2024年9月26日，定制家居龍頭品牌索菲亞隆重舉行以“中國定制節(jié)，中國高標準”為主題的“定制家居高質(zhì)量標準全面升級發(fā)布會”。針對消費者對家居環(huán)境從基本的功能性轉向環(huán)保與高品質(zhì)并重的多元追求，以及市場存在的良莠不齊和信息不對稱問題，索菲亞推出“超一級質(zhì)量標準”從環(huán)保、耐用、五金三大維度提出12項嚴苛的核心質(zhì)量指標，并承諾“質(zhì)量沒有選配，索菲亞全部滿配”，為消費者提供更全面系統(tǒng)、科學的家居選購指引，確保消費者能夠享受到更優(yōu)品質(zhì)。

活動現(xiàn)場，由新華網(wǎng)、中國消費者報等權威媒體共同見證，天貓、巨量引擎、小紅書、嗶哩嗶哩等多家頭部平臺作為消費領域代表參與。

環(huán)保指標=質(zhì)量保證？

家居市場“質(zhì)量觀”有待完善

正值第47屆“全國質(zhì)量月”之際，社會各界正聚焦于產(chǎn)品質(zhì)量這一核心議題上，共同探討與推動其優(yōu)化與提升。《中國消費者報》針對當前家居質(zhì)量狀況發(fā)起市場調(diào)研，結果顯示，環(huán)保、實用、質(zhì)量已成為當下家居消費的高頻關鍵詞，其關注度高達七成。然而，面對消費市場上紛繁復雜的選購攻略、產(chǎn)品信息，消費者往往需耗費大量時間與精力去查閱、整理資料，才能做出購買決策。

與此同時，在產(chǎn)品質(zhì)量指標參考上，消費者也面臨同樣的難題，選購迷茫亟需詳盡且明確的指引。近年以來，家居產(chǎn)品重點關注在環(huán)保板塊及甲醛釋放量的單一標準，但對于家具耐用屬性而言，對產(chǎn)品“質(zhì)量”的考量除甲醛以外還有多項環(huán)保指標需要參考，包括板材耐用、五金性能等因素同樣需要被關注。只有環(huán)保、耐用、五金等物化性全方位考慮，才能保障家居產(chǎn)品的長久良好使用體驗。

此外，在其他環(huán)保指標、耐用指標、五金指標上國家推薦標準雖為行業(yè)提供了更高層次的質(zhì)量指引，但非強制執(zhí)行的特點使得企業(yè)在執(zhí)行力度上大打折扣，市場上產(chǎn)品良莠不齊，消費者難以準確判斷產(chǎn)品真實價值。更為嚴重的是，小廠、本地小作坊等品牌利用信息差，以次充好、貼牌代工，嚴重擾亂了市場秩序。這些品牌往往缺乏嚴格的質(zhì)量控制體系，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，這種現(xiàn)狀不僅限制了行業(yè)整體的品質(zhì)提升，也給消費者帶來了極大的困擾。

索菲亞發(fā)布“超一級質(zhì)量標準”

12項核心質(zhì)量指標全面超越市場指標

基于市場與消費者需求的洞察，活動上，由索菲亞研究院院長葉曉勇正式發(fā)布《定制木質(zhì)柜核心指標質(zhì)量分級》企業(yè)標準，并對標準進行專業(yè)解讀。

據(jù)了解，該標準將質(zhì)量分為三級，其中最高級別的“超一級質(zhì)量標準”從環(huán)保、耐用、五金三大維度，且12大核心質(zhì)量指標均達到或超過國家/行業(yè)推薦指標（國家推薦指標高于國家強制指標），同時，索菲亞承諾真正做到“質(zhì)量沒有選配，索菲亞全部滿配”的要求。索菲亞更是向廣大消費者明確表明每項核心指標均具備第三方權威檢測報告，并堅持月度送檢并對檢測結果作透明公示，深刻彰顯出索菲亞對消費者權益維護的堅定承諾。

索菲亞此次發(fā)布“超一級質(zhì)量標準”這一重要舉措，不僅重構了質(zhì)量綜合系統(tǒng)性的評價體系，糾正市場長期以來只偏重板材環(huán)保而忽略整體質(zhì)量，打破單一競爭維度。同時，精準解決了“標準多、資料雜、決策難”的消費者痛點問題，增強其知情權與選擇權，讓消費者能一一對照“標準”進行全面科學地評估產(chǎn)品，輕松選購質(zhì)價比家居，實現(xiàn)生活品質(zhì)升級，同時解決因信息差被劣質(zhì)產(chǎn)品誤導而導致的一系列選購和使用體驗問題。

品質(zhì)升級共踐同行

索菲亞攜權威機構

號召行業(yè)參與倡議行動

索菲亞作為家居品質(zhì)建設的領軍者，長期引領行業(yè)進步。在板材市場混亂無序時，索菲亞率先從2014年開始提出E0環(huán)保等級到2016年推出的ENF環(huán)保等級，最終兩個等級于2021年正式納入國家推薦標準，索菲亞也是此國家標準的主要參與單位。十年以來不斷挑行業(yè)品質(zhì)標桿大旗，一路引領，推動行業(yè)品質(zhì)升級迭代。

此次索菲亞發(fā)布“超一級質(zhì)量標準”以及12項質(zhì)量指標的滿配，不僅是對國家高品質(zhì)發(fā)展方針的積極落地，更是索菲亞對企業(yè)品質(zhì)進行生產(chǎn)標準的“硬升級”，并贏得了新華網(wǎng)、中國消費者報、天貓、巨量引擎、小紅書、嗶哩嗶哩、行業(yè)協(xié)會等權威媒體與核心消費決策平臺的支持與高度認可，共同倡議，并號召行業(yè)不要開時代倒車，杜絕以次充好，低價劣質(zhì)蒙蔽消費者，呼吁定制家居企業(yè)共同行動，全面提升家居產(chǎn)品質(zhì)量，為消費者建立正確的“產(chǎn)品質(zhì)量觀”為消費者創(chuàng)造環(huán)保、健康、省心的高質(zhì)量美好家居生活。

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