當(dāng)前，國家一直持續(xù)在加大對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的政策支持，逐步將基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造成為實(shí)現(xiàn)全民健康的重要陣地，這為基層診所的發(fā)展提供了政策保障。

盡管如此，現(xiàn)實(shí)中基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展卻也面臨著重重困境。很多基層診所雖然自身診療實(shí)力較強(qiáng)，但由于推廣宣傳與管理做得不好，導(dǎo)致接診量較低。宣傳營銷工作不到位，讓很多基層診所的發(fā)展只在原地打轉(zhuǎn)。

作為90后實(shí)戰(zhàn)派，陳立國直言：50%的診所都不盈利。是危言聳聽，還是真知灼見？2023年5月5日在成都召開的中國基層醫(yī)療健康萬里行川渝站大會上，他作為演講嘉賓為與會者帶來了題為《診所運(yùn)營八大怪象及解決方案》的分享。

以下為他的演講提煉，經(jīng)過醫(yī)家頭條整理編輯：

1、疫情過后的2023年，基層診所會迎來爆發(fā)式的發(fā)展么？答案是不會，而且會更加難干。

2、面對越來越嚴(yán)重的內(nèi)卷，很多診所開始謀求轉(zhuǎn)型。因?yàn)椴晦D(zhuǎn)型，就只能原地踏步、固步自封。轉(zhuǎn)型就一定會柳暗花明么？如果轉(zhuǎn)的太猛、轉(zhuǎn)的太快，反而大大降低了門診量，從一天100多個，降至一天10幾個、20幾個。

3、基層醫(yī)療發(fā)展經(jīng)歷了四個時代的變革。最早期時代我們叫做1.0階段，稱之為藥房型門診。其特點(diǎn)是三素一湯，西醫(yī)大內(nèi)科、抗生素、維生素，然后輸液。這樣的診所營收是靠低價、量大維持，客單價比較低。

4、2.0階段，升級為技術(shù)型門診。這個階段特點(diǎn)是診所開始西醫(yī)轉(zhuǎn)中醫(yī)，常見病之外，開始關(guān)注特色疾病的收入。但同時又出現(xiàn)了新的問題，患者的病治不好要退費(fèi)，治好了也要退費(fèi)。

5、在2.0階段，有1/3轉(zhuǎn)型成功了，有1/3轉(zhuǎn)型失敗了。原來靠輸液打針一天還有200的門診量，后來知道了中醫(yī)綠色療法，不輸液、不打針了，開始轉(zhuǎn)為搞針灸、搞貼敷。但因?yàn)榭蛦蝺r高，患者慢慢流失了。敷貼這些還是解決普病的問題，慢病并沒有做起來，診所收入來源還是靠普病，客單價因?yàn)槭召M(fèi)貴上去了，但是影響客情，導(dǎo)致盈利直線下滑。

6、3.0階段是專科型門診，有幾個關(guān)鍵升級點(diǎn)，第一就是內(nèi)科做基礎(chǔ)，專科打品牌。分科室運(yùn)作，而且要分科室管理。醫(yī)療是醫(yī)療的線，運(yùn)營是運(yùn)營的路線。第二是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，今天的時代是患者健康，診所才能賺錢。想多賺錢，就讓更多人健康。第三是布局天地人三網(wǎng)營銷，改變宣傳方式，營造口碑營銷模式，開始注重客戶管理與經(jīng)營。第四是升級診療方案，提高競爭力。第五是私域運(yùn)營和持久拓客，通過微信、企業(yè)微信、微信公眾號、微信社群，還有視頻號組成一個私域營銷矩陣。

7、4.0階段是連鎖型門診，這是未來發(fā)展的趨勢。搞連鎖必須把3.0階段專科型門診干好，如果沒有把專科型門診幾個關(guān)鍵點(diǎn)干好，就不要做連鎖門診。

8、選擇大于努力。2023年選擇干什么比怎么干更重要。不要盲目干，想好了干，謀定而后動很重要，謀還沒有定就開始動，越動死得越快。還有就是思路決定出路，觀念決定命運(yùn)。先知先覺者成功，后知后覺者跟風(fēng)，凡是正確，立刻行動。選擇大于努力，選擇好了方向，干就完了。

9、對于醫(yī)生未來要完成幾個身份的改變，1.0階段是手藝人，2.0階段是小老板，3.0階段是企業(yè)家，4.0階段是投資人。

10、2023年要學(xué)會換圈子。要多跟正能量圈子的人在一起。多跟一些優(yōu)秀的前輩去學(xué)習(xí)，多跟正能量的人去交流，才能越來越好。只有與正能量的人一起去共振交流，基層醫(yī)生之路才會越走越好。

基層診所從過去的1.0階段，2.0階段，發(fā)展到現(xiàn)在的3.0階段，以及未來走向4.0階段，一路困難重重，但基層醫(yī)師們從未停下探索的腳步。在前行的路上，也涌現(xiàn)出很多像陳立國這樣幫扶診所的專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)。未來，基層診所和基層醫(yī)療的發(fā)展既不乏挑戰(zhàn)，但也充滿機(jī)遇。在突圍中前行，必大有可為！