領導需以德服人,那究竟什么是以德服人?領導又該如何培養這種能力呢?
學會以下3招攻心術,你就能與員工打成一片,讓他們緊密團結在你周圍,形成強大的凝聚力,更輕松地以德服人,收服員工的心,讓他們心甘情愿地協助你把工作做好。
1,熟練運用贊美的技巧。
作為領導,要清楚了解員工的優缺點。
在與員工溝通時,多鼓勵他們發揮長處,充分調動其積極性,激發他們的表現欲和把事情做好的強烈欲望。
交流中,多用積極的詞匯,少批評、懲罰和嘲笑。
要知道,尊重是相互的,只有你尊重員工,他們才會尊重你。學會贊美員工,表揚他們的優點,避開其缺點,做到揚長避短、善用人才,這樣你就能更容易贏得員工的追隨。
2,傾聽是一門領導藝術。
領導要勤加練習傾聽,認真去探尋員工內心的真實想法,不僅要聽懂他們說出口的話,更要讀懂他們沒說出口的心聲。
領導的仁德體現在對待員工的態度上,尤其是當員工與自己意見相左、提出不同方案或觀點有沖突時,此時更要學會傾聽員工的聲音。
學會聽取不同意見并做出正確選擇,依據合理建議做出調整。允許下屬自由表達、發出不同聲音,這展現的不僅是領導的寬廣心胸,更是一種領導智慧。
學會傾聽他人的不同意見,便能博采眾長、取長補短,讓自己少踩坑、少走彎路。
這不僅是個人修養的體現,更是一種決策的藝術。
3,以身作則,以情動人。
怎樣才能讓員工向你看齊呢?答案是以身作則,以情動人。
正如古人所說:“己不正,焉能正人?”這一道理對公司同樣適用。
如果領導作風不正,又怎能要求員工盡善盡美?
如果領導自身問題一大大大堆,又以什么立場指責批評員工呢?
如果領導經濟管理混亂、工作作風有問題,又怎么可能要求員工廉潔奉公、以公司為家呢?
領導自私自利、損公肥私,手下的員工也一定是作風散漫,有膽子的有樣學樣,沒膽子的混日子!企業很多的現實問題,都可以從高層身上找到根本原因。
所以說,作為領導一定要嚴于律己、寬以待人,以身作則,自身行得正,在要求員工時才會有底氣,員工才會服氣。
所謂以德服人,就是領導自身要品行端正,讓員工心悅誠服,打心眼兒里愿意聽從你的安排、尊重你。如此,才能營造良好的團隊氛圍,將員工凝聚在一起,帶領團隊取得更優異的成績。
因此,領導一定要注重培養自己以德服人的素養,一定要注重培養自己以德服人的能力,尤其要從贊美、傾聽、身范三個方向著手,提高自身的實際技能,便能提升自己的領導智慧。
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