好像是昨天晚上受涼感冒了。今天有點不舒服,上午從客戶那里回來,人就暈暈乎乎的,所以晚上少講點。
常年伏案的,一般身體都比較差。
以下是正文。
朋友圈里炸開了,說飛書今年計劃減人,看起來戰線收縮,連SAAS這個產品也要精簡了。
萬叔和飛書的緣分,結于疫情期間。那時候大家都在家里出不了門,需要線上辦公。
光靠微信把文件傳來傳去,實在效率太低了。
我們作為科技導向的咨詢公司,就研究什么樣的工具可以提升生產力。
對比之后發現了飛書。
他在協同寫文檔方面,可謂一絕。
也就是說幾個人同時寫一份文檔出來,排版美觀,同時協作,權限設置,比絕大多數的軟件都要好。
而且飛書主打All in One的思路,你所有的辦公包括會議,審批,文件,信息等等,都能在飛書上進行協作。
用的好,確實非常舒服。
飛書之前是做大客戶戰略,就是會有咨詢顧問手把手的教落地,輔助學會并應用好飛書。
同時也會帶去字節跳動先進的管理理念,比如okr。
但問題也出在這里。
因為篤信,好的產品自然會傳播,所以飛書的推廣費一直比競爭對手釘釘,落下一個數量級。
企業微信背靠騰訊,有天然的流量優勢。
所以飛書的傳播,一直都很艱難。
一方面是頭部企業已經被瓜分殆盡,很難撬動釘釘和企微的客戶。
另一方面是,中小企業雖然用飛書用的很爽,但不付費。
萬叔這種10多個人的小公司就不說了,有一些民營企業人數已經過了飛書的線,但硬生生把公司拆成兩個,用兩套系統卡住白嫖線。
飛書終究是一個B端的產品——B端的商業模式,和C端是完全不一樣的。
萬叔今天去談一個b端的客戶,做AI培訓與咨詢。
洋洋灑灑的講了20分鐘,從人工智能的發展,到現在的狀態,到現在的能力模型,到建議通過AI培訓導入企業的步驟——試點、成效、推廣……
客戶完全不關心,他只關心著他給領導寫的報告,能不能幫忙檢查錯別字。
他要發的通知,能不能一鍵生成。
這就是C端和B端的核心區別。
而飛書的母公司字節跳動,則是在全世界范圍內的C端產品里,推薦算法做的最成功的企業——可能都沒有那個“之一”。
用C端的辦法,用Best Practice的辦法,去推動B端的增長。
最后只能是叫好不叫座。
如果貿然對小企業收費,那月度活躍量會驟減。
實話實說,國內還沒有那個saas系統,做的特別成功的。
而國外這方面很成熟。
這背后就是大家對于產品的理解。
歐美哪怕是開個美甲店,也可能會付費幾套SAAS系統的應用,當然了,每個價格都不會高。
但國內幾乎所有的軟件,大部分人第一反應都是想著白嫖。
所以我們的單機游戲做不起來,我們的SAAS系統也很難做起來。
但這不是一個對錯的問題,是一個階段性的問題。
什么時候應該保護知識產權呢?當知識產權的收益遠大于借鑒模仿收益的時候。
當年美國搞工業化,技術幾乎全是從歐洲偷來的——不僅完全不提知識產權的事,還對某些核心科技人才予以保護和重獎。
直到一二戰以后,美國的經濟文化實力飆升,都已經開始賺全世界的錢了,才開始保護知識產權。
東方不敗任天堂,西方不敗迪士尼,就是因為他們每年靠維權獲得大量的收益,而得此花名的。
這個浪潮里的大趨勢,是AI和出海——萬叔希望,像字節跳動這樣彪悍的,做極致產品的企業,能借助這波出海浪潮,賺上全世界的錢。
打個樣,讓通過創造產生的價值,大于學習的成本,早日讓我們成為創新型國家。
祝福飛書的朋友們,未來越來越好。
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