浙江
一年一度的618大促正在進行中，在狂歡之外，網易嚴選關注到電商行業退貨率普遍較高的現狀，并于6月6日發布《不喜歡就退聲明》。
“退貨”作為品牌用戶體驗的一部分，一直是行業的痛點。據統計，在電商行業，有近50%的用戶在網購后，會申請退貨，尤其是服裝行業因品類特性，退貨率較高。面對著并不稱心的商品，消費者往往只能選擇申請退貨，消費體驗也因此大打折扣。
自2016年網易嚴選成立以來，“退貨率”一直是嚴選非常重視的指標。在嚴選，有一款“多波段防曬衣”廣受好評，退貨率只有4%，遠低于行業退貨率。這件多波段防曬衣經歷了102道制作工序、20多個部件的面料剪裁，40多個工人參與制作，采用嚴選獨家研發1年的“冰能科技”面料，高溫夏日上身也不會熱，UPF達到（紫外線防曬系數）300+（一般為50+），除了防紫外線，還可以防紅外線和可見光，真正做到「多波段防曬」。
為了保障消費者更好的消費體驗，網易嚴選承諾，在6月6日-6月13日，凡在網易嚴選官方旗艦店購買“多波段防曬系列”商品，在30天內只要不摘吊牌、不影響二次銷售，不滿意就退貨，運費由嚴選承擔。
網易嚴選《不喜歡就退聲明》具體內容如下：
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