如何提升系統思維的能力?今天我們具體介紹系統思維的11個法則。第二個法則你越使勁推,系統的反彈力就越大。有句毒雞湯叫如果你愿意吃苦,那么你就有吃不完的苦。在工作中經常出現這樣的情況,你越是在一個崗位上努力工作,那么你真的可能就會收到更多的工作。
因為在團隊里面,某一個人越是努力,那么團隊的其他成員就越沒有成就感,他們就會把更多的工作推給你。用系統思維看,這種情況叫補償反饋,也就是愿望良好的措施介入之后,會引起系統的反應,結果會抵消到介入行動所帶來的好處。就好像你在努力的推動一個東西,你推力越大,阻力也就越大。
在家庭教育里面,你越是催促小朋友做事,小孩往往會越拖延。因為你越催促厲害,對于小朋友來說,這種外部驅動力就越強,那么他的內在動機,內在驅動力就會越弱。久而久之,他就會認為這件事是因為你驅動才做的,逐漸就失去了對這件事的興趣和內在的動機。這就導致了你越催越慢。
我們往一個方向越努力,結果往往適得其反。不是我們努力不夠,而是缺乏系統思維。這種情況在社會治理中也非常常見。如果對發展中國家的食品和農業援助,營養不良造成的死亡率就會下降,凈人口也會增加,人口增長又會引發更多的營養不良。
20世紀的60年代,美國政府在很多的城市的老舊街區,推行了大規模的低收入家庭住房建設和改善職業技能培訓。盡管有政府的慷慨資助,但是到70年代,這些城市的情況反而更糟糕了。原因之一就是,低收入人群從其他的城市,以及農村的地區流入到了享有更好資助計劃的城市里面,結果導致新建的住房變得越來越擁擠了,就業培訓項目的申請人數也是人滿為患。
整個過程就讓城市稅收狀況不斷地惡化,越來越多的市民,被困在經濟蕭條的城區里面。就像劉震云老師說,如果種地可以掙大錢,那么農民就會無地可種,這是系統的補償反饋所導致的。
補償反饋還有很多個人的例子,比如戒煙者發現自己的體重增加了,在自身形象方面損失太大了。結果為了減輕壓力,又重新開始吸煙了。又比如護犢心切的媽媽希望兒子和同學相處關系好,于是就不斷的介入處理各種問題,結果孩子一直沒有機會學習如何解決分歧。
·這就是系統思維里面的第二個法則,你越使勁推,系統的反彈力就越大。如果你缺乏系統思維,你就很容易被自己的行為的結果所反噬。
·系統思維的第三個法則是,情況變糟之前會先變好。《黑天鵝》的作者尼古拉斯·塔勒布說:一個人要成功,要經歷兩次失敗,一次是無知,一次是膨脹。在系統崩潰之前,大概率你會看到系統會變得越來越好,在情況變糟之前會先變好。
這個系統的法則跟上一個是類似的,這里有兩個原因,一個是你可能忽視了系統存在延時反饋,一個是你忽視了系統真正的存量是什么。很多短期看起來是好事,其實隱藏了長期的風險。
比如在一個地區過度開發森林資源,最初伐木公司可能會因為木材的銷量而獲得巨大的經濟利益,當地的經濟看起來更加繁榮,就業率也會上升,居民的收入也會增加,這看起來是一個積極的變化。但是這種竭澤而漁的方式顯然會帶來反噬。
隨著時間的推移,森林的覆蓋率會減少,導致土地被侵蝕,生物多樣性也會下降,生態系統被破壞了,最終這些短期的經濟利益可能會導致長期的生態和社會問題,比如洪水干旱生物種群的崩潰。這些都是因為忽視了這個系統里面森林生態系統的穩定才是核心的存量。
但是生態系統的穩定性是很難短時間看到的,因此我們很容易忽視它的風險。就像一個人不健康的飲食習慣,短期來看會給我們帶來滿足和快樂,但是破壞了身體的消化和免疫系統的穩定性,這才是核心的存量。我們很容易因為短期的滿足而忽視了潛在的風險。
這種現象可以用系統的另外一個現象來解釋,這就是公地悲劇。在一個有限資源的系統里面,如果各個部分都為了短期利益而消耗資源,最終就會導致系統性崩潰,讓所有人都遭殃。
另外這個例子也體現了一個問題,那就是系統的變化是有延時的,生態系統和身體的系統的崩潰不會立刻顯現出來。但是行為的結果常常是立竿見影的。當我們注重短期利益和眼前的好處的時候,往往就會自動的忽視長期的風險和問題。
這就像當我們很困的時候,我們可以來一杯咖啡,咖啡能夠迅速地提神,讓我們恢復精力。但是當你喝了幾杯咖啡之后,身體的存量能量就會被消耗干凈,然后你就會感覺身體會斷崖式的疲憊。
在面對棘手的問題的時候,我們往往會關注短期的效果,持續不斷的投入,而忽視了長期的風險。但是你的行為會帶來兩個結果,短期的效果會變得越來越好,同時潛在的風險也會變得越來越大。而當系統達到核心存量的承受的臨界點的時候,系統就會呈現斷崖式的崩潰。
好了,今天我們介紹了兩個系統的法則,一個是你越使勁推,系統的反彈力就越大,情況在變糟之前會先變好。希望對你有啟發,更多精彩內容可以點贊收藏和關注我,我們下期內容繼續介紹其他的系統法則,我們下期內容見。
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