大家好，我是創始人萬叔。

昨天的文章《網飛版《三體》上線，一片罵聲，但萬叔還是想說》，講了一個客戶視角的問題。

你的客戶是誰？他們關注的點是什么？你怎么解決問題？你以什么價格提供產品和服務？

這些都涉及到商業的核心。

如果你看見一個家伙，說自己產品/服務好，但就是不賺錢，往往是商業設計上欠缺思考。

以下是正文。

萬叔給你舉個例子。

2011年，全國轟轟烈烈的搞供給側改革，央視跑到武安調查鋼鐵生產情況，帶出了著名的“馬科長回答”事件。

如果有讀者不熟悉這段歷史的，可以看一下下面這個視頻。

，時長01:41

記者問，目前為止我們鋼鐵產能情況怎么樣？

馬科長說，鋼鐵我們的歷史發展比較長，產業工人比較豐富。

這句話什么意思呢？

歷史發展長就是說鋼鐵是我們本地的支柱產業，削減產能將意味著經濟會面臨壓力。

產業工人豐富意味著如果減產，那這些工人就得下崗，飯碗就砸了。

那記者肯定不聽這一套呀。

接著問，那到目前為止我們鋼鐵產能情況怎么樣？

馬又停頓了一下，說，我們實施精鋼戰略，是想在調整布局的過程中提高裝備水平，做好節能減排，搞好循環經濟發展。

這一段也很委婉的表達出，我知道你們來采訪是帶著任務來的，我知道你們不是來問數字的，也知道你們是興師問罪的啊。

我們當然知道現在，要順應上面的要求，但是我們得采取循序漸進的方式呀。

金山銀山不如綠水青山的發展，是要因地制宜的，不是一刀切激進關停并非是最好的選擇。

然后記者反正是一直問，問到死，哎，能問一下到目前為止鋼鐵產能情況怎么樣？

馬科長一看，確實沒話說了，直接別講了，別講了，說不出來。

這件事的背景是，記者是帶著任務來的，他當然知道數字，但是他要讓當地相關單位親口說出來，現在鋼鐵產能多少，為什么不順應政策？

所以記者問的問題，就是個無解的死局。

這是個立場問題，馬科長和很多鍵盤俠不一樣，在國家立場和集體立場之間，還是拿捏得很精準的。

你要說產能提升，那就是公開唱反調，相當于把本地班子賣了，承認環保政策沒執行到位，那整個班子都要麻煩，工人們恐怕也得下崗。

你要說產能沒提升，那就是公開造假，欺上瞞下，所有人都吃不了兜著走。

馬科厲害就厲害在，一眼看穿，絕不上鉤，打死不說數字，這樣你就無法實現后續的邏輯鏈條，同時把當地的情況和態度通過媒體反向傳出去。

我們當地不是不搞轉型，但是會通過升級核心生產方式循序漸進。

為了工人的飯碗，我們堅決不搞一刀切。

其實這就是人的認知問題，他也許沒想那么細，但整體局面肯定是有握，很清楚。

你要知道，他這段回復，是在準備了一整天的結果。

表面上看，是數字的交鋒，但數字很難查嗎？

就算記者問他的數字，他一直沒記住，花點時間已經查到了。

而且他接受采訪那個背后的柜子里面就放著相關文件，但他腦子很清楚，這個數字就是不能說出來。

于是選擇自己背鍋，該說的說，不該說的一個字都不說。

記者站在第二層，用第一層的問題跟馬科長交鋒，但馬科長已經站在了第五層。

遙遙領先。

也就是說，馬科長在無路可走的死胡同，選擇了犧牲自己，保住了上面的面子，也保住了自己所在的單位，更保住了當地10多萬家庭的飯碗。

萬叔講這個段子的目的，當然不是為了講個笑話。

讀者里有接近一半是20多歲、30歲的讀者。這話主要是說給你們聽的。

為什么這幾天連續講，要找到自己的客戶，定位，商業模式。

萬叔講網飛拍三體，失信人咨詢，AI發展趨勢，其實都是這個意思。——找到你自己的商業結構，然后不斷強化，屏蔽噪音。

萬叔在20多歲的時候，也不明白里面的厲害關系。

也覺得真理是唯一的標準。

也覺得事實、邏輯、結論的閉環里面，一定有一個唯一的，不可辯駁的真相。

請注意，萬叔說這些，并不是想要以一個過來人的身份，居高臨下的指導你。

這些認知沒錯，都沒錯。

萬叔想說的是，你一定要清晰，自己的目的，和路徑之間，是不是匹配的？

如果你的夢想，就是想當一條咸魚，并且這個夢想是堅定的、認真的、深深扎根的、不可動搖的。

那當你每天躺在家里，吃預制菜、看電視、啃薯片喝可樂的時候，你就是魚生贏家。

但現實是什么？

現實是，絕大多數人的目標、方向，都是在不斷調整變化的。

也就是說，絕大多數人，沒建立自己的世界觀、價值觀。

當你被領導批評的時候，就覺得領導在PUA你，當你因為跟領導關系不好，晉升沒輪到你的時候，你又覺得你干實事，別人是靠搞關系搞上去的。

但現實是，絕大多數能升上去的人，是既能把事做得漂漂亮亮，又能跟大多數人搞好關系。

你既想著升職加薪，又不想額外付出多干活。

你既想拿軍功，又怕上戰場。

這本身就是矛盾的。

萬叔想說的是，你要在你的認知里，清晰地知道，你選擇的方向和目標，該如何努力，有哪些犧牲，有什么獎賞，有哪些坑？

你得有這么一個地圖。

越早越好。

比如你想階級躍遷，想實現642的時間分配。

你起碼要拿得出20%多余的時間呀。

你每天8小時工作，到點就走，總時間就100%，憑啥多出20%跟人家PK？

甘蔗不能兩頭甜，想要實現目的，總是要付出代價的。

你確定了，你要扎那一頭，在哪里拿結果，不要這也要那也要，選擇一個，扔下其它，你就超過了絕大部分渾渾噩噩的家伙。

那你說，堅持大義，堅持大原則，跟直屬鬧掰，這樣的價值觀和認知可不可取？

也不是完全不可取，但有條件限制。

當局面大破大立，組織結構、交易結構、利益結構還不穩定的時候，你這些堅持是有意義的。

什么社會里，都存在理想主義者，他們不一定能帶來改變，但大概率會受人尊重。

大部分人，希望自己過得好一點，希望階級躍遷，希望努力有收益。

問題是——雜音太多，各種價值觀太多，無所適從。

如果你也是這樣的人，不要想離你太遠的事，不要聽太多大道理。

而是在和你最相關的那個事、那個人身上，投入你最大的精力。

哪怕你覺得你直屬上司討厭你、PUA你，哪怕你覺得客戶是傻逼。

你也用你絕大的時間和精力，把和你息息相關的事做好，把價值最大化。

更有可能的現實是，你事兒做成了，周圍的人對你的態度，也就不一樣了。

你一定要知道你的客戶是誰，你在為誰創造價值，誰在為這個價值付費。

把這事兒做到極致。

其它的就當做雜音，屏蔽掉就好。

那個當年被百萬網友嘲笑的馬科長，現在成了馬局長。

而當年看笑話的網友們，不少依然在看2024年的新笑話。

芒格說：要想過有意義的一生，就要盡早想清楚自己是誰，堅持做那些正確且合適自己的事。

大概，這才是真相。