2024年9月26日，定制家居龍頭品牌索菲亞隆重舉行以“中國定制節，中國高標準”為主題的“定制家居高質量標準全面升級發布會”。針對消費者對家居環境從基本的功能性轉向環保與高品質并重的多元追求，以及市場存在的良莠不齊和信息不對稱問題，索菲亞推出“超一級質量標準”從環保、耐用、五金三大維度提出12項嚴苛的核心質量指標，并承諾“質量沒有選配，索菲亞全部滿配”，為消費者提供更全面系統、科學的家居選購指引，確保消費者能夠享受到更優品質。

活動現場，由新華網、中國消費者報等權威媒體共同見證，天貓、巨量引擎、小紅書、嗶哩嗶哩等多家頭部平臺作為消費領域代表參與。

環保指標=質量保證？

家居市場“質量觀”有待完善

正值第47屆“全國質量月”之際，社會各界正聚焦于產品質量這一核心議題上，共同探討與推動其優化與提升。《中國消費者報》針對當前家居質量狀況發起市場調研，結果顯示，環保、實用、質量已成為當下家居消費的高頻關鍵詞，其關注度高達七成。然而，面對消費市場上紛繁復雜的選購攻略、產品信息，消費者往往需耗費大量時間與精力去查閱、整理資料，才能做出購買決策。

與此同時，在產品質量指標參考上，消費者也面臨同樣的難題，選購迷茫亟需詳盡且明確的指引。近年以來，家居產品重點關注在環保板塊及甲醛釋放量的單一標準，但對于家具耐用屬性而言，對產品“質量”的考量除甲醛以外還有多項環保指標需要參考，包括板材耐用、五金性能等因素同樣需要被關注。只有環保、耐用、五金等物化性全方位考慮，才能保障家居產品的長久良好使用體驗。

此外，在其他環保指標、耐用指標、五金指標上國家推薦標準雖為行業提供了更高層次的質量指引，但非強制執行的特點使得企業在執行力度上大打折扣，市場上產品良莠不齊，消費者難以準確判斷產品真實價值。更為嚴重的是，小廠、本地小作坊等品牌利用信息差，以次充好、貼牌代工，嚴重擾亂了市場秩序。這些品牌往往缺乏嚴格的質量控制體系，產品質量難以保證，這種現狀不僅限制了行業整體的品質提升，也給消費者帶來了極大的困擾。

索菲亞發布“超一級質量標準”

12項核心質量指標全面超越市場指標

基于市場與消費者需求的洞察，活動上，由索菲亞研究院院長葉曉勇正式發布《定制木質柜核心指標質量分級》企業標準，并對標準進行專業解讀。

據了解，該標準將質量分為三級，其中最高級別的“超一級質量標準”從環保、耐用、五金三大維度，且12大核心質量指標均達到或超過國家/行業推薦指標（國家推薦指標高于國家強制指標），同時，索菲亞承諾真正做到“質量沒有選配，索菲亞全部滿配”的要求。索菲亞更是向廣大消費者明確表明每項核心指標均具備第三方權威檢測報告，并堅持月度送檢并對檢測結果作透明公示，深刻彰顯出索菲亞對消費者權益維護的堅定承諾。

索菲亞此次發布“超一級質量標準”這一重要舉措，不僅重構了質量綜合系統性的評價體系，糾正市場長期以來只偏重板材環保而忽略整體質量，打破單一競爭維度。同時，精準解決了“標準多、資料雜、決策難”的消費者痛點問題，增強其知情權與選擇權，讓消費者能一一對照“標準”進行全面科學地評估產品，輕松選購質價比家居，實現生活品質升級，同時解決因信息差被劣質產品誤導而導致的一系列選購和使用體驗問題。

品質升級共踐同行

索菲亞攜權威機構

號召行業參與倡議行動

索菲亞作為家居品質建設的領軍者，長期引領行業進步。在板材市場混亂無序時，索菲亞率先從2014年開始提出E0環保等級到2016年推出的ENF環保等級，最終兩個等級于2021年正式納入國家推薦標準，索菲亞也是此國家標準的主要參與單位。十年以來不斷挑行業品質標桿大旗，一路引領，推動行業品質升級迭代。

此次索菲亞發布“超一級質量標準”以及12項質量指標的滿配，不僅是對國家高品質發展方針的積極落地，更是索菲亞對企業品質進行生產標準的“硬升級”，并贏得了新華網、中國消費者報、天貓、巨量引擎、小紅書、嗶哩嗶哩、行業協會等權威媒體與核心消費決策平臺的支持與高度認可，共同倡議，并號召行業不要開時代倒車，杜絕以次充好，低價劣質蒙蔽消費者，呼吁定制家居企業共同行動，全面提升家居產品質量，為消費者建立正確的“產品質量觀”為消費者創造環保、健康、省心的高質量美好家居生活。

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