上海
事件：一家叫「Manner」的連鎖咖啡店多次沖上了熱搜榜。同一天發生兩件沖突：一個是顧客催單并稱要投訴服務員，隨后服務員毆打顧客；另一個是因為顧客催單，服務員向顧客臉上潑了咖啡粉。多數網民為何同情服務員，而不是“上帝”？這反映了顧客、員工、資本的三方博弈，不是孤例，某種程度上是時代洪流的折射，值得從博弈論和政治經濟學的角度評論。
背景：人口紅利消失，市場疲軟，經濟增速下降。預期改變了博弈的性質：從正和博弈變成了零和博弈，這是根本因素。最近，很多政商關系的摩擦——稅收倒查30年，跨省抓捕企業家，企業家舉報官員，都來源于此。
理論：經濟學有“三元悖論”。這里有不可能三角：質量好、價格低、速度快。如果炒A股能掙錢的話，那開戶不得找關系嗎？
做法：這是一個擁擠的時代，要學會側身而過。具體怎么做？看下圖。
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