一般單位都按工作性質(zhì)分為一線崗位和二線崗位，有的單位甚至還有三線崗位。

一線崗位就是直接在業(yè)務(wù)第一線從事生產(chǎn)活動，或者是直接面對客戶，提供服務(wù)，實現(xiàn)創(chuàng)收的部門。

二線崗位主要業(yè)務(wù)管理和行政保障部門等等。

一線和二線的工作性質(zhì)不一樣，勞動強度不一樣，身負的責(zé)任不一樣，當(dāng)然獎金收入等等也是不一樣的。一線的收入往往比二線高一些，有的單位甚至?xí)吆芏唷?/p>

這就出現(xiàn)了一個問題，假如能夠選擇的話，我們是在一線工作好呢？還是在二線工作好呢？我覺得這個事要看具體情況。

我認(rèn)識一個在銀行工作的年輕朋友，在二線部門工作。那天他跟我發(fā)牢騷說：“前幾天和幾個在一線工作的朋友一起吃飯，才知道他們每月的的獎金竟然比我高一千多塊錢，差距太大了，這不合理。我是因為能力強才選調(diào)到二線科室工作的，怎么比一線人員掙得還少?。俊?/p>

我跟他開玩笑說：“正好我跟你們行長很熟，你既然心里這么不服氣，明天我和行長打個招呼，把你調(diào)到一線去好不好？”

他立刻猶豫了：“別別，我就是那么一說，一線太辛苦，我可受不了。”

其實他心里很清楚，一線那個高收入可不是那么好掙的。一線的工作強度和壓力比二線要高得多。我當(dāng)年也在銀行一線干過，儲蓄所早晨一開門，就有一大幫大爺大媽涌進來，柜臺前擠得滿滿的，讓你忙得根本抬不起頭來。老年人記性不大好、眼神不大好，聽力不大好，不會用手機操作。辦理業(yè)務(wù)非常麻煩。說話聲音小了他們聽不見，聲音大了他們又嫌你態(tài)度不好。我們太難啦！

有時候忙得一上午連上廁所的時間都沒有，一些老同事最后憋得腎功能都不好了。

有些顧客脾氣爆，稍不如意就開口罵人。現(xiàn)在有玻璃隔著還好，我們當(dāng)年柜臺上沒有玻璃，真有顧客隔著柜臺打人的。我們還不能還手，真是委屈死了。

我們一線人員都盼著有機會去二線工作，可如果沒有出眾的才能或者強硬的背景，想進科室真是難于上青天啊。

所以說，干哪一行都不容易，互相多理解吧。