年來,隨著城市建設的不斷發展,市域社會治理的領域不斷拓寬,人們對社區治理工作也提出更高的要求。以青浦區趙巷鎮新城一站大型社區基本管理單元為例,規劃面積6.58平方公里,共管轄居住小區43個,目前入住人口7.5萬人。隨著交付的小區越來越多,居住人口持續增長的同時,也伴隨著電瓶車充電、高空拋物問題等社區治理難題。
去年以來,趙巷鎮新城一站大居社區充分發揮黨建引領優勢,始終以保障轄區居民安全和宜居生活為社區黨委工作的出發點和落腳點,扎實推進各項民生實事工程建設。聚焦社會治理重點難點問題,尤其是電動自行車入戶充電多發頻發的棘手問題,創新舉措,在聽取民意、實地調研的基礎上,科學謀劃、疏堵結合,用智慧手段有力撐起護民衛民“安全傘”。
完善設施,前端治理疏困境
由于大居的動遷保障房在前期建設過程中,未建設地面電瓶車充電停車棚,地下非機動車庫又未配備必要的消防設施,而小區內電瓶車數量多、居民充電需求大,缺乏安全、便捷的充電設施引起居民強烈不滿。
為此由大居社區和居委會牽頭,聯合物業,利用現有資源條件,在27個市、區保障房小區的地下負一層設置安全充電區域統一安裝智能充電裝置。通過增配懸掛式干粉滅火器和無線煙感報警裝置等輔助設施,徹底解決了非機動車庫消防設施缺失的問題和電瓶車安全充電的問題。同時針對電動車停車亂無人看管易丟失等問題,深入推進地下空間治安防控、消防安全的“地網”小技防工程。
截至目前,大居43個小區196處地下空間已安裝簡易監控1489個,地下非機動車集中停放點安裝無線火災報警系統1722個、懸掛式干粉滅火裝置1722個,覆蓋全部集中停放點。安裝簡易監控以來,已建成的地下空間未發生一起盜竊案件和火災事故,相關小區樓道停放非機動車、“入戶”“飛線”充電現象大大減少。
智慧賦能,后端整治堵漏洞
雖然“入戶”“飛線”充電現象大大減少,但在樓道停放非機動車,電瓶車亂充電現象仍時有發生。
這天,住在昱芳苑17樓的楊老伯又和往常買完菜推著電瓶車進入樓棟的電梯里,他按動了17樓的電梯按鍵,可過了好幾分鐘電梯還是一動不動。楊老伯又將電瓶車推進推出幾次,電梯還是不能正常運行。
于是他向物業反映情況,物業經理向他解釋,這是因為小區電梯安裝了“新式武器”——電梯智能監控項目。當電瓶車進入電梯時,電梯將停止運行并進行報警,從而杜絕電瓶車進入樓道內,消除安全隱患。
大居通過對市屬動遷房屋的電梯數量的排摸梳理,以“一網統管”為契機,“物業達標補貼”項目為抓手,全面推廣電梯智能監控項目,實現轄區內838部電梯全覆蓋,用數字化手段筑牢安全防線,提升社區管理能力。
在設備投入后,大居社區一手抓檢查督促,一手抓宣教引導,確保硬件軟件雙管齊下,社會治理顯出實效。在完成梯控項目的同時,各居委及物業聯合職能部門積極開展電瓶車消防安全宣傳和綜合治理工作,通過開展一系列整治行動,引導居民規范停車和充電。
趙巷鎮新城一站大居社區以黨建引領為抓手,聚焦群眾“急難愁盼”,積極發揮居委會、業委會、物業“三駕馬車”作用,完善社區基礎設施,提升管理服務水平,解決了社區電動車充電難、充電亂的現象,也讓居民的生活不斷發生“從無到有、從有到優”的可喜變化。后續,趙巷鎮也將進一步完善社區基礎建設,大力鞏固小區綜合治理工作成效,打造宜居宜業社區環境,不斷增強居民群眾的幸福感、獲得感和滿足感。
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