在當今復雜多變的國際安全環境下，提升國防實力、確保國家安全已成為各國發展的重中之重。作為國防科技工業的核心組成部分，軍工企業的產品質量與管理體系的完善性直接關系到國家安全的基石。

GJB9001C-2017《質量管理體系要求》這一新版國軍標標準的出臺，旨在通過強化質量管理、提升裝備質量，為國防現代化建設提供堅實保障。興原陜西分公司將通過系統梳理新標準的特點及其重要性，為軍工企業及相關人員提供有益的參考和借鑒，共同推動國防科技工業的繁榮發展。

GJB9001C-2017《質量管理體系要求》是由中央軍委裝備發展部頒布的一項重要的國軍標標準，自2017年7月1日起正式實施。這一新版標準不僅標志著我國軍工企業質量管理體系建設的新階段，更是對提升裝備質量、保障軍事需求的有力回應。

GJB9001C標準的出臺，不僅是對原有國軍標體系的繼承與發展，更是對國際先進質量管理理念的吸收與融合。它以更加科學、系統的方式，對軍工企業的質量管理活動進行了全面規范，強調了領導作用、基于風險的思維、過程方法的應用等關鍵要素，為構建高效、可靠的質量管理體系奠定了堅實基礎。同時，新版標準還擴展了適用范圍，引入了新技術和新理論方法，使質量管理體系更加靈活、開放，能夠更好地適應現代軍工企業的發展需求。

GJB9001C新版標準的特點

01 強化管理者的領導作用

GJB9001C新版標準進一步明確了領導在質量管理體系中的核心作用。最高管理者需要對質量管理體系的有效性負責，并通過“三個確?！眮韽娬{職責、分配和責任。這包括確保質量管理體系要求融入組織的業務過程，確保質量部門獨立行使職權，以及確保顧客能夠及時獲得產品和服務質量問題的信息。這一要求使得最高管理者在組織內的職責更加明確，有利于質量管理體系的有效運行。

02 更加關注風險和機遇

新版標準在引言中明確了基于風險的思維是實現質量管理體系有效性的基礎。標準要求組織具備應對與組織環境、目標相關的風險與機遇的能力，關注組織自身及相關方的滿意度，提升質量管理體系的有效性和價值。這種基于風險的思維貫穿于標準的多個條款中，要求組織在策劃、實施和改進質量管理體系時，充分識別和控制風險。

03 強調和提升過程方法的應用

新版標準強化了對過程方法的應用，增加了和細化了過程方法的內容，鼓勵由程序方法提升到過程方法。標準要求組織按照過程方法進行質量管理體系的重新調整與排序，使得質量管理體系的“大”過程及其在PDCA（計劃-執行-檢查-行動）過程中的內外部環境因素與風險識別與控制的策劃、過程管理的順序和結構更加清晰，便于組織整合相關過程與要素，提高整體運作的有效性和效率。

04 擴展適用范圍

新版標準用“產品和服務”取代“產品”，擴大了標準的適用范圍，放寬形式上要求的同時大大提高了實質性要求。標準取消了一些舊版標準中的條款要求，如“管理者代表”、“質量手冊”、“預防措施”等，使得標準的使用更加靈活。此外，新版標準還引入了“改進”代替“持續改進”，更加符合實際，因為“改進”已經包含了“不斷”、“持續”的意思。同時，新版標準也更適用服務型組織。

05 結合實踐經驗與新技術

新版標準結合了實踐經驗，引入了新技術和新理論方法的應用，以及適應新環境的要求。例如，在多個條款中明確了對新技術、新方法的引用和實施，如軟件開發、測試性設計、技術狀態管理等，進一步體現了質量管理體系是一個開放式體系。同時，提出了“知識”也是一種資源，充分體現信息時代的重要性。

此外，新標準明確提出將標準要求融入組織的業務過程，形成以組織經營過程為主線，以過程績效和最終結果為導向的質量管理體系及其過程管理的認識和方法。

06 關注相關方需求及組織環境

新版標準擴展了“相關方”的概念，不僅關注顧客的需求，還考慮所有有關相關方的至關重要性。標準要求組織理解和確定相關方的需求和期望，包括顧客、用戶、投資者、組織內的人員、供方、合作伙伴等，并通過共同響應每一個與相關方有關的機會和限制來提高組織及其相關方的績效。

同時，要求識別和確定影響組織實現其預期結果的內外部環境（組織環境），對接組織戰略。

國軍標認證的重要性

國軍標認證是軍工企業質量管理體系建設的重要組成部分，對于提升企業的競爭力、加快新裝備研發和提高裝備的可靠性與安全性具有深遠影響。

01 提升競爭力

國軍標認證要求企業建立起科學、系統的質量管理體系，并通過持續的質量改進，提升產品和服務的質量。這不僅能夠幫助企業的產品和服務滿足軍隊的作戰需求，還能夠提高企業的市場競爭力，贏得更多的市場份額。

02 保障國家安全

軍工企業承擔著為國防建設提供高質量裝備和服務的重任。國軍標認證通過法規和規章制度的約束，保障質量管理體系的有效運行，確保軍工產品和服務從設計到交付的每一個環節都能滿足高標準的質量要求，從而保障國家的安全。

03 優勢互補

國軍標認證通過“A+B”模式的結構，將國家標準和軍事裝備特殊要求有機結合，促進了民用技術和管理方法在軍工領域的應用。這有利于提升軍工企業的技術水平和管理水平，實現資源共享和優勢互補。

04 增強顧客滿意度

國軍標認證要求企業關注顧客的需求和期望，通過質量管理體系的有效運行，不斷提升產品和服務的質量。這不僅能夠增強顧客的滿意度，還能夠提升企業的品牌形象和市場聲譽。

綜上所述，GJB9001C新版標準以其鮮明的特點和要求，為軍工企業質量管理體系建設提供了有力的指導和支持。國軍標認證則是企業實現質量提升、保障國家安全的重要途徑。企業應積極適應新版標準的要求，加強質量管理體系建設，不斷提升自身的競爭力和市場地位。

作為專業的認證機構，興原認證中心陜西分公司一直重點關注在國軍標認證領域的發展。公司擁有一支專業的國軍標認證審核團隊和豐富的認證經驗。在國軍標認證過程中，我們不僅關注企業的質量管理體系是否滿足標準要求，還關注企業的實際情況和持續改進的能力，致力于切實有效的幫助企業發展。

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