導讀:從報表起家的帆軟,又拿下了一個新賽道的TOP1
盡管帆軟CEO陳炎將“崩潰與重生”作為他在帆軟2023智數大會演講的主題,實際上在大環境下,帆軟的成績單一點都不差。
2022年,帆軟銷售額達到13.6億元,同比增長18%,新簽約客戶8059家,同比增長45%,實現了逆勢突破。
8月18日舉行的帆軟2023智數大會,也是帆軟第一次以BI(商業智能)與零代碼雙賽道第一的身份亮相。從報表起家的帆軟,又拿下了一個新賽道的TOP1。
BI賽道,帆軟連續 6年穩居榜首。在國內BI市場的占有率也由2021年的17.5%提升至2022年的21.2%,領先優勢還在擴大。零代碼賽道,2022年,帆軟旗下的簡道云以37%的市場占有率位居第一,大幅領先其他友商。
2023年的智數大會,一同與三款核心產品亮相的還有全新升級的帆軟能力全景圖,以及數據集成新品FineDataLink。新的身份、新的能力、新的產品,當下正是洞察這家創立17年的軟件企業戰略方向的好時機。
10萬與8000萬
2022年,帆軟利潤1個多億,其中拿出8000萬作為發給員工的年終獎。而創始人CEO陳炎的年終獎只有不到10萬元。
陳炎表示,由于年初滾動預算等原因,導致內部員工的分紅未達預期,這才是讓陳炎崩潰的真正原因。因此他選擇從自己的分紅中拿出大部分分給團隊,才有了10萬年終獎的故事。
人才是軟件服務企業的核心競爭力。“為更高比例的同學提供業內領先的綜合收入”是陳炎多年堅持的公司使命之一。
很多業內人士還記得,2020年11月,即使在疫情期間帆軟也為所有正式員工薪酬普漲2500元/人/月。創立17年來,帆軟堅持不融資不上市,除了不想被資本裹挾、專注打磨產品與技術外,另一個重要的原因就是堅持與員工共享利潤。
要持續做到提供業內領先收入,尤其是在充滿不確定性的大環境下,陳炎明白,帆軟最關鍵的抓手就是產品。如何“為客戶提供更高品質的產品與服務”,也是帆軟的公司使命之一。
目前,帆軟形成了以FineReport、FineBI、簡道云三款核心產品為主,九數云、FineDataLink 、FineVis、FineOps為輔的產品矩陣。其中BI業務仍是基本盤,貢獻了主要營收。
很多人好奇,專注報表與BI的帆軟為什么要進入零代碼賽道?
帆軟CEO陳炎
零代碼賽道第一,簡道云不簡單
近幾年,企業服務市場中,低代碼、零代碼賽道非?;馃?。
2023年6月,IDC首次發布中國低代碼與零代碼市場追蹤報告。2022全年,中國低代碼與零代碼市場規模達到26.2億元,預計2027年將突破百億元。整體市場中,低代碼占比近九成,但零代碼增速更快。預計到2027年,零代碼子市場規模占比將達到20.7%,未來五年復合增長率達到38.0%。
這背后,是應用軟件逐漸走向低/零門檻、全民開發的大趨勢。Gartner預測,到2026年,IT部門以外的開發者即將占到零/低代碼開發平臺用戶數的80%。
很多人不知道,簡道云份額第一的背后實際上是8年的積累。早在2015年,簡道云就研發上線。帆軟CMO袁華杰表示,簡道云最初是作為帆軟在SaaS領域的初步探索而成立。由于用戶不需要寫代碼,只需要通過拖、拉、拽就能積木式完成應用系統的搭建,簡道云一經上線就獲得了大量企業青睞。
據悉,最初在沒設銷售崗的情況下,就有上千家企業靜默下單,商業化第一年簡道云就收獲了超過500萬營收。目前,簡道云合作付費客戶超過12000家。
袁華杰介紹,從數量上看,簡道云的主要客戶是中小企業。很多中小微企業在用簡道云搭建核心系統,比如會員管理、倉儲管理、財務管理等。“只要你使用的功能或者用戶數沒那么多,簡道云完全是免費的。就算是收費,性價比也非常高。”
但零代碼的應用場景絕不僅限于中小企業,中大型企業也是簡道云的核心客戶。2022年,簡道云發布獨享版,支持私有部署,大客戶占比飛速提升。在中大型企業,簡道云的應用場景非常豐富,包括部門級新應用快速開發、圍繞核心業務系統的長尾場景開發、大量跨部門協作類應用的開發等等。
經過多年迭代,在輕量化、自助式、敏捷開發的基礎上,簡道云的功能日益強大,其內置有ETL工具、數據工廠、自動化工作流、智能助手等功能,不斷拓展零代碼在不同類型企業中的應用場景。
市值數百億元的液晶顯示領域上市公司視源股份就是簡道云的標桿用戶。目前,公司內部熟練掌握簡道云的業務人員已經達到了300人。
廣州視源電子科技股份有限公司信息中心VP曾戈表示,“簡道云對整個視源來說是一個不可或缺的工具。我們要求所有IT架構師和需求分析的崗位要100%掌握簡道云。核心業務系統只是解決了主干流程問題,還有很多細枝末節的流程是解決不了的。先通過簡道云去迭代試錯,效率高得多?!?/p>
視源股份已經開展了大量基于簡道云的業務創新。比如,一名校招生用簡道云快速開發上線N+2商機預測及出貨的聯動列表。如果按傳統開發方式,接入公司主干的LTT系統,可能需要3個月才能把信息拉通。
在中糧可口可樂飲料有限公司,簡道云也成為打通業務流程斷點的利器。中糧可口可樂擁有70萬家協議客戶,過去協議簽約流程需要線下紙質填表,成本高效率低。通過簡道云,中糧可口可樂搭建了高效快捷、可實時監控的線上簽約流程,將簽約效率提高數十倍。此前,公司需要臨時開發一個針對全公司2萬名員工的告知函。開發人員通過簡道云只用了半個小時就制作出告知函,并在上線兩小時內完成了90%員工的線上簽署告知。
“我們的IT開發變得越來越難了,但用戶卻要求操作越來越簡化,這是個矛盾。簡道云為這兩個問題都提供了解決方案?!敝屑Z可口可樂飲料有限公司應用系統開發總監房學軍表示。
能力全景圖,打通數據應用全鏈路
關于帆軟產品對企業的價值,袁華杰曾經做過一個比喻:“如果企業是汽車,帆軟提供的產品和服務就是儀表盤和后視鏡,能看過去、看現在,也能看未來?!?/p>
在2023智數大會上,帆軟將這一價值傳達得更加清晰:圍繞“讓數據成為生產力”這一企業愿景,跑通企業數據產生-數據處理-數據消費全鏈路。這也是帆軟最新發布的能力全景圖的底層邏輯。
從報表起家,帆軟曾經在很長一段時期內只專注于少量產品。比如,2015年之前,帆軟只有FineReport和FineBI兩款產品。2015年后,帆軟開始向SaaS、行業垂直領域開拓,簡道云、九數云、E數通等新產品不斷推出。
從最早的FineReport,到今天日益完善的產品矩陣,帆軟產品迭代的邏輯是什么?
袁華杰告訴「智能進化論」,如果把帆軟的產品比作一棵創新之樹,其發展脈絡就是基于核心能力往外延伸,不斷擴展邊界,希望最后長成一棵參天大樹。
具體來說,基本盤就是報表和BI分析能力。FineReport是報表工具,面向具備SQL能力的IT人員。FineBI是自助BI分析工具,將使用門檻進一步降低,面向具備數據素養的業務人員和數據分析師。
向下延伸,是怎樣更好地連接數據,以及更底層的數據存儲。定位于低代碼/高時效的企業級一站式數據集成平臺的新產品FineDataLink,就像連接企業數據應用的榫卯,它的核心作用就是解決數據在任意終端間的傳輸、處理,讓流動的數據更有價值。
這里的終端是指企業內部OA、ERP、CRM、BI等不同的IT系統。秉著“成熟一個,開發一個,預研一個”的研發策略,FineDataLink在內部一直迭代到4.1版本才正式對外發布和宣傳。目前FineDataLink已經有300+企業客戶簽約,其中90家企業的NPS(凈推薦值)給到了滿分。
向上延伸,是面向千行百業的場景化解決方案。企業服務軟件的競爭已經進入了深水區,一個典型的特征就是行業化。以BI為例,越來越多客戶不再滿足于報表或BI分析產品交付,更希望軟件融合所在行業的最佳實踐。
過去17年間,帆軟累計服務了26000家客戶。在大量優秀案例的基礎上,帆軟打造了金融、醫療、制造、物流等十大行業解決方案,以及24個細分行業解決方案,深入一線提供數據全鏈路服務。比如,針對電商行業,帆軟推出一站式電商自主分析平臺E數通,用數據支撐精細化電商運營。
水平方向上,帆軟產品可以幫助企業在數據應用能力上補齊短板,如進行數據搜集、連接數據斷點等。比如FineReport不僅是一個數據報表工具,還是一個數據搜集工具,支持Excel數據導入,幫助企業在多元化數據中挖掘價值。
各個產品之間不是孤立的,而將發揮1+1>2的價值。帆軟產品研發中心總經理陳敏介紹,下一步帆軟將聚焦產品融合,包括數據互通融合、部署集成融合、應用層融合等。
在產品與行業場景之外,生態也是帆軟能力全景圖的關鍵要素。目前,帆軟的生態中已經匯聚了2700+ISV伙伴,200萬+社區用戶。2023年,帆軟還針對ISV企業啟動了“數據同路者”計劃,旨在深入客戶場景,共同開發聯合解決方案。
那么,帆軟的生態有什么不同?帆軟生態副總裁付一然分享了兩個思考:第一,只推薦客戶最合適的方案;第二,只做真正有需求的聯合方案。
付一然認為,帆軟與ISV伙伴之間是相互成就的關系?!斑@兩年帆軟陸續拉通很多資源給ISV伙伴,分享我們怎樣在6年快速從1億到10億的歷程,所經歷的戰略、增長、文化管理、人才以及經驗和踩過的坑,希望能夠幫助合作伙伴。也會學習伙伴的管理理念、技術、商業模式,共同探索新的合作模式?!?/p>
寫在最后
17年堅持不融資不上市、6年實現1億到10億銷售額的增長、BI和零代碼雙賽道第一……在帆軟的創業歷程中,這些里程碑的背后都有不變的內核。
那就是CEO陳炎始終堅守的四大公司使命與愿景:“讓數據成為生產力”、“為客戶提供更高品質的產品與服務”、“為更高比例的同學提供業內領先的綜合收入”、“健康增長為世界一流的百年企業”。
站在新的起點,帆軟的精彩還在繼續。
本文為「智能進化論」原創作品。
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