂單,消費合規(guī)率99%以上,企業(yè)支付對公結(jié)算,員工不必繁瑣報銷,員工體驗提升100%。
因公消費,一步到位。
當你作為C端消費者,用美團有多爽,你作為B端職場人時,就知道用美團企業(yè)版有多香。
作為專門服務企業(yè)客戶的toB品牌,“美團企業(yè)版”依托美團自有供給,覆蓋福利用餐、招待用餐、定制化團餐、企業(yè)差旅等全場景一站式企業(yè)消費管理服務,一步實現(xiàn)員工「免墊資、免貼票、免報銷」的便捷體驗。
截至2023年3月,美團企業(yè)版已服務近萬家企業(yè)客戶,覆蓋包括生物醫(yī)藥、金融銀行、大快消、新能源、軟件和信息技術(shù)服務等20多個行業(yè)。
第一批接入美團企業(yè)版的客戶已經(jīng)實現(xiàn),平均每月為每位員工節(jié)省4.4小時的報銷時間,為企業(yè)財務相關流程提效90%。
誰用誰輕松。
4月13日,美團企業(yè)版發(fā)布會上宣布推出“企航計劃”,為11000個企業(yè)提供免費服務包。幫助企業(yè)量身定制符合需求和應用場景的消費管理解決方案、提供一對一的專屬顧問服務和深度培訓,同時提供千萬級專屬用餐補貼紅包,助力企業(yè)實現(xiàn)消費管理數(shù)字化。
未來五年,美團企業(yè)版希望助力十萬企業(yè),降低百億企業(yè)消費成本,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
在這個精力就是生產(chǎn)力的時代,當然要讓先輕松的企業(yè)帶動后輕松的企業(yè),最終實現(xiàn)共同輕松。
愿打工人再無貼發(fā)票的煩躁。
愿天下報銷再無內(nèi)耗。
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