科技改變生活,機(jī)器人在人們?nèi)粘I钪谐霈F(xiàn)的頻率也越來(lái)越高,而人們對(duì)機(jī)器人的探索從未止步。隨著ChatGPT火出圈,AI融入機(jī)器人成為圈內(nèi)最熱的話題和方向,各大機(jī)器人紛紛提出“機(jī)器人+AI”解題思路。近期,一家消費(fèi)級(jí)機(jī)器人品牌「ROBOSEN」樂(lè)森機(jī)器人(以下簡(jiǎn)稱:樂(lè)森)在新品發(fā)布會(huì)上,提出「機(jī)器人+IP+AI」新形態(tài),率先搶占消費(fèi)級(jí)機(jī)器人市場(chǎng),帶領(lǐng)機(jī)器人先一步走進(jìn)人們的家庭中,開(kāi)啟消費(fèi)級(jí)機(jī)器人下一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。
機(jī)器人+IP+AI,樂(lè)森找到破圈公式
從掃地機(jī)器人、導(dǎo)航員機(jī)器人,到送餐員機(jī)器人、調(diào)酒師機(jī)器人、飼養(yǎng)寵物的機(jī)器人,以及讓“熒幕英雄走進(jìn)現(xiàn)實(shí)”的擎天柱機(jī)器人……機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景正在逐步拓寬,功能形態(tài)也愈發(fā)多樣化。
可以想見(jiàn),人們的生活已經(jīng)越來(lái)越離不開(kāi)機(jī)器人了。從數(shù)據(jù)上也可以直接看到機(jī)器人走進(jìn)家庭的迅猛勢(shì)頭。根據(jù)中國(guó)電子學(xué)會(huì)測(cè)算,2021年世界服務(wù)機(jī)器人銷售額達(dá)146億美元,年增長(zhǎng)率達(dá)32.2%——這已經(jīng)是2016年以來(lái)的增長(zhǎng)率峰值。
然而,在可見(jiàn)的需求暴漲中,瞄準(zhǔn)家庭場(chǎng)景的機(jī)器人產(chǎn)品越來(lái)越多,清潔機(jī)器人、語(yǔ)音機(jī)器人在大多數(shù)家庭中已不是新鮮產(chǎn)品,但真正以消費(fèi)娛樂(lè)為家庭場(chǎng)景的機(jī)器人卻很少。隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的提升,未來(lái)家庭娛樂(lè)場(chǎng)景的機(jī)器人市場(chǎng)將極速增長(zhǎng)。但家庭消費(fèi)級(jí)機(jī)器人想要真正走進(jìn)家庭,其挑戰(zhàn)不僅在于找準(zhǔn)用戶的興趣和需求,而且更需要?jiǎng)?chuàng)造更多價(jià)值和新鮮感,讓人產(chǎn)生粘性和持續(xù)的感知與創(chuàng)造空間。
如果說(shuō),人形是大多數(shù)機(jī)器人公司所展望的未來(lái)機(jī)器人形態(tài),能夠在家庭場(chǎng)景中與人達(dá)成更好“交互”。由于硬件技術(shù)的難度,目前市面上滲透率較高的,仍是類似于平板+輪子、蛋形+平板等形態(tài)的機(jī)器人,真正走進(jìn)家庭的雙足人形機(jī)器人還比較少。
據(jù)行業(yè)從業(yè)者表示,目前機(jī)器人行業(yè)在軟硬件層面的積累已經(jīng)到達(dá)商業(yè)化高度成熟的程度,比如視覺(jué)、氣體、運(yùn)動(dòng)等傳感器,就可以為智能機(jī)器人賦予視、聽(tīng)、力、嗅、觸、味等多種‘超人’的感知能力;操作系統(tǒng)、機(jī)器視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等軟件層相關(guān)技術(shù)模塊,運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)、自主定位導(dǎo)航系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)等硬件層相關(guān)模塊,都標(biāo)志著機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)步。
可見(jiàn)雙足人形機(jī)器人技術(shù),已不再是消費(fèi)級(jí)機(jī)器人難以跨越的技術(shù)鴻溝。但想要真正融合這些機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際中,尋找到合適的應(yīng)用場(chǎng)景且做到普通消費(fèi)者能接受的價(jià)格,卻并非易事。而樂(lè)森用十余年技術(shù)積淀,形成了四大機(jī)器人核心技術(shù),將雙足人形機(jī)器人帶到了消費(fèi)者的面前,并且借助變形金剛IP讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和購(gòu)買理由,成功打開(kāi)了消費(fèi)級(jí)機(jī)器人的市場(chǎng)。AI浪潮興起,讓樂(lè)森看到了更多可能,提出的「機(jī)器人+IP+AI」公式,或許將是樂(lè)森加速破圈而出的關(guān)鍵所在。據(jù)樂(lè)森負(fù)責(zé)人介紹,在變形金剛之外,目前樂(lè)森已與包括孩之寶和迪士尼在內(nèi)的諸多娛樂(lè)集團(tuán)達(dá)成合作,未來(lái)將打造更多不同IP機(jī)器人,進(jìn)一步走進(jìn)更多人家庭,開(kāi)拓更大的消費(fèi)級(jí)機(jī)器人市場(chǎng)。
AI技術(shù)的加持,助推樂(lè)森擁抱更大市場(chǎng)
在這場(chǎng)AI浪潮下,各類機(jī)器人公司大都在努力破解消費(fèi)者想要的最終形態(tài)機(jī)器人,讓AI更好的融入家庭消費(fèi)場(chǎng)景。樂(lè)森聯(lián)合知名IP打造消費(fèi)級(jí)機(jī)器人,再加入AI技術(shù)的“機(jī)器人+IP+AI”解法,或許是品牌破圈而出的最優(yōu)解。
AI技術(shù)的加持,賦予了機(jī)器人更多的娛樂(lè)價(jià)值和情感價(jià)值,讓機(jī)器人成為“更接近家庭成員”的功能角色。從樂(lè)森新品發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)演示來(lái)看,樂(lè)森通過(guò)樂(lè)森智能基地Lite+樂(lè)森星際偵察兵K1“小兵”為人們展示了一個(gè)外觀更人形,有情緒,有思想的機(jī)器人,更擬人化地與人的交流、溝通和情緒表達(dá),并成為家庭新伙伴的可能。
機(jī)器人硬件技術(shù)以及IP,是樂(lè)森叩開(kāi)消費(fèi)級(jí)機(jī)器人市場(chǎng)的底層邏輯,而AI技術(shù)的加持才是未來(lái)樂(lè)森機(jī)器人擁抱消費(fèi)者,擴(kuò)展市場(chǎng)的能量源。正如華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道中提到:AI人工智能對(duì)消費(fèi)級(jí)機(jī)器人的賦能體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是提高機(jī)器人與環(huán)境交互和執(zhí)行任務(wù)的能力。鮮明的案例就是配備人工智能的掃地機(jī)器人能夠隨著時(shí)間的推移學(xué)習(xí)家庭布局,使其能夠更有效地清潔,隨著時(shí)間的推移變得更加個(gè)性化;二是,人工智能能夠提高消費(fèi)級(jí)機(jī)器人的溝通和社交技能。比如,人工智能讓機(jī)器人能夠識(shí)別和響應(yīng)人類的情緒,以及以更自然和更像人的方式與人進(jìn)行對(duì)話和互動(dòng)。這在個(gè)人助理或家庭娛樂(lè)機(jī)器人等應(yīng)用中非常有用。在這些應(yīng)用中,與人交流和互動(dòng)的能力至關(guān)重要。
首先是對(duì)話層面,為了讓消費(fèi)者更好地與機(jī)器人實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音互動(dòng),樂(lè)森賦予了機(jī)器人具有人一樣的思維和學(xué)習(xí)能力,能夠通過(guò)分析人臉面部和聲紋特征識(shí)別不同用戶,并匹配相應(yīng)的話題。比如“對(duì)喜愛(ài)籃球的爸爸會(huì)談籃球相關(guān)的話題”、“對(duì)愛(ài)好音樂(lè)的媽媽會(huì)播喜歡的熱門歌曲”……同時(shí),樂(lè)森機(jī)器人還基于對(duì)話內(nèi)容,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)化,比如世界杯期間,愛(ài)好籃球的爸爸重點(diǎn)關(guān)注足球,樂(lè)森機(jī)器人則會(huì)談?wù)撟闱蛳嚓P(guān)的話題。
其次,樂(lè)森依托大模型技術(shù)強(qiáng)化機(jī)器人對(duì)話體驗(yàn)。區(qū)別于通用的大語(yǔ)言模型,樂(lè)森以開(kāi)源合作的形式定制專屬的IP宇宙內(nèi)容生成系統(tǒng)。當(dāng)前通用的大語(yǔ)言模型在生成特定領(lǐng)域內(nèi)容時(shí)存在很多錯(cuò)誤,比如會(huì)說(shuō)擎天柱源自地球而非塞伯坦星。因此,樂(lè)森一方面基于已有的IP世界觀設(shè)定內(nèi)容資源,生產(chǎn)基礎(chǔ)的內(nèi)容系統(tǒng);一方面大量加強(qiáng)專業(yè)人工介入,根據(jù)不同IP角色標(biāo)簽和對(duì)話邏輯,生產(chǎn)特定的對(duì)話內(nèi)容。甚至,為確保機(jī)器人對(duì)話交流準(zhǔn)確性,樂(lè)森還組織專業(yè)人員和IP粉絲與大模型進(jìn)行反復(fù)交互,基于這種更有針對(duì)性的交互反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)并調(diào)整其模型參數(shù)。
最后,機(jī)器人動(dòng)作交互體驗(yàn)。消費(fèi)者期待機(jī)器人能夠提供更為擬人化的內(nèi)容+動(dòng)作組合。因?yàn)橐粋€(gè)自然人在跟另一個(gè)人溝通時(shí),通常會(huì)配合聲音、語(yǔ)言,給到相應(yīng)的動(dòng)作甚至是表情,以表達(dá)情緒。因此,樂(lè)森通過(guò)一系列人工智能技術(shù),讓機(jī)器人能夠理解用戶輸入的內(nèi)容,自動(dòng)生成匹配的內(nèi)容+動(dòng)作,讓用戶與機(jī)器人的溝通過(guò)程更自然、流暢。據(jù)樂(lè)森負(fù)責(zé)人介紹,未來(lái)樂(lè)森機(jī)器人還將加入表情管理,讓用戶與機(jī)器人的互動(dòng)體驗(yàn)更上一層樓。
站在AI風(fēng)口,樂(lè)森加速開(kāi)啟消費(fèi)級(jí)機(jī)器人時(shí)代
眾所周知,家庭消費(fèi)級(jí)機(jī)器人一直是人們攻克的行業(yè)壁壘。但由于技術(shù)水平不成熟、市場(chǎng)需求未明晰、研發(fā)成本高等原因,這類產(chǎn)品的商業(yè)化落地一直看不到確定性。對(duì)于較早走進(jìn)家庭的消費(fèi)級(jí)機(jī)器人因沒(méi)能和消費(fèi)者產(chǎn)生粘性,反而呈現(xiàn)了“雞肋”的產(chǎn)品狀態(tài),為開(kāi)啟更大的市場(chǎng),不得提前開(kāi)啟了價(jià)格戰(zhàn)。在很多消費(fèi)者眼中,“消費(fèi)級(jí)機(jī)器人”更多只是“嘗鮮”,而并非是家庭不可或缺的電子產(chǎn)品。
但當(dāng)ChatGPT的火爆燃起了市場(chǎng)對(duì)AI的熱情,技術(shù)逐漸趨于成熟狀態(tài),人與機(jī)器的交互方式發(fā)生了改變。注入了AI技術(shù)后,機(jī)器人將擁有更多新玩法、新互動(dòng),進(jìn)一步加固消費(fèi)級(jí)機(jī)器人與消費(fèi)者之間的互動(dòng)橋梁。正確的時(shí)機(jī)做正確的事,樂(lè)森用「機(jī)器人+IP+AI」公式建立了參考標(biāo)準(zhǔn),以AI作為智能化“大腦”,以機(jī)器人的形態(tài)完成交互,再以IP合作讓消費(fèi)級(jí)機(jī)器人內(nèi)容生態(tài)更為豐富。
其一,機(jī)器人作為進(jìn)入家庭場(chǎng)景的突破口,在樂(lè)森的戰(zhàn)略布局中,一臺(tái)可對(duì)話、能交互的智能機(jī)器人將是未來(lái)生活里新增的電子產(chǎn)品之一,這與此刻技術(shù)的成熟度相吻合,早來(lái)不夠吸引人,晚來(lái)也許就錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)時(shí)機(jī);
其二,當(dāng)前時(shí)間點(diǎn),人工智能的曙光初現(xiàn)讓技術(shù)和產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),消費(fèi)級(jí)機(jī)器人過(guò)去幾年的市場(chǎng)教育也加大了用戶對(duì)機(jī)器人產(chǎn)品的需求和接受度。
當(dāng)樂(lè)森建立了消費(fèi)級(jí)機(jī)器人的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這背后會(huì)是多大的市場(chǎng)空間?根據(jù)中國(guó)電子學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2022年國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模約為447.76億元。隨著新興場(chǎng)景進(jìn)一步拓展,預(yù)計(jì)2023年市場(chǎng)規(guī)模將有望突破500億元。
如果市場(chǎng)空間開(kāi)啟的關(guān)鍵點(diǎn)是機(jī)器人和消費(fèi)者之間的聯(lián)動(dòng),那么樂(lè)森的公式實(shí)際上是開(kāi)啟未來(lái)的鑰匙,而更多IP、更多交互的體驗(yàn),為長(zhǎng)期主義價(jià)值增添了更多期待。可以想見(jiàn),未來(lái)家庭消費(fèi)級(jí)機(jī)器人市場(chǎng)將無(wú)限巨大,率先拿到行業(yè)賽道入場(chǎng)券的樂(lè)森,或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)引領(lǐng)者,加速開(kāi)啟消費(fèi)級(jí)機(jī)器人新時(shí)代,讓更多機(jī)器人先一步走進(jìn)人們家庭。
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