近日,中國保險行業協會公布了2023年度保險公司法人機構經營評價結果。憑借在速度規模、效益質量、社會貢獻等領域的卓越表現,泰康在線連續第二年榮獲A類評價。這一榮譽不僅是對泰康在線過往成績的高度認可,更是對其未來發展的有力激勵。
科技驅動,運營效率顯著提升
泰康在線以“保險+科技+服務”為核心路徑,持續構建“保險新生態”。在運營層面,公司積極踐行全鏈路、數字化、智能化的科技驅動戰略,引入人工智能、大數據、自動化等前沿技術,實現了企業運營、用戶服務、風險管理等領域的效率革命。截至2024年底,泰康在線已實現三年突破百億保費且連續四年盈利,累計服務客戶超2.7億,保單總量超124億件,承保、核保自動化率高達99.98%。這些數據背后,是泰康在線在科技賦能下的強大實力和高效運作。
風險防控,筑牢安全防線
在風險防控體系建設方面,泰康在線同樣不遺余力。公司研發的智能風險監測機器人能夠全面捕捉自然災害信息,并向大眾提前發出預警。僅2024年一年,便發送災害預警短信超過95萬條。同時,泰康在線構建的大災理賠應急體系在災害發生時能夠迅速啟動,幫助用戶與企業渡過難關。2024年,該體系快速響應重大災害57起,受理報案3297筆,賠付金額近2500萬元。這些舉措不僅提升了公司的風險應對能力,也為廣大客戶提供了堅實的保障。
泰康在線連續兩年榮獲A類評價,是行業對其創新實力的高度認可。未來,泰康在線將繼續堅守金融工作的政治性、人民性,聚焦科技互聯網財險公司主責主業,全力做好金融業“五篇大文章”,為金融強國建設、民眾幸福生活貢獻力量。
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