近日,來自某社區(qū)的海爾老用戶張女士在享受了一次專業(yè)的冰箱清洗服務后,不僅對清洗效果和服務質(zhì)量表示高度滿意,還毅然決定購買了一款卡薩帝新品冰箱。這次服務中,鄭州興河電器服務有限公司的維修工陳闖憑借出色的工作表現(xiàn),贏得了張女士的特別感謝。

張女士自2006年起便成為了海爾品牌的忠實用戶,家中那臺陪伴了她17年的海爾冰箱,一直以其出色的性能和穩(wěn)定的品質(zhì),為張女士一家人的生活提供了便利。然而,隨著歲月的流逝,冰箱內(nèi)部逐漸積累了一些難以清除的污漬和異味。為了家人的健康,張女士決定聯(lián)系海爾售后進行專業(yè)清洗。

接到張女士的需求后,鄭州興河電器服務有限公司迅速派出了經(jīng)驗豐富的維修工陳闖。陳闖憑借專業(yè)的技能和細致入微的服務態(tài)度,迅速完成了冰箱的清洗工作。他不僅將冰箱內(nèi)部的污漬和異味徹底清除,還對冰箱的整體性能進行了全面檢查,確保冰箱能夠繼續(xù)為張女士一家提供優(yōu)質(zhì)服務。

清洗完成后,張女士對陳闖的工作表示了高度認可。她表示:“陳闖師傅的服務態(tài)度非常好,工作非常細致,讓我對海爾品牌的服務有了更深刻的認識?！闭沁@次愉快的體驗,讓張女士對海爾品牌及卡薩帝新品產(chǎn)生了濃厚的興趣。在了解卡薩帝新品冰箱的先進功能和設(shè)計后,張女士毅然決定購買一臺新品,以替換那臺陪伴了她17年的老冰箱。

在購買過程中,還發(fā)生了一個小插曲。由于張女士家門口正在修路,大型家電的運輸和搬運成為了一個難題。然而,陳闖并沒有因為困難而放棄。他主動提出,自己可以肩扛冰箱,幫助張女士將新品送上樓。在陳闖的堅持下,他獨自一人將沉重的冰箱扛上了樓,成功完成了安裝工作。

張女士對陳闖的肩扛精神表示了特別感謝:“陳闖師傅不僅技術(shù)好,服務好,還特別有責任心。在我家門口修路的情況下,他還能主動提出幫我把冰箱扛上樓,真是太感謝他了!”

此次事件不僅展示了海爾品牌及其售后服務的卓越品質(zhì),也體現(xiàn)了卡薩帝新品冰箱的吸引力。海爾和卡薩帝作為家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),一直致力于為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。相信在未來的日子里,海爾和卡薩帝將繼續(xù)贏得更多消費者的信賴和支持。