1月20日,河南許昌。三個城管在街頭走進一家小店,還沒進門就喊著:“老板咋弄著哩,來來來,先出來。這馬上都該過年了,恁到現在恁還不出攤?”然后二話不說,就直接進去,幫著把貨物擺出來,“春節還不趕緊想辦法多掙錢?”店主看來都沒反應過來,“誰知道叫我出攤哩,高興得不得了。”
這條視頻點贊超過10萬,轉發超5萬,留言25000多條,高贊評論清一色的都在贊揚這幾個城管:
“這才是人性化的城管。”
“許昌市應該成為全國典范。”
“全國城管大隊都看著吧,這樣才是真正人民喜歡的城管大隊啊。”
“這才是為民的有溫度的城管大隊。”
許昌城管獲得好評也不是一兩回了,之前甚至還有人贊許這是“全國城管界的天花板”,但是等一等,這是人性化嗎?
在我看來,這只是一種強加的“我都是為你好”。從本質上說,這和之前封你店面是一樣:不由分說,越界干預。
并不是誰都想春節干活賺錢的。我今天還得知,云南山區的藍莓基地請不到工人摘藍莓了,昨天來了27人,今天只有3個人,因為工人們說要在家熏肉、宰年,不掙錢了,要過年。那如果店主說:“我不想出攤不行嗎?”
城管的本職原本是管理市容秩序,幫助拿出貨物出攤根本就不是他們應該做的事,何況這些貨物究竟應該怎么擺,他們也不熟悉,看著是幫忙,大概率他們走后,店主還得重新整理一番。
當然,那位店主說是感謝城管,實際上誰知道呢,說不定只是給個面子配合一下(何況攝像機就在面前),免得城管下次找麻煩。畢竟我們從小到大接受的規矩是:當大人說“我都是為你好”時,哪怕你覺得他們其實幫的根本不是你想要的,但你得表示感謝,別不識抬舉。
更關鍵的是,這乍看起來是“為你好”,但實際上是為了他們自己。本來,店鋪經營如何當然是老板自己的事,但現在經濟下行,管理部門不能不著急,“有形之手”又不能直接搞活經濟,他們只讓那些本來都已經躺平的商戶“起來嗨”。
2024年11月,潮州有多家小商戶被重罰:沙縣小吃被罰4萬3,街邊賣水果的居然也被罰13萬,許多店鋪紛紛關門,貼出各種奇奇怪怪的歇業理由,繁華的鬧市一夜之間變為鬼城,領導們急了,挨家敲門要求開業。
店鋪是否營業,本來是商戶自主決定的事,但紛紛歇業,管理者當然著急。商戶們對此也心知肚明,所以才以此進行暗中抵制。也就是說,“你的事”和“我的事”在這里的邊界是相當模糊的,幾乎就混在一起,干預的人甚至都沒意識到已經越界了。
這么說,肯定有人覺得我是在吹毛求疵,難道幫忙還不好?那要怎樣你才舒服?
別誤會,我無意質疑這幾位城管的善意(那看來是肯定的),甚至不想質疑這是否擺拍(這倒是頗有嫌疑),我真正在意的是:評論區竟有那么多人一邊倒地贊賞這種“霸氣”做法,絲毫沒有對此抱有警覺。
這似乎表明,中國人所在意的還是那種依據感性和經驗的“溫情”,而不那么在意抽象的權利邊界。也難怪,在中國的家庭里有的是這樣的事:父母親友不由分說對你好,你有時都根本招架不住,心底里不能不感到他們滿滿的善意。
這是一種熟人社會的規則,假定彼此都清楚地了解對方真正想要什么,然而,當雙方處境、利益、立場并不一致時,這會帶來無數糾紛和沖突。
有個梗說:“有一種冷,叫做‘你媽覺得你冷’。”語雖戲謔,但意思是再明白不過了:你其實不覺得冷,但你媽總擔心你是不是冷了,為表達這種關心,一定要你多穿一點才好。
很多家長就有著強烈的控制欲,完全不尊重孩子的獨立自主和個人意愿,但實際上一兩歲的孩子就已有這樣的意識了。我曾在公園里看到一個走路都蹣跚的小女孩子吃力地推著她的小車上一道緩坡,她爸看她笨拙的樣子,不耐煩地一把把她連人帶車拎上坡,她大哭,倔強地一定要自己重新推上坡。
我小姨特別好客,到后來,我每次去她家都視為畏途,因為知道去了就很難脫身。她不但連番勸菜勸酒地招呼,而且那時還總要留宿,有一回甚至不惜放出她家狼狗阻止我們離開。
我知道,有很多人喜歡這樣親密無間,那種溫情我當然也會感動,但有必要警覺的是:在我們這個社會的公共事務管理中,這種家長制的越界干預正是許多問題的根源,而很多人甚至沒意識到這是個問題——又或意識到了也只能笑笑接受。
這就像生不生孩子本來是你自己的事,但以前計生辦跟你說“只生一個好,不準多生”,現在又喊你出來生孩子,你難道還覺得這“暖心”?
可悲的是,很多人只是不喜歡“壞的干預”,但“好的干預”卻是一片叫好。但真正的問題不是這表現出來是好是壞,而是越界的干預勢必不可能尊重你的獨立意志,因為家長制的本質就是如此:它可以隨時隨地侵入你的邊界,想怎么管就怎么管,想松就松,想控就控,那都在它的一念之間,而不取決于你。
如果你留意一下就會發現,這幾乎是我們這個社會隱蔽的運行規則。像平臺原本應該為用戶服務,但它們卻往往利用規則的制定權,到頭來其實是驅使用戶為之打工。那與其說是為了服務于用戶,不如說是反過來讓用戶服務于其自身利益。
掌權者往往意識不到,問題并不是照著自己的意思去積極干預就是對的,自我約束不去管,尊重對方是一個有著自主意志的獨立個體,在對方需要的時候給予協助才是正確的做法。
當然,這道理也不難懂,我也沒天真到以為他們只是不懂才不去做,就像很多家長之所以管得事無巨細,不管有沒有意識到,實際上是害怕自己孩子獨立,從此不需要他/她了。說到底,最難放棄還是自我的存在感。
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