年輕群體是品牌營銷的“兵家必爭之地”,如何能精準(zhǔn)洞察年輕人喜好,從產(chǎn)品到營銷全鏈路傳遞品牌價值,是品牌實現(xiàn)增長的關(guān)鍵。
在當(dāng)下市場環(huán)境中,年輕人的消費觀念正在顯著變化。他們不再只是追求物質(zhì)上的滿足,而是更加在意自身情緒和自我表達。
過去,人們大多是追求純功能價值的物質(zhì)消費,也曾經(jīng)被品牌營造出的“高端感”引導(dǎo)而進行精致消費,但現(xiàn)在的年輕人更傾向于回歸自我,為與自己產(chǎn)生情感共鳴的品牌而買單。
他們有豐富的興趣圈層、有細膩的情緒、有多樣化的審美...在這種消費背景下,品牌不僅需要熟悉目標(biāo)用戶的消費習(xí)慣,更要深入探索年輕群體的精神世界,基于興趣和情緒打造年輕人真正喜歡的產(chǎn)品。
文具品牌得力近期上線了一個爆火營銷事件,在開學(xué)季營銷節(jié)點,聯(lián)合時下熱門IP打造“超級文具節(jié)”,面向年輕群體最大效率地傳播得力的新形象和品牌理念。
活動現(xiàn)場十分火爆,線下店開張首日就銷量破新高,IP新品首發(fā)很快售罄,在微博、小紅書等社交媒體也掀起了話題熱度。
007這篇文章將為大家分享:
1、一場爆火的營銷活動如何成為年輕人的打卡圣地?
2、在產(chǎn)品端,如何通過“情緒”生產(chǎn)契合用戶需求的產(chǎn)品?
3、品牌面向年輕群體做營銷,有哪些可借鑒的經(jīng)驗?
上線即爆火
一場“超級文具節(jié)”化身年輕人打卡
開學(xué)季是學(xué)生們扎堆購買文具用品的熱門時間。文具行業(yè)頭部品牌得力抓住這個黃金營銷節(jié)點,在上海網(wǎng)紅商場——靜安大悅城打造了一個1000平方米的線下店。
活動現(xiàn)場人氣超高,第一天就有大量年輕人群涌入。究竟有哪些好玩事件呢?
在這里,能一次性看到10大廣受年輕人喜愛的IP授權(quán)產(chǎn)品,從蠟筆小新、全職高手到蛋仔派對,只要你喜歡動漫IP,基本都能在這里找到你的心頭好。一直很受用戶喜愛的黃油小熊系列也推出了春季新品,粉絲們來到現(xiàn)場就可以率先擁有可愛的小熊周邊。
此外,得力與“葬送的芙莉蓮”IP合作產(chǎn)品也成為現(xiàn)場人氣最旺的系列之一。IP聯(lián)名新品在本次超級文具節(jié)上首發(fā),產(chǎn)品豐富多樣,從文具到徽章、從票卡到周邊,涵蓋了幾十個種類;產(chǎn)品設(shè)計則巧妙融入IP元素,顏值超高,很受粉絲喜愛。葬送的芙莉蓮系列產(chǎn)品不只在線下人氣旺,在小紅書等社交媒體上也獲得了很高的互動數(shù)據(jù)。大家自發(fā)曬出在首發(fā)現(xiàn)場拍攝的產(chǎn)品美照,吸引一眾粉絲羨慕,紛紛評價“絕美!”、“超好看”、“很難拒絕”!
現(xiàn)場不只有超多IP聯(lián)名產(chǎn)品,也將IP元素融入空間設(shè)計,為消費者營造沉浸式的購物體驗。線下場景和實物陳列能夠讓用戶直接觸摸、感知到產(chǎn)品,在體驗過程中,對IP產(chǎn)品的喜愛和興趣會被充分激發(fā),產(chǎn)生即時的購買沖動,有效促進銷售轉(zhuǎn)化。
得力還邀請了幾位帥氣的“一日學(xué)長”跟觀眾互動,他們都是來自小紅書的知名kol,顏值高、粉絲多、人氣旺。購買產(chǎn)品滿額就有機會跟學(xué)長拍合影,還有學(xué)長親自打包、為學(xué)妹送上“開學(xué)通知書”等玩法,牢牢抓住少女心。這些kol擁有大量年輕粉絲群體,與得力的目標(biāo)消費群體高度重合。得力通過與他們合作,能夠借助其影響力將品牌信息和活動內(nèi)容精準(zhǔn)地傳遞給目標(biāo)受眾,吸引更多年輕人關(guān)注活動和品牌。消費者與帥氣學(xué)長互動拍照,還可能會將素材發(fā)布在社交媒體上,再引發(fā)二次傳播,進一步提高活動的曝光度和話題度。
在戶外,你可能會看到一個超級吸睛的大型巴士,車身印著熱門IP形象,緩緩駛過上海熱門景區(qū),包括安福路、和平飯店、陸家嘴等。這次得力打造的大巴車印有一系列高人氣IP形象,吸引粉絲群體拍照,再通過社交媒體等線上渠道進行二次傳播,從而引發(fā)線上的傳播和討論,線上線下相結(jié)合,進一步擴大品牌的傳播范圍和影響力。
產(chǎn)品能力是品牌核心競爭力之一
從“功能+情緒”兩個維度提升產(chǎn)品價值
作為行業(yè)頭部品牌,得力洞察到哪些行業(yè)趨勢、又是如何提升產(chǎn)品競爭力的呢?
觀研數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示,我國書寫工具、紙張本冊的銷售額都在下滑。近年來,在教育場景轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上、教培市場整體洗牌、辦公無紙化等趨勢下,用戶更加依賴于電子辦公。傳統(tǒng)文具品類的市場需求被進一步壓縮。
面對日漸激烈的競爭環(huán)境,文具行業(yè)的品牌更需要持續(xù)深耕產(chǎn)品、打造差異化產(chǎn)品優(yōu)勢、積極應(yīng)對新業(yè)態(tài)下的行業(yè)挑戰(zhàn),才能在消費者群體中保持吸引力。而得力在產(chǎn)品端已經(jīng)構(gòu)筑起其他小品牌難以模仿的壁壘。
它通過兩個產(chǎn)品飛輪——“科技+情緒價值”,在國際IP、本土IP和原創(chuàng)IP的形式基礎(chǔ)上,生產(chǎn)符合當(dāng)下年輕人審美的高顏值和趣味性產(chǎn)品。
在科技方面,得力洞察消費者需求,接連推出新產(chǎn)品,包括拿捏更輕松的“膚感液態(tài)硅膠筆”、書寫體驗更順滑不洇墨的行紜紙、與工業(yè)設(shè)計大師柴田文江合作推出全自動削筆機等好用的產(chǎn)品,圍繞不同的用戶使用場景進行產(chǎn)品科技創(chuàng)新。科技帶給消費者的是使用體驗的升級,而更卓越的使用體驗構(gòu)成了產(chǎn)品的核心競爭力之一。
得力行紜紙系列
科技主要優(yōu)化了產(chǎn)品的功能價值,而產(chǎn)品的情緒價值也是消費者的關(guān)鍵決策因素。尤其文具品類的消費者以年輕人為主,他們不只追求物質(zhì)上的滿足,而是邁向精神滿足的新階段,越來越重視自身情緒和自我表達。
用戶的消費習(xí)慣為品牌提出新的要求,品牌不只要提供基礎(chǔ)功能價值,也要尋求與消費者產(chǎn)生情感共鳴。從用戶角度出發(fā),在產(chǎn)品設(shè)計、營銷活動、線下體驗等方面鏈接用戶喜歡的主題,才能拉近與用戶的距離,提升用戶對品牌的好感度。
品牌聯(lián)合IP推出聯(lián)名產(chǎn)品,就是一種提升情緒價值的策略。
許多IP都承載著消費者的情感記憶和情感訴求,如童年動漫形象、經(jīng)典的電影角色等。品牌與這些IP聯(lián)名推出產(chǎn)品或活動時,能夠喚起消費者內(nèi)心深處的情感共鳴,讓消費者產(chǎn)生強烈的認同感和親近感,從而更容易吸引他們購買產(chǎn)品或參與活動。
例如,中國頭部咖啡品牌瑞幸一年會與超過100個IP合作推出聯(lián)名產(chǎn)品或包裝,包括可愛的動漫IP“線條小狗”、經(jīng)典喜劇《鄉(xiāng)村愛情》、童年回憶“貓和老鼠”...這些IP為品牌吸引大批用戶關(guān)注,成功增強了品牌的情感價值。
得力洞察消費者的愛好圈層,用IP來賦能文具,讓文具變成年輕人喜愛的玩具,做到“文具文創(chuàng)化”。圍繞年輕人喜歡的熱門IP,得力打造了多款產(chǎn)品,致力于成為用戶的“超級情緒搭子”,提升文具的情緒價值和可玩性。
比如得力與經(jīng)典動漫IP蠟筆小新的聯(lián)名,其中在小紅書上討論熱度最高的產(chǎn)品之一是蠟筆小新系列的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)本。它突破傳統(tǒng)本子的形式,采用了可轉(zhuǎn)動的巧妙設(shè)計,封面的一部分可以隨著用戶的操作而轉(zhuǎn)動變化圖案。需要學(xué)習(xí)時它是學(xué)習(xí)好搭檔,不需要時,它便不再是一個普通的本子,無論是坐在校車?yán)飫勇宋锏淖兓€是小新不斷變換的睡姿,爆發(fā)出十足的可愛屬性與治愈力,其中的可玩性與情緒價值不言而喻。
好玩的蠟筆小新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)本吸引了大量用戶關(guān)注和討論
再如,得力與近幾年最火的“頂流吉祥物”黃油小熊推出的小熊盲盒筆。依托于黃油小熊IP“無害”且軟萌的形象,加上獨特的陪伴感和治愈力量,使得這些筆在書寫功能之外,更成為了年輕人手中的可愛玩伴,尤其是新穎的設(shè)計和未知的盲盒元素,為用戶帶來了超越普通文具的情感體驗。
還有讓許多年輕人愛不釋手的得力時光代理人手拎筆袋。作為二次元世界的一大火熱IP,得力與《時光代理人》的聯(lián)名巧妙在筆袋上融入動畫里的標(biāo)志性元素,可斜挎、可收納,粉絲們在看到熟悉且喜愛的IP形象出現(xiàn)在筆袋上的瞬間,內(nèi)心深處的情感被瞬間點燃。通過這種融合,原本普通的筆袋不再僅僅是一個功能性的文具收納工具,它搖身一變,成為了年輕人熱衷收藏的“玩具”,滿足了粉絲對于IP的深度熱愛以及收藏欲望。
借由IP的加持,得力文具成功打破了文具產(chǎn)品的傳統(tǒng)邊界,實現(xiàn)了文具文創(chuàng)化。自此,文具不再是單一的辦公學(xué)習(xí)用品,而被賦予了文具文化傳播、情感承載等多重新功能。這不僅豐富了得力的產(chǎn)品矩陣,更重要的是,在年輕消費者群體中樹立起了一個好玩的、會玩的品牌形象。
好玩的文具之外,打造高顏值產(chǎn)品也是得力產(chǎn)品情緒價值的來源。通過一系列高顏值產(chǎn)品,得力有效滿足了用戶對于高品質(zhì)、個性化文具的需求,提升品牌對用戶的吸引力,堪稱文具色彩大師。
比如,樂素系列主打簡約風(fēng),有本冊、中性筆等一系列產(chǎn)品,都是以溫柔的馬卡龍色系為主,線條簡單、色彩純凈,傳遞寧靜、舒適的感覺。
總之,產(chǎn)品價值從來不是一個單一的維度。在紅海競爭的品類里,消費者對產(chǎn)品的需求不僅是“好用”,還需要“好看”、“好玩”。高顏值是提供情緒價值的關(guān)鍵因素之一,品牌想要擁有更強的產(chǎn)品競爭力,在產(chǎn)品開發(fā)時就需要在使用功能基礎(chǔ)上再結(jié)合美學(xué)元素;另外,品牌也可以與消費者喜歡的IP合作,與顧客產(chǎn)生情感共鳴,同時也借助IP 在粉絲圈層的影響力帶動產(chǎn)品的銷售。
如何面向年輕群體做營銷
直接來抄得力的作業(yè)!
1、深入洞察用戶需求,從用戶情緒出發(fā)設(shè)計營銷活動,才能有更強吸引力。
年輕群體是得力的主要用戶群體之一,而根據(jù)尼爾森IQ發(fā)布的《2024年中國快消品市場五大趨勢》報告顯示,在Z世代中,情緒賦予和心理寄托成為了消費的新興關(guān)鍵詞。這意味著,那些平平無奇的產(chǎn)品正逐漸失去吸引力。
為了構(gòu)建鏈接年輕人的紐帶,得力積極與年輕人喜歡的IP合作,圍繞熱門IP設(shè)計營銷活動。不同的IP吸引不同喜好圈層的年輕人。通過分析IP的受眾特征,品牌可以精準(zhǔn)定位到自己的目標(biāo)客戶。比如圍繞黃油小熊設(shè)計營銷活動,就精準(zhǔn)定位到了喜歡可愛、萌系風(fēng)格的年輕群體,從而讓營銷資源集中投入,提高營銷效果。
本次活動中用戶可以一次性看到10大IP授權(quán)產(chǎn)品,IP多,品類全,現(xiàn)場氛圍好。通過IP營銷,得力借勢熱門IP的影響力,與消費者建立更深層次的聯(lián)系,激發(fā)年輕人的消費欲望。
得力文具節(jié)活動現(xiàn)場圖
2、把握時間節(jié)點,營銷能事半功倍。
營銷需要“借勢”,及時捕捉大眾關(guān)注的熱點才能更高效地傳播品牌信息。得力這次活動選在寒假即將結(jié)束、開學(xué)之前,正是年輕用戶選購文具的熱門時間。得力抓住這個黃金節(jié)點通過線上線下齊造節(jié),搶占開學(xué)節(jié)點,持續(xù)打造“開學(xué)選得力”的用戶心智,致力于成為年輕消費者情緒的共鳴者與學(xué)習(xí)生活的陪伴者。
3、豐富傳播渠道,立體營銷,全方位高效傳遞品牌信息。
此次活動覆蓋多個傳播渠道。
在場地選擇方面,得力聯(lián)合上海網(wǎng)紅商圈,打造1000平米大規(guī)模文具節(jié);在活動玩法方面,有多個帥氣學(xué)長與消費者互動合影;在戶外,還能看到網(wǎng)紅巴士駛過上海武康大樓、和平飯店等高人流量的黃金地段。
除了線下活動,得力也嘗試不同的多樣化的渠道形式和用戶接觸,先后入駐文創(chuàng)渠道(名創(chuàng)優(yōu)品、酷樂潮玩、凱藍等)、商超渠道(胖東來+華潤)+書店渠道(西西弗)等,從校邊店到文創(chuàng)店以及核心商圈到處都是得力的文具文創(chuàng)產(chǎn)品。
通過多點聯(lián)合,打造全渠道傳播體系,立體營銷出圈,讓品牌信息從多角度擴散,打造超級聲量。
得力進駐胖東來、名創(chuàng)優(yōu)品
4、好產(chǎn)品是好品牌的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品是跟用戶溝通價值的最直接載體,有好的產(chǎn)品才能打造好的品牌。
得力深耕文具行業(yè)40余年,是多工作學(xué)習(xí)場景整體解決方案的倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者。多年來得力基于工作、學(xué)習(xí)兩大場景模塊化構(gòu)建多元化產(chǎn)業(yè)集群,始終圍繞用戶需求提供整體解決方案,目前產(chǎn)品覆蓋文具、辦公、設(shè)備、工具、家具、兒童益智、文創(chuàng)、B2B等多個領(lǐng)域,能滿足用戶全方位需求;同時也積極應(yīng)用新技術(shù)提升用戶使用體驗;還聯(lián)合熱門IP和知名設(shè)計師等打造好看好玩、符合當(dāng)下年輕人審美的高顏值和趣味性產(chǎn)品。有了好的產(chǎn)品,才能讓消費者愿意購買、也會持續(xù)復(fù)購。
總 結(jié)
一次大型營銷事件的爆火,是品牌與消費者雙向奔赴的結(jié)果。
此次得力能夠抓住開學(xué)季黃金營銷節(jié)點舉辦“超級文具節(jié)”并且活動效果顯著,其中有兩方面關(guān)鍵因素:
首先是得力在營銷方面有洞察、有新意、有趣味,推出的營銷活動能夠成功吸引大量目標(biāo)客群參加;
更重要的是得力在產(chǎn)品方面的硬實力,有高品質(zhì)產(chǎn)品來滿足用戶需求,的確做到了“讓工作學(xué)習(xí)更得力”,才能讓得力成為消費者愿意買、愿意復(fù)購的暢銷品牌。
從2024年以來,得力重點發(fā)力IP和文創(chuàng)賽道,以全新的面貌與消費者溝通,也借開學(xué)季的事件打造,將新形象和品牌理念最大效率地傳遞給消費者,致力于成為年輕消費者情緒的共鳴者與學(xué)習(xí)生活的陪伴者。
這次超級文具節(jié)活動,既是品牌的成功營銷實踐,也是得力在探索全新的店態(tài)形式,或許在未來還會有更新更有趣的線下門店與消費者見面。
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