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由于工作所需,知酷文旅經常瀏覽各地文旅廳、文旅局的官網,發現在嚴肅正經的新聞通稿、通知公告之外,各地文旅廳/局網站上有一個異常輕松活潑的版塊,那就是“領導信箱”。領導信箱除了正常的政民互動、投訴咨詢內容之外,還有各種“天才網友”發揮段子手的精神,塞進去了各種詼諧幽默的段子。
本期,知酷文旅就匯總一下,文旅部門留言箱里那些令人會心一笑的網友留言。
近年來,演唱會經濟大熱,各地網友紛紛給文旅廳/局提議,要求文旅部門邀請自己喜歡的明星來開演唱會。只是,有時候網友過于心急,建議變成了“威脅”。例如,今年4月一位荊州的網友留言:
對此,荊州文旅局回應:
酷評:你勸荊州文旅局干嘛,你去勸薛之謙啊。
其實,要求請XX明星來開演唱會的留言,是領導信箱中最多的一類,幾乎占到留言總量的1/4,反應了人民群眾的呼聲。不過也有一些群眾,對舉辦演唱會表示不滿。例如今年7月,有網友向福建文旅部門表示:
有網友向浙江文旅部門表示:
酷評:讓專業的人辦專業的事,中宣部、文旅部都沒發話叫停,咱們普通老百姓何必操這么大的心?
圍繞演唱會開不開,網友們紛紛給文旅部門留言。而演唱會開的過程中,也會引發網友的留言。例如,在5月份張杰的演唱會上,一位粉絲因自拍桿過長,安檢不讓帶進去,于是向杭州文旅局投訴安檢人員“很兇很兇”。
對此,相關公司出面回應“已對該員工批評教育”。
酷評:你那么兇干嘛,嚇到本寶寶了。
一位東營的網友,發現東營文旅的官方抖音號經常發布明星肖戰的內容,對此大為不滿,認為運營該賬號的小編是肖戰的粉絲,借用官方的平臺宣傳自己的偶像。
對此,東營文旅部門回復了一篇一千多字的長文,大意是“我們發肖戰沒有別的意思,單純是為了恰流量”。
酷評:呃......政府部門也免不了流量焦慮的痛。
除了明星演唱會,網友還提了各種文旅發展的建議。例如,7月有網友向國家文旅局表示,自己發現了4處“寶藏信息”,要求國家文物局派人去挖,還表示,不相信的話,自己可以帶人去挖,給你們看看是不是真的。
對此,國家文物局禮貌的表示,“建議您聯系省級文物行政單位反饋情況。”
酷評:把“藏寶圖”給我,我替你挖。
有長白山的網友眼饞“爾濱”的旅游熱度,讓長白山按照盜墓筆記中的描述,想辦法整一座青銅門,做成特色旅游項目。
還有長沙網友看到開封王婆的爆火,建議長沙也搞類似的節目,并自告奮勇要當“王婆”。
酷評:有沒有一種可能,長沙搞“王婆說媒”,缺的是王婆,不是您。
相比上述幾條建議,有些網友的建議就靠譜多了。例如,一位威海網友提出將擱淺的巨輪“布魯維斯”打造成網紅打卡地。這艘巨輪是巴拿馬籍貨輪,2022年9月受臺風影響而擱淺在威海海灘上,因擱淺角度完美、充滿破碎感,拍照十分出片,意外成為網紅打卡點。
于是,今年1月威海網友給文旅部門建議不要拆除,要將其打造成網紅打卡點。
其實,這個建議和威海文旅部門的想法不謀而合。今年3月,威海動工在布魯維斯號附近開工建設,修建了600個停車位、多個生態廁所,對周邊沙灘進行整體規劃,引進讀成美學空間、布魯維斯號咖啡館等項目,真正的把布魯維斯號及附近沙灘當做文旅項目來建設。
酷評:如果再來一場臺風,把船吹倒或吹走了怎么辦?
網友中有高手,網友中也有“忽悠”。有一些網友在留言箱中表示,自己琢磨出了各種理論創新,能助力中華民族偉大復興、文旅產業繁榮,請求領導關注并重視。
也有一些文旅企業,把領導信箱當做擴展業務的渠道,例如同程旅行通過煙臺市長信箱,請求與煙臺文旅局交流合作。
酷評:領導信箱也是良好營商環境的一部分。
一些大學生、研究生通過領導信箱,請求提供文旅數據,以便完成論文。例如,天津市文旅局就收到了一位在讀研究生的請求,要求提供2021-2022年天津市入境旅游人次和旅游創匯收入。
酷評:好歹也是在讀研究生了,常識還是要有的,2021、2022年是疫情期間,哪里有什么入境游客呢?
有長沙的中學生向湖南文旅廳留言,表示其正在進行漢服課題研究,請求領導幫助其完成“高層訪談”,講解本市的漢服文化發展情況。對此,湖南文旅廳建議其聯系長沙文旅局。
酷評:這個話題,領導未必了解呀,還是找漢服專家學者吧。
除了提發展建議、咨詢求助,還有一些對文旅事件發表評論的。例如,前段時間云南旅游有一些負面輿情,有云南網友向云南文旅廳建議要挺直腰桿,不要動不動就道歉,要對居心不良和碰瓷式的游客說不,要起訴那些歪曲事實、抹黑云南旅游的“網絡黑子”。
酷評:游客當中也有壞人吶。
還有杭州網友建議修改杭州市歌的歌詞,認為歌詞中“我們的家,住在天堂”,住在天堂不太吉利,應改為“我們的家,人間天堂”。
酷評:這么一提醒,好像越想心里越別扭。
當然,網友留言也有一些無理取鬧的。例如,要求政府禁止電玩城擺放推幣機。
要求撤銷自己的自駕游違章罰款。
自己玩游戲作弊被封號,要求文旅局為自己做主的。
甚至還有網友問,自己騙了別人2000元,是否構成犯罪。
各種角度刁鉆的提問和建議,讓留言箱更加生動活潑。
總體上,文旅部門的網上信箱,加強了政府部門和網友們的互動,反應了網友們對當地文旅產業的關心支持,期待在文旅部門和網友們的群策群力下,各地文旅產業取得更大的發展。
所以大家想對自己家鄉的文旅局局長說什么呢?評論區見!
作者| 王薪宇
編輯| 于謹言
設計 | Joe
圖片來源|各地文旅部門公開信箱截圖
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