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昨天,老司機找貨拉拉幫我搬點東西,來的是一輛安徽牌照的小貨,師傅50多歲,非常樂意幫忙。
跟車路上聊到房價,師傅說他買的房子跌了好多,我問他買在哪里,他說臨安,我好奇為什么買在臨安,他說兒子畢業在那里工作,準備要結婚,當時就買了。
他說房子是四年前買的,那時房子漲得兇,怕再不買更買不起了。
我們在內部復盤時,經常都會談到一個概念——受迫性決策。很多客戶在最終決策時,并不是水到渠成、瓜熟蒂落的自然結果,而是受限于某種壓力,被迫下單。
樓盤開盤,就是營造一個典型的受迫場景,按理說,樓盤拿到預售證后就可以賣了,有人買就賣,賣幾套算幾套,就像超市賣東西一樣。
但沒有樓盤這么做,他們總是要等到某一天,把客戶集中起來開盤。如果是敞開賣,客戶就會挑挑揀揀,東看西問,猶猶豫豫,最后反而賣得不好。
把客戶集中起來,幾十個上百個客戶同時涌進售樓處,大家都在選房都在下單,這時猶猶豫豫的客戶也會著急起來,生怕自己中意的房子被人買走了,銷售效果會好很多。
這就是典型的受迫決策,壓力來自于房子被別人買走的恐慌。
哪怕售樓處沒什么人,銷售很多時候也會營造這種壓力,比如告訴你優惠明天就結束了;這套房有個客戶看中了正準備下定;或者這套房已經被內部預定了,真想買現在就付款,他去找領導調配。
如果客戶較多,銷售有時候還會控盤,把好賣的房源適當留一留,先把不好賣的賣掉一些。所有這些動作都是制造一種壓力,讓客戶盡快決策。
售樓處全都是在玩套路嗎?也不盡然,這些手段真真假假,虛虛實實,有時候銷售說的也是真的,優惠真可能沒了,房源也可能真的賣掉了,一切取決于樓盤的真實銷售情況。
普通購房者要及時準確了解到樓盤的銷售實況,是有難度的,不過也有辦法。首先可以查詢一下樓盤的備案情況,做到大致有數;其次可以通過分銷渠道了解最新變化,比如找老司機團隊,我們的新房經理對于各個樓盤的動態都了如指掌(找老司機買新房請掃文末二維碼)。
二手房做不到售樓處的效果,所以二手房銷售的難度要大得多。
很多房東不理解,明明我這房子也挺好,為啥比新樓盤便宜很多,還不好賣?從營銷場景來說,二手房和新房相比,那真是天差地別。
富麗堂皇的售樓處,賞心悅目的樣板間,笑顏可掬的銷售,無微不至的服務,外加壓力到位的情緒拿捏,一個人如果沒有豐富的購房經驗,進了售樓處是hold不住的。
但二手房交易場景就無趣多了。首先可能就是一條糟糕的看房線路,一路看到干涸的水景,堆滿的垃圾桶,陰暗的電梯廳和擁擠的樓道;進到房間,又可能是風格奇異的裝修,凌亂的家飾,油膩的灶臺和發霉的衛生間;房東穿著睡衣,拿著牙簽,指指點點,一副皇帝女兒不愁嫁的傲嬌寫在臉上。
所以老司機常說,二手房最大的優勢只是價格。
二手房在哪種情況下會好賣?房價上漲時。客戶由于擔心房價再漲,也就不顧得那么多了。這是另一種更加典型的受迫性決策——被漲價脅迫而倉促下單,就像開篇老司機遇到的那位師傅一樣。
買漲不買跌,是民間的另一種通俗說法。
昨晚在直播時,老司機還碰到很多房東在問我什么時候賣好,后臺問我賣房時機的人則更多,如果要統一回答,賣房的最佳時機無疑是房價大漲時。
但我也不知道下一次大漲還有多久。
事實上,我也是這么做的,2021年之前,我無數次建議讀者把不好的房子賣掉,但我估計聽進我建議的人不多,房價在漲,賣了不是虧了么?這是人性。
在人性面前,專業性不值一提。
同樣的,2025我認為是一個非常好的購房時機,特別是改善。
年后來我的改善客戶不少,天天都有,但我發現大家還是有一個共同的誤區——只關注價格。
老司機說2025是改善良機,當然包括價格,現在是4年來房價的低點(最低點已過),但也不僅僅只是價格,改善還需要考慮更多更重要的因素。
比如板塊的選擇,寧波適合改善的板塊很多,有大家最關注的明湖、鄞州公園,也有灣頭、姚新以及傳統的三江口核心,還有莊市的沿湖,海曙的段塘等,這些板塊該怎么選,哪里才更適合自己?
比如產品的選擇,有5年前的次新,如水鄉板塊,有剛交付的次新,如江東的漫云,還有在建的新盤,以及即將推出的第四代住宅。但真的就是越新就越好嗎?
還有物業,什么樣的公司,什么樣的收費,什么樣的服務,在寧波也分三六九等。物業服務能不能和小區的定位相匹配,會不會拖后腿?能不能保障居住品質,會不會影響到二手價格?
改善購房其實比剛需購房更復雜,改善購房買的是水桶房,要盡可能沒有短板,更要看與客戶自身的匹配度。改善決策點可能有6-8個,而剛需主要看價格,決策點可能只有2-3個。
所以今年老司機要推出高端改善的新業務板塊,我們認為傳統中介業務其實無法真正滿足不了改善客戶的需求,還有可能把他們帶偏。
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