這也能缺斤少兩?衛龍15g的魔芋爽實際只有8.9g,市場上有鬼秤,讓人沒想到的是,就連辣條界也有鬼秤。據媒體報道,近日有網友進行測評,發現包裝上明確寫著每包15g的衛龍魔芋爽,實際上在帶著包裝一起稱重時,只有8.9g,兩包才有一包的量,本來就一小口,現在卻變成了一丟丟。更讓人氣憤的是,當打電話向客服反映問題時,客服居然尬笑反問,“你不是普通消費者吧?”這好強的反偵察意識,讓人不得不懷疑他們早已知道這種情況。
這個事情曝光以后啊,不少消費者深感欺騙,直呼怪不得每次吃魔芋爽都覺得不爽。這兩年辣條的價格直線上漲,單價1元一包的魔芋爽,即便足量15g,也要33塊錢一斤,這還缺斤少兩。和國內市場形成鮮明對比的是,有留學生反映,在美國銷售的衛龍凈含量15g,實測卻能達到20g以上,真是老鄉見老鄉兩眼淚汪汪。
面對這一系列的問題和質疑,5月23號,衛龍官方公開道歉,表示會依照法律法規妥善解決,并開展產品生產、品質檢測等自查工作,邀請消費者監督。然而,這樣的道歉并沒有得到網友們的認可,他們認為克重實在是差的太多了。當天下午啊,衛龍官方再次發布致消費者書,就克重不足問題再次道歉,并表示已經配合相關監管部門抽查,還邀請了曝光事件的網友擔任品牌質量監管大使。然而,就像網友說的,“道歉有用的話還要警察干嘛?”挽回消費者信任的關鍵還是得誠信、誠信、誠信!
省下的是份量,失去的是人心。短的是斤兩,缺的是道德。衛龍,你們的良心是不是早就被鬼秤給吃了?這樣的行為不僅讓消費者感到失望和憤怒,也嚴重損害了企業的形象和信譽。同時,另一個問題不得不令人深思,咱們的監管部門呢?這么多年是否進行過抽查抽檢?如果有,為什么又是消費者做了監督者?你們站著茅坑到底在拉什么?
建議相關部門好好查一查,該罰的要罰到企業倒閉為止,該處理的直接免去職務。不能讓企業只因為一句道歉就輕飄飄地過去了。想要挽回人心,不能只是嘴巴說說那么簡單!消費者們期待著監管部門能夠拿出實際行動,讓市場更加公平、公正、透明。
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