昨天剛繳費，今天就跑路了。
我交了2萬8，才拔了壞牙，都還沒到種植那一步。
我媽還有3顆種植牙還沒有做，今年6月份只是植骨了，說這周去，結果……

嚴冬尚未深鎖，成都市武侯區置信路1號的成都熊貓口腔突然關門。等不及冬至，更不談新春。

突然關門，數百位患者治療中斷、預付款難退

有業內人士告知：成都熊貓口腔關門停業了。12月3日，小編進行了實地探訪，大門口陸陸續續有聞訊的消費者過來，維護自己的權益。熊貓口腔的大門上于12月2日被打上了封條并張貼公告，署名均系其租賃地址所屬物業四川百瑞吉商業管理有限公司。

公告顯示，經多方聯系，該商家負責人處于失聯狀態。并建議消費者盡快向相關單位登記說明情況，便于維護自身合法權益。現場有相關執法機構值守維持秩序并幫助患者維權。小編也看到陸續有消費者前往附近派出所提交相關資料，進行報案。

目前，美團已無法搜索到成都熊貓口腔商家信息；維權群人數也在不斷增長，其中一個群里大家通過接龍方式簡單統計了彼此的消費金額，因種植、正畸都屬高消費項目，僅百余人接龍消費金額就已達兩百多萬。其中個人最低消費金額2千，最高金額達5萬元。

群中也有人表示：6月就有朋友告訴他，熊貓口腔欠很多醫療器械的材料錢，但他并沒有注意。

通過在愛企查平臺上搜索發現，成都武侯熊貓口腔門診部有限公司于2024年11月28日被武侯區人民法院列入被執行名單，執行金額1,479,346.00元。同時，還存在一起開庭公告，案由為“定作合同糾紛”，原告為成都市宏盛義齒技術有限公司。

據網絡上流傳的圖片信息顯示，熊貓口腔出現經營困難，已持續4個月沒有發工資。

12月3日晚，成都熊貓口腔門診發布了一份公告，表明由于經濟壓力和運營困難，門診已無法繼續經營，但通過努力已與成都醫大口腔醫院完成了對接，向遺留客戶提供后續部分診療服務。

據了解，目前成都多家知名口腔品牌均收到了不少熊貓口腔消費者的咨詢，詢問能否進行種植牙的后續治療。

從遍地開花，到“關門”停業
口腔市場迎來洗牌

據了解，成都熊貓口腔于2021年07月26日成立，2022年7月完成籌備，正式營業。定位為醫院級特色數字化綜合口腔醫療連鎖品牌，院區擁有3層近5000㎡數字化診療環境，規劃了8大診療中心：口腔種植中心、口腔矯正中心、美齒修復中心、預防保健中心、綜合診療中心、醫學影像中心、數字化設計中心和兒童口腔中心。而實際上，成都熊貓口腔是一家以種植牙為主要業務的口腔機構。

官網顯示，熊貓口腔規劃用5-10年時間，聚焦打造具有文化特色，技術特色，規范標準，生命全周期一站式口腔健康服務品牌，形成“醫-教-研”一體化的口腔健康基地，成為四川數字化口腔醫療實力品牌。然世事無常，開業不過2年半就草草收場，只剩下面臨治療中斷、預付款難退的眾多消費者，以及被拖欠工資的員工、貨款未結的廠家。

近年來，隨著人們對口腔健康意識的增強，我國口腔醫療市場迎來了快速發展期，民營口腔醫療機構的增長尤為顯著。尤其是在一二線城市，其增速甚至遠超中醫診所和普通全科診所，成為醫療行業中最為突出的細分市場之一。

成都一直都是西部地區“口腔重鎮”，近幾年突然冒出來的口腔品牌也不在少數，而且很多都是以種植牙業務為主，幾千平甚至上萬平的“大店”。2023年成都大大小小口腔醫療機構數已超過3000家，數量位于全國前列，2024年市場競爭更是率先進入白熱化階段。

大量資本的“野性”入局也導致了部分地區市場飽和，供大于求的狀況變得日益嚴峻，從而加劇了行業內的競爭壓力。資本追求的是快速擴張和高回報。而資本驅動的連鎖化發展并未如預期那樣降本增效，反而因為人力成本、租金成本的上升以及獲客成本的增加使得不少民營口腔品牌的經營難度加大。加之集采讓居民有了更多低價選擇，很容易出現如上述案例類似的資金鏈斷裂、管理混亂等問題，最終以倒閉收場。2024年，在全國范圍內，有青島優貝、天津津樂、上海臻威等口腔品牌關門；在成都也有菁品口腔、科瓦齒科等品牌相繼關門，而連鎖口腔品牌關閉虧損門店的情況更為常見。

現階段口腔消費，該如何選擇？

從昔日高歌猛進的繁榮局面，到如今不少口腔醫院的相繼“消失”，無論是對企業本身還是醫生患者來說，都是一記重拳，侵蝕了口腔醫療行業的誠信與聲譽。

而馬太效應加劇，好的品牌越來越好，差的品牌越來越差。現階段來看，消費者又該如何選擇呢？

首先，要避免過分追求低價，以防掉入不良機構“低價引流獲客、再高價收割”的陷阱中。其次，在口腔行業常見的大項目，比如中老年人種植牙、年輕人牙齒正畸，通常治療都需要較長的時間，不同情況從幾個月到半年甚至幾年時間都有可能。選擇一家靠譜的機構，要看醫院在成都的扎根歷史，機構的資質、執業醫師的資質、口碑、信用狀況等多方面因素。以避免陷入治療還沒完成機構跑路的不利局面。