最近,受中國演員王星失聯事件,以及后續不斷被曝光的多起中國人在泰國失蹤事件,泰國最為倚重的旅游業迎來震蕩,在漫天的質疑聲下,人們對赴泰旅游的安全性充滿不信任。
起初這種震蕩還很有限,然而隨著輿論愈演愈烈,尤其在陳奕迅和趙本山這兩位知名大咖直接取消了原定于泰國曼谷的演出活動后,赴泰旅游市場已然掀起浩浩蕩蕩的退款潮。
有人退訂,有人猶豫,有人糾結。
在某紅書上,與“取消泰國機票酒店服務”相關的筆記數量已高達69萬多篇,無數網友紛紛曬出自己的退票截圖并吐槽赴泰旅游的安全問題,以及無法全額退款的糟心問題。
一名天津女子接受采訪表示,她花費1000多元買的從北京飛往泰國的機票,取消赴泰行程后退票只有102元的退款,等同于什么都沒干,白白損失近千元。
一位上海網友發帖吐槽稱,為了孩子們的生命安全,她選擇取消原定的泰國之旅,但六名大人加上六名小孩的機票加酒店,退款要足足白扣3萬多元,盡管感到不滿,但依然要退票。
一位江蘇網友表示,由于最近泰國旅游爭議太大,出于安全考慮,她向旅行社取消泰國行程,旅行人回復稱需扣除1000元每人的損失費,最終她也只能選擇接受扣款。
類似的情況比比皆是,哪怕退機票退旅行團的損失令人難以接受,不愿拿生命安全開玩笑的游客們也還是咬牙選擇取消,理由大都一致,“生命只有一次,不得不重視,玩不起。”
由于想要取消赴泰旅游的人太多,不少網友索性分享起了自己全額退款的辦法,教大家如何全額退機票退酒店,飽受追捧,評論區里火熱一片,大家七嘴八舌地分享著自己的實操經驗。
不難預測的是,這波退款潮仍然不是最高峰狀態,在居高不下的輿論熱度之下,在鋪天蓋地的退款帖子的刷屏下,出于安全顧慮選擇“跟風”退款的游客,只會越來越多。
同樣在某紅書上,關于“泰國還能去嗎”這一話題下已有超過3787萬篇筆記,其余各大平臺上的相關討論動輒也都有數百萬的瀏覽和熱議量,評論區里的態度普遍也都是否定的。
如果有人理性分析,流露出一點還能去的意思,就會被視為是“園區的人”,遭受攻擊謾罵。
取消行程的同胞對赴泰旅游不再信任,因為種種原因已經落地泰國的同胞在旅游過程中同樣內心充滿警惕,“中國人不騙中國人”似乎已成為歷史,大家對陌生人充滿防備與不信任。
尤其是對在泰國街頭遇到的陌生中國同胞。
據每日人物記述,一位中國女孩在泰國旅游時,遇到了來自同一城市的老鄉,雙方還將在同一天從芭提雅前往曼谷,下意識地雙方本能提了一句要不要一起搭車前往。
話音剛落,女孩便后悔了。
因為她突然想到,網上都說要小心在泰華人,沒法確定對方的身份,還是單獨行動更安全。于是中國人之間的默契出現了,大家心知肚明都沒有再提一同搭車的事。
還有一位在曼谷定居的中國男性,他得知一位認識了二三十年的朋友恰好在泰國旅游,于是邀請朋友出來一起吃飯,逛逛夜市,結果朋友遲疑過后,以“無法脫團”為由拒絕了他。
他內心很清楚,無法脫團只是朋友婉拒的托辭,但他也能理解朋友的顧慮,自從演員王星事件以后,很多過來東南亞地區旅游的人都有著很強的警惕和戒備。
“邀請我見面,是不是要把我騙走?是不是想把我拉走?”沒有人愿意拿自己的人身安全去賭那一個可能發生的危險概率,哪怕發出邀約的是已經相識了幾十年的老朋友。
用一句話概括現狀就是:
取消赴泰旅游行程的人,寧愿付出高額經濟損失也要將哪怕一絲的危險概率掐斷,沒有取消赴泰行程的人,哪怕落地泰國玩得也不安心,需要時刻保持與家人的聯系,時刻保持防備。
但顯然這樣的旅行已經違背了放松、快樂的初衷,時刻緊繃著一根弦的旅行也已經不能再被稱之為旅行了,已經失去了它本身的意義。
游客躊躇不決,旅行社欲哭無淚,泰國也是真的急了。
盡管泰國早有預感王星失聯事件會沖擊到旅游業,他們迅速將王星營救出來,又急不可耐地要求王星在鏡頭前說“泰國很安全,下次還會再來”,想方設法欲避免這種沖擊。
但人們不是智商只有三歲的孩童,如此令人不適的行為反而弄巧成拙,讓人們更加不信任。
赴泰旅游掀起退票潮后,泰國警方接連發聲,說要重塑全球游客的信任,為此他們特意成立了旅游安全行動中心,甚至還推出了一款“泰國旅游警察”的手機APP,提供八種語言的翻譯服務,游客可通過這款軟件直接發送消息、圖片及定位,咨詢、報警或求助。
除此以外,還有一系列不知道落實了沒有的安全保障措施。
他們甚至還在國內的社交媒體上喊話中國游客稱,泰國高度重視游客的安全問題,將盡最大努力為中國游客提供優質的服務體驗。但評論區里依然有很多質疑和不信任的聲音。
這足以看出,泰國這次是真的急了,迫切想要扭轉旅游形象。
但這似乎并不容易。
在鳳凰網媒體對泰緬邊境人士的采訪中,對方直言不諱表示,“電閘園區所需的電力、網絡、食物和建筑材料,都是從泰國進口的,若泰國停止供應物資一個月,緬甸園區就將無法生存。”
意思再明確不過。
如果泰國真想要挽救旅游形象,不對這些令人深惡痛絕的電詐園區采取一定措施,恐怕終究是難以如愿,再三強調如何保障外來游客的安全,都不如直接從根源上入手來得實在。
這或許和自斷一臂無異,就看泰國如何取舍了。
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