口腔護理產品一直是全球美容健康市場的重要組成部分,隨著人們對口腔健康意識重視程度的不斷提高,各類口腔護理產品的需求也在與日俱增,據 Statista 發布的預測數據顯示,2024 年全球口腔護理市場收入預計為 531.4 億美元。尤其是在對口腔健康問題更加注重的歐美地區,他們更愿意在口腔護理方面投入大量的時間和金錢。
正是由于這長期存在的需求以及在社交媒體的推動下,口腔護理類產品一路持續熱銷。在 TikTok 美區,就有這樣一款“GuruNanda 漱口油”產品火爆出圈,多次登上 TikTok Shop 美國站全類目銷量日榜 Top1。從 2023 年 9 月上架至今,“GuruNanda 漱口油”依舊穩定排在前五的位置,似乎“TikTok 上爆品存在一定的周期性”這句話并不適用在該產品身上。
圖源:Kalodata
根據 Kalodata 提供的最新數據顯示,該款 GuruNanda 漱口油當前總銷售額已經超過了 1600 萬美金。在過去的 30 天里(3 月 12 日至 4 月 10 日),該產品共售出 21.8 萬單,成交金額為 236 萬美元,其中有高達 70% 的成交金額來源于短視頻,將近 30% 的收入來源于直播。
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產品在 TikTok 的熱賣不僅讓背后品牌 GuruNanda 成功吸引了眾多出海品牌的目光,還順勢帶動了其他渠道銷量的增加。從不溫不火再到根植于 TikTok 大放異彩,GuruNanda 之所以能短時間在 TikTok 上取得如此亮眼的成績,離不開其背后品牌故事的打造、產品本身的硬實力以及達人營銷策略的布局。
基于歐美消費者核心訴求打造產品
GuruNanda 的品牌名稱源于其印度創始人 Puneet Nanda,作為一個提供各種純天然芳香療法精油、擴散器以及口腔護理產品的品牌,GuruNanda 漱口油在 TikTok 上的熱賣與其產品本身過硬的實力以及創始人對自然療法和健康生活方式的熱愛和追求有很大的關系。
20 世紀 90 年代末,創始人 Puneet Nanda 從印度移居到美國,由于不良的飲食習慣以及持續的壓力,Puneet 的身體狀況每況日下,在 2012 年時,Puneet 決定回到印度專心恢復好自己的身體,并開始練習阿育吠陀(一種傳統的印度醫學體系)和瑜伽。
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2014 年,Puneet 創立了自己的瑜伽工作室品牌 GuruNanda,在這一過程中,他接觸到了油拔,這是一種古老的印度技術,使用天然油作為漱口油來清新口氣和清潔牙齒。在閑暇時 Puneet 嚴格遵循阿育吠陀方法制作了自己的拔油產品,并將其贈送給參觀工作室的瑜伽修行者們。隨著時間的推移,Puneet 還根據美國人口味添加椰子和薄荷等成分定制了新的產品。
意識到美國地區普遍存在不健康生活方式的問題,Puneet 認為阿育吠陀或許能幫助到他們,而結合了阿育吠陀的拔油產品恰好也能滿足歐美人日常的口腔護理需求。
2015 年,Puneet 創建了與瑜伽工作室同名的品牌 GuruNanda,秉承著純天然和健康無害的產品理念,Puneet 花了兩年時間周游世界尋找合作農場并建立了自己的供應鏈,原料產地覆蓋中國、印度、印尼、保加利亞、巴西等地,確保產品的質量不受影響。
圖源:GuruNanda 官網
2021 年,Puneet 開始在亞馬遜、沃爾瑪等平臺售賣產品,然而銷售情況并不如想象中的可觀,即便是在 Facebook 上花費了大量的資金進行廣告投放,并在溫迪·威廉姆斯 (Wendy Williams) 秀中亮相,效果也是微乎甚微。2022 年,由于虧損太多,Puneet 不得不解雇掉整個團隊。
產品開始走紅時
創始人本人對TikTok還一無所知
2022 年 7 月,Puneet 注意到網站銷量突然開始激增,在朋友的提醒下,才知道有人在 TikTok 上發布了一條關于 GuruNanda 漱口油的視頻,視頻超過了百萬次瀏覽。但彼時的 Puneet 甚至都還沒有下載 TikTok。
由于視頻下方出現了不少用戶的提問,Puneet 馬上下載了 TikTok 進行回復。這樣的狀態在持續一段時間后,對一一回復評論感到疲倦的 Puneet 決定開始制作自己的 TikTok 視頻來分享自己對阿育吠陀和拔油的了解,展示產品的制作過程以及有關該業務的一切。
堅持發布一段時間后,Puneet 有一條視頻吸引了超過 200 萬次的觀看。“我發現那天的銷售額從每天約 300-500 美元增加到約 7000 美元,很難想象,我居然能從 TikTok 上獲得這么多銷售額。”在這之后,GuruNanda 的粉絲不斷增長,截止目前,Puneet 個人的 TikTok 賬號已經有超過 27 萬的粉絲。
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TikTok帶來意想不到的營銷力
當產品在 TikTok 上開始有了熱度后,意識到僅僅只靠產品力和品牌故事并不能實現品牌在 TikTok 上的持續性曝光以及產品銷量增長時,Puneet 果斷采取了官方賬號+達人合作+直播帶貨的方式,這也讓品牌和產品在 TikTok 上迅速打開了聲量。
· 官方賬號
在 TikTok 上,賬號 @gurunanda.official 始終保持著穩定的更新頻率,內容主要從用戶普遍關注的牙齦出血、口臭牙黃等痛點問題出發,通過講解說明來展示產品的功效和使用方法,通過前后對比的拍攝手法進一步展現產品功效,以此來增加用戶的購買欲望。
為了增加粉絲粘性,官方經常會在評論區與用戶進行互動,并針對用戶提出的問題進行視頻回復。除此以外,GuruNanda 還邀請了不少牙科領域的專業人士為其站臺,通過牙科專家的推薦以及對產品使用的正確指導來提高產品的專業度,進而讓用戶對產品本身乃至品牌產生信任感。
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截至目前,賬號 @gurunanda.official 已經在 TikTok 收獲了將近 10 萬的粉絲量和 56.26 萬的點贊量,通過官方賬號的內容輸出,品牌可以更直接地觸達消費者和潛在客戶,從而提高品牌及產品在用戶心中的認知。
· 達人營銷
除了在官方賬號上發力外,搭建完整的達人帶貨體系也推動了 GuruNanda 在品牌知名度和產品銷量上往前邁了一大步。
在過去的 30 天里(3 月 12 日至 4 月 10 日),GuruNanda 與超過 1000 名達人合作產出了將近 4000 條帶貨視頻。
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在面對 TikTok 美區達人當前供不應求的情況時,GuruNanda 在合作達人的選擇上并不一味追求與粉絲體量級別高的頭部達人合作,而是將目光鎖定在了有一定粉絲基數且在圈內小有影響力的中小達人群體上。
在達人類型的考量上,GuruNanda 側重于尋找整體內容調性和受眾群體與產品定位和使用場景相對匹配,且具備一定內容生產能力的達人,現階段大部分合作的美妝、生活、健康、食品等領域的達人,其粉絲群體上與 GuruNanda 的目標用戶本身就有一定的重合。
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結合這幾大類型達人的人氣和影響力,在合作數量達到一定量級后,不僅能有效擴大品牌輻射的受眾群體范圍,將品牌信息傳遞給更廣泛、更精準的受眾,還能提升品牌在用戶心中的好感度,通過達人這座“橋梁”,品牌與目標受眾可以建立起更緊密的情感連接。當產品由自己所信任的達人推薦時,消費者也會更傾向于相信產品的品質和價值,從而進一步增加購買意愿。
產品與達人之間也是相互成就的關系。3 月 14 日,擁有 3.29 萬粉絲的 @deal.boyz 發布了一則關于 GuruNanda 漱口油的視頻,觀看次數達到了 732.7. 萬,在沒有任何廣告投入的情況下,該視頻通過自然流成交了 1.38 萬件商品,成交金額超 15 萬美金,并為自身賬號新增了 1.13 萬的粉絲。
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借力 TikTok 的達人生態,GuruNanda 實現了更廣泛的品牌與產品曝光,達成了迅速擴大品牌聲量并促進銷售轉化的目標。
· 直播帶貨
作為一種互動性強的賣貨新形式,直播帶貨在海外市場的潛力正在加速釋放,在達人帶貨短視頻之外,直播帶貨也成為了 TikTok 美區市場新的增長機會點。據悉,TikTok 官方在今年也加大了對直播業務的扶持力度,并在美國市場建設了多個線下直播工作室以促進美國直播電商業務的發展。
面對如火如荼的直播帶貨市場,GuruNanda 毅然加入其中,除了借助自身官方賬號進行直播外,GuruNanda 還聯合了多位 TikTok 達人賦能直播帶貨,近 30 天共開展了 2264 場直播帶貨,成交金額達到了 72.67 美元。
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相對于短視頻,全程不間斷輸出的直播帶貨更能刺激用戶的購買欲望,大部分用戶往往也會出于對主播的信任進行下單。通過 TikTok 直播帶貨矩陣,GuruNanda 進一步強化了用戶的購買意愿,增強了品牌與消費者的互動并提升了產品的銷售轉化率。
如今,GuruNanda 在 TikTok 上的曝光度和熱度都在持續攀升,目前標簽“gurunand”下已經發布了 3.92 萬個作品,其中一些視頻觀看次數更是達到了千萬次。不少素人創作者主動分享著關于產品的使用反饋或好評,普通消費者的真實體驗也為品牌有效吸引了更多潛在消費者,這些積極的口碑在 TikTok 上不斷發酵,將品牌熱度持續推高。
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在 TikTok 成功走紅后,大批用戶流量也隨之涌進了獨立站。根據 Similarweb 數據顯示,GuruNanda 網站的直接流量和自然搜索流量兩者占比超過 80%,這說明 GuruNanda 品牌已經在市場中建立起了一定規模的影響力,用戶會主動去訪問網站購買商品。
值得注意的是,這其中有 81.26% 的流量都來自于美國地區,可見品牌在美國這一主要目標市場已經獲得了用戶的廣泛認可并積累了一批穩定的消費群體。
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基于品牌本身所堅持的理念,GuruNanda 還同步加強了自身產品線的寬度和深度,目前網站銷售的產品包括漱口油、沖牙器、牙刷牙線、精油、香薰加濕器等。繼 GuruNanda 漱口油在 TikTok 上熱度爆棚以及品牌知名度的直線上升后,店內香薰加濕器、精油等產品也在帶動下實現了銷量的上漲。
圖源:GuruNanda 官網
不僅如此,GuruNanda 在 TikTok 上的爆火也帶動了其他渠道產品的銷售。根據亞馬遜平臺上當前的數據顯示,GuruNanda 漱口油已經成為當下炙手可熱的漱口油產品,單品月銷量超 10 萬+,成功登頂亞馬遜漱口油品類 best seller 第一名。
圖源:亞馬遜
總的來說,GuruNanda 品牌憑借其優質的產品、獨特的品牌理念和精準的營銷策略,成功吸引了大量消費者的關注并獲得了可觀的銷售收入,使其在口腔護理賽道上遙遙領先。同時,多渠道布局的策略又為其覆蓋了更廣泛的用戶群體,進一步鞏固了市場地位,并降低了單一渠道可能帶來的風險。
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口腔護理賽道仍大有可為
北京時間 4 月 11 日,美國針對 TikTok 的剝離法案也迎來了最新進展:剝離期限將延長至一年,也就是說 TikTok 的禁令將被推遲到 2025 年。對于與 TikTok 息息相關的各方來說,這無疑是個利好消息。
隨著“社交+電商”模式的不斷發展壯大,當下成長勢頭正旺的 TikTok 逐漸成為品牌賣家營銷的關鍵平臺。據美國媒體報道,有近一半(48%)的美國中小型企業認為 TikTok 能夠幫助他們接觸潛在客戶并擴展業務,是一個很重要的渠道,還有三分之一(33%)的企業表示 TikTok 對他們企業的生存至關重要,幾乎成為了不可或缺的力量。這些數據表明了 TikTok 在營銷和推廣方面所發揮出的重要作用以及其在電商領域的成功。
而“GuruNanda 漱口油”在 TikTok 美區的成功不僅反映了口腔護理產品市場的潛力,也為其他類似產品的推廣提供了寶貴經驗。隨著口腔護理意識的不斷提高和市場競爭的加劇,相信這一類產品在未來將有著更廣闊的發展空間。
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