一場充電寶風波讓羅馬仕深陷泥潭,首批獲3C認證的羅馬仕,面臨“至暗時刻”。召回49萬件移動電源沒能平息這場風波,在機場充電寶乘機“新規(guī)”之后愈演愈烈。
“沒有倒閉,感謝關(guān)心”
7月3日晚間,“羅馬仕倒閉”話題突然沖上微博熱搜榜首位,引發(fā)公眾廣泛關(guān)注。
羅馬仕在官方微博上回應倒閉傳聞
7月3日深夜,羅馬仕在官方微博上回應,“沒有倒閉,感謝關(guān)心。定將努力解決所有朋友、用戶及合作伙伴的問題?!?/p>
員工將大面積“休假” 供應商墊付款難收回
據(jù)界面新聞7月3日報道,經(jīng)多名羅馬仕員工證實,公司自7月1日起已內(nèi)部陸續(xù)通知員工全面停工停產(chǎn),目前尚未發(fā)布正式公告。員工工資只發(fā)放至6月份。
另有其他員工補充,公司在6月初已裁過一批人。大概率6月份工資能正常發(fā)放,后續(xù)情況尚不明確,停工停產(chǎn)后可能僅發(fā)基本工資。
“從未如此迫切希望一家公司能正常運營下去!”面對陷入“停工停產(chǎn)”傳聞的羅馬仕,7月4日,數(shù)名墊付了巨額材料款項的羅馬仕供應商向讀特新聞記者吐露心聲。
一位供應商表示:“在‘充電寶召回’事件前,羅馬仕在業(yè)內(nèi)品牌排名靠前,各方合作正常?!彼榻B,其所在公司位于產(chǎn)業(yè)鏈上游。“我們本質(zhì)上是代工廠,根據(jù)羅馬仕指定的材料采購,并按其設計加工。”問題在于,采購材料的費用需供應商墊付?!俺潆妼毚笠?guī)模召回事件后,墊付的款項羅馬仕遲遲未能償還?!?/p>
另有供應商坦言:“到目前為止,我們并未采取激烈手段,只希望公司能正面回應,即使暫時無力償還,也請給出一個期限。”
羅馬仕辦公區(qū) 圖源:藍鯨科技 拍攝
電商平臺充電寶全下架,客服稱“退款或需90天”
伴隨“倒閉”傳聞同時而來的,還有羅馬仕電商平臺被曝“保證金余額不足”。
7月3日,有消息稱,羅馬仕電商平臺店鋪因“保證金余額不足”狀態(tài),無法處理退款。其淘寶客服回應媒體稱,核實到商家確實存在保證金不足的情況。關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量及保證金問題,平臺會向監(jiān)管部門反饋,由專員對接商家負責人。如果商家保證金不足,將第一時間處理退款,但尚不確定商家何時能解決資金問題。
該信息目前尚未獲得羅馬仕官方正式確認。一位充電寶業(yè)內(nèi)人士向記者分析稱,在淘寶電商平臺,不同情況的退款路徑不同。例如,符合“7天無理由”等極速退款條件的訂單,通常由平臺先行墊付。而對于召回涉及的2023年12月批次產(chǎn)品等,超出平臺常規(guī)保障范圍的售后問題,應該是由羅馬仕公司賬戶自行賠付。
“此前羅馬仕在電商平臺銷量處于前列,但對于今年6月份之前銷售的產(chǎn)品額度,商家通常無法立即提取款項,因平臺設有結(jié)算賬期?!痹摌I(yè)內(nèi)人士猜測,這或許是公司資金緊張的原因之一。
受風波影響,羅馬仕電商平臺自營店鋪上的充電寶產(chǎn)品全部下架,僅有充電器和數(shù)據(jù)線在售。
三個月三次換帥
在風波持續(xù)之際,羅馬仕近期發(fā)生的多次工商變更,亦引發(fā)了外界關(guān)注。
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,深圳羅馬仕科技有限公司于7月3日發(fā)生工商變更,雷杏容卸任法定代表人、董事、經(jīng)理,由雷社杏接任。而就在6月30日,雷社杏才剛剛卸任法定代表人,由雷杏容接任,短短三天再次換帥。4月23日,該公司曾發(fā)生工商變更,雷桂斌卸任法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理,由雷社杏接任。
另據(jù)查詢,羅馬仕旗下深圳華中科新材料技術(shù)有限公司6月30日也發(fā)生工商變更,新增雷子榮為股東,雷社杏卸任法定代表人、董事、經(jīng)理,由雷子榮接任,同時注冊資本由600萬元人民幣增至約606萬元人民幣。
不到三個月的時間,羅馬仕三次變更法定代表人,這一異常頻繁的人事變動,也引發(fā)了外界對公司內(nèi)部管理穩(wěn)定性和戰(zhàn)略方向的質(zhì)疑。
對于為何頻繁更換法定代表人,羅馬仕方面回應稱,“公司正在安排整改,優(yōu)先梳理內(nèi)部流程,全部精力聚焦產(chǎn)業(yè)鏈自檢,為新品發(fā)布做準備?!?/p>
深圳羅馬仕內(nèi)部張貼的海報 圖源:每經(jīng)記者 甄素靜 攝
曾為三星聯(lián)想的移動電源核心供應商
公開信息顯示,羅馬仕是國內(nèi)較為知名的充電寶品牌之一,成立于2012年,隸屬于深圳羅馬仕科技有限公司,產(chǎn)品涵蓋移動電源、戶外電源、數(shù)據(jù)充電線、電源適配器、車充等3C數(shù)碼周邊產(chǎn)品。
據(jù)悉,雷桂斌是羅馬仕創(chuàng)始人,曾是筆記本電池的代工廠老板。2010年前后,隨著平板電腦和手機逐漸取代筆記本電腦,雷桂斌轉(zhuǎn)換賽道,進軍充電寶行業(yè)。一路高歌猛進,到2013年雙十一,羅馬仕充電寶銷量便突破30萬臺。2016年,公司成為三星、聯(lián)想等知名企業(yè)移動電源核心供應商。2022年,羅馬仕獲第十九屆“深圳知名品牌”,并連續(xù)十年獲得天貓雙十一銷冠。
羅馬仕在其官網(wǎng)介紹,公司于2023年獲3C認證的移動能源品牌,為行業(yè)首批。而此次羅馬仕召回的49萬件充電寶,正是公司獲3C認證期間生產(chǎn)的。
隨著電商渠道興起,以及智能設備的普及,羅馬仕銷量不斷提高,到2024年公司年出貨量超5000萬件,產(chǎn)品遠銷菲律賓、南非。
截至目前,羅馬仕官方微博評論區(qū)仍有大量用戶追問召回進度及退款方案,公司尚未公布具體解決方案。無論對于羅馬仕的每個員工,還是對于羅馬仕企業(yè)本身,此次風波都是一次“最大規(guī)模”的危機。并且影響的不僅僅是羅馬仕,更是整個行業(yè)。此次事件后續(xù)發(fā)展將持續(xù)受到市場及消費者關(guān)注。
新規(guī)今起施行!怎樣判斷你的充電寶能否帶上飛機?注意幾個關(guān)鍵詞
綜合自南方網(wǎng)、新京報、封面新聞、藍鯨新聞、每經(jīng)等
編輯 楊虹
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.