文/海盜君（謝絕抄襲，所制作圖片盜用必究）

標題：外賣小哥疑為報復客戶，將腳伸進餐盒里還吐口水，并拍下視頻炫耀

不干不凈，吃了沒病。

很多都知道在外面吃不干凈，但是往往用眼不見為凈，來進行自我安慰。

沒看到就是不知道，沒看到就可以當沒有，沒看到就是不存在。

這完全就是一種鴕鳥心態，因為這樣才能心安理得吃得下去。

然而，你可以自我麻痹，但你的肚子卻不會撒謊。

7月11日，某地，一名外賣小哥為了報復客戶，將腳伸進餐盒里，還往里面吐口水，網友看到直犯惡心。

實在是太惡心了。

難以想象，那個不知情的受害者吃到這份外賣，將會是怎么樣一副場面。

拿到外賣的時候，他的內心一定充滿驚喜，開心雀躍可以美美地飽餐一頓，殊不知自己的飯菜里卻已經被人下了料。

腳皮、汗水、塵土，甚至是口水，光是想想就覺得惡心。

可受害者卻因為不知情，將這些東西全部吃了下去，不僅心理上接受不了，生理上也存在健康隱患。

根據網傳爆料，涉事外賣員背的是一個藍色的外賣箱，可能因為長時間風吹日曬的原因，手腳的皮膚都比較黝黑。

涉事客戶點的應該是一份蓋澆飯，餐盒比較簡易，只是一個黑色的餐盒，上面蓋了一個塑料蓋子。

因為沒有封口，餐盒蓋子很容易就可以打開，打開后還可以再按回去，完全看不出被打開的痕跡。

外賣員穿的是一雙拖鞋，他一只手打開餐盒，將一只腳伸進去，用腳趾不停觸碰餐盒里的菜。

外賣員另一只手拿著手機錄像，他一邊錄一邊說：吃吃吃吃吃，吃你m啊呸！

而流傳出來的爆料視頻，正是這個外賣員自己拍攝的。

不難猜測，應該是外賣員出于炫耀的目的，將自己拍攝的視頻發到同行群里，最后從群友那邊流傳出來的。

爆料表示，外賣員疑似是因為對客戶不滿，為了報復才做出這樣的行為。

從外賣員一邊糟踐外賣一邊說的話來看，這個理由算是符合常理的。

可外賣員和消費者又能有什么矛盾呢？雙方只是臨時的服務關系，一方出錢，一方出力，甚至在服務結束之后，兩人都不認識對方，沒看過對方一眼。

何來如此大的深仇大恨呢？

外賣員和點餐消費者的矛盾點，不用想也知道：基本上都是因為催餐的問題。

消費者點餐時，外賣平臺會有一個預估時間，消費者通常會把這個系統給的時間默認為訂單送達截止時間。

外賣平臺為了同行競爭，都會盡可能提前這個截止時間，而這也壓縮了外賣員送餐的喘息時間。

一旦出了某個意外，比如某一商家拖單了，電梯壞了，找不到路了，被人碰著了，都會造成訂單延誤。

如果雙方都比較較真，又沒有溝通好的話，就可能會引發爭吵以及后續矛盾。

但話說回來，這也不是外賣小哥隨意污染外賣的緣由。

這起外賣員報復客戶的事件雖然是個案，但它所暴露出的問題卻不容忽視。

商家可以選擇封口的餐盒，從源頭杜絕外賣員打開的可能，而消費者在收餐之后，也應該檢查包裝是否完好，食物是否新鮮等。

有什么問題或不滿，應通過正規渠道進行反饋與投訴，避免采取過激行為或私自解決。

只有人人都獻出一份力，才能讓外賣這一現代生活的便利服務真正惠及每一個人。

對于這件事，你有什么想說的呢？

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