我認(rèn)為全球市場(chǎng)有五臺(tái)電腦也許就夠了。

你能相信，這是IBM總裁小托馬斯.沃森（1956—1970）曾經(jīng)對(duì)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的斷言嗎？

還有：“有誰(shuí)想聽(tīng)演員說(shuō)話(huà)呢？”“所有能發(fā)明的東西都已經(jīng)被發(fā)明出來(lái)了。”如今再來(lái)看這些斷言，是不是覺(jué)得短視到可笑？

如果我給你做個(gè)連連看，讓這些話(huà)對(duì)應(yīng)到說(shuō)這話(huà)的人，你一定會(huì)感到大跌眼鏡：

“有誰(shuí)想聽(tīng)演員說(shuō)話(huà)呢？——華納兄弟娛樂(lè)公司的哈里.M.華納（1927年）

“所有能發(fā)明的東西都已經(jīng)被發(fā)明出來(lái)了。——美國(guó)專(zhuān)利局局長(zhǎng)查爾斯.H.迪尤爾（1899年）

以上這些人物，當(dāng)年可都是能夠主宰行業(yè)發(fā)展方向的翹楚，之所以做出那些判斷，是因?yàn)樗麄兪芟抻谒麄兯幍臅r(shí)代，受限于當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)、科技、人口規(guī)模等因素而做出的荒謬的判斷。

在澳大利亞組織心理學(xué)家米娜.杜萊辛甘和德國(guó)沃爾夫?qū)?萊馬赫合著的《認(rèn)知偏差—擺脫心理認(rèn)知陷阱，重塑決策思維》一書(shū)中，列舉了大量的決策失敗案例以證明：即使是最有經(jīng)驗(yàn)的、最成功的公司和領(lǐng)導(dǎo)者也可能掉進(jìn)以下8種認(rèn)知偏差的陷阱：

1、記憶力偏差。
2、經(jīng)驗(yàn)偏差。
3、樂(lè)觀(guān)主義偏差。
4、恐懼偏差。
5、野心偏差。
6、依戀偏差。
7、價(jià)值觀(guān)偏差。
8、權(quán)力偏差。

本書(shū)按照這8個(gè)認(rèn)知偏差分章節(jié)進(jìn)行闡述，對(duì)列舉的案例也會(huì)進(jìn)行全面的展現(xiàn)和剖析，讓我們親眼目睹認(rèn)知偏差是如何帶偏決策者和他的企業(yè)一起掉入陷阱的。同時(shí)，作者將認(rèn)知偏差帶來(lái)的危害具象化，在可能出現(xiàn)認(rèn)知偏差的地方插上“警示牌”，以此提醒企業(yè)決策者們警惕，并幫助我們重新建立“反省、糾偏、決策”的決策架構(gòu)，從根源上消除這些隱患。

總之，這本書(shū)的兩個(gè)主題：一是揭示影響我們決策能力的8種認(rèn)知偏差;二是重塑決等思維,繞開(kāi)陷阱,糾正偏差。這個(gè)思路不僅適合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，即使是普通人在做出重大決策的時(shí)候，都要綜合考慮“目的是什么、誰(shuí)會(huì)是隊(duì)友、誰(shuí)會(huì)發(fā)揮作用、要改變什么、風(fēng)險(xiǎn)是什么”這5大決策挑戰(zhàn)，在這個(gè)論證的過(guò)程中，不被認(rèn)知帶偏才是重中之重。

那么如何最大程度消除認(rèn)知偏差帶來(lái)的危害，我總結(jié)了一個(gè)簡(jiǎn)易版的（詳細(xì)的闡述還得看看專(zhuān)家的著述）：

1、不同視角
2、考慮原因
3、三思而后行
4、聽(tīng)聽(tīng)不同的聲音
5、換位思考
6、重視不確定性!
7、避免情緒化