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作者丨彪哥
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當餐飲人還在爭論“手藝與標準誰更重要的時候”,劉長和用407家店給出了很好的回答。
連鎖餐飲的經驗告訴我們,餐飲業的終局,必定屬于那些能用標準重塑傳統、能用利益綁定盟友、能用文化征服年輕人的“產業革命”。
從一家街邊店,到407家連鎖,劉長和僅用數年時間,就完成了一場“米粉產業革命”,將長沙這碗粉帶到16個省市,全國100多個城市,它用供應鏈碾壓、數據化控場、文化價值賦能,生生在湖南米粉行業中撕出一條新賽道。
現代科學碾碎傳統玄學,
讓手藝變成可復制的數據
劉長和門店雖然多,分布廣泛,但你絕對想不到是,員工僅有20多人。這是怎么做到的?
從研發,到產品,再到供應鏈體系,劉長和都交給了專業的人來做。
比如說醬料研發,劉長和選擇將湖南風味帶到世界各個角落的味遠紅芳。
供應鏈體系,交給絕味鴨脖的絕恰。
門店裝潢設計,也交給專業的設計公司。
輕裝上陣,不僅讓劉長和沒有后顧之憂,能騰出更多精力放在最核心的運營上,最重要的是,劉長和在用現代科學碾碎傳統玄學的同時,讓手藝變成了可復制的數據。
凌晨三點,當傳統米粉店的老板還在為“今天湯底咸了淡了”焦慮時,劉長和手工粉門店已經用智能溫控設備正以0.5%的誤差值精準燉煮高湯。
當老師傅們還在憑“祖傳手感”熬制一鍋“玄學”時,劉長和早已實現45秒閃電出餐、從北上廣到縣城,407家店同一口“長沙味”。
然而,不要認為這種現代科技就是對傳統手藝的“背叛”,這一鍋湯,是湘菜大師們共同研究的結晶,這一根粉,是自建稻米基地的產物。
工業化進程和匠人堅守其實不是一種矛盾,傳統匠人精神與現代食品工程的碰撞,創造出既保留煙火氣又符合工業化生產的美食標本。這種矛盾的統一,正是新消費時代傳統美食的生存之道。
“我們不是要替代手藝,而是讓手藝變成可復制的數據。” 劉長和創始人這句話,撕開了湘菜工業化轉型的殘酷真相。
數據化控場,
餐飲小白可秒變“宗師”
據悉,劉長和門店老板90%是小白。
翻開劉長和產品手冊,每一道產品都有詳細到肉絲切5毫米、蔥花放幾克的標準卡,價格、毛率、成本精準到分。
至于炒菜和煲仔飯,劉長和與大品牌合作,研發出了酸辣、麻辣、香辣三種味型的醬料和炒汁,對應相應的菜品,一醬成菜。
當然,對于現在的年輕人來說,很多人都有這樣的感受:看著都會,一學就廢。
所以,劉長和不但有研究中心,還有實操空間,結合標準化醬料和數字化操作,從煮粉到澆湯,每個動作精確到秒,三天即可完成產品教學。
翻開劉長和的運營手冊和營建手冊,這不是簡單的操作指南,而是一套完整的商業操作系統,將產品制作、運營管理、市場營銷與數字化工具融合,讓素人也可以盡快開店。
當多數品牌還在用“加盟費割韭菜”,劉長和卻用一套“極致賦能模型”,讓90后小白、跨行創業者不斷涌入。
借助網紅城市效應,
讓文化為品牌賦能
走進湖南一家粉店,點單時幾乎每個老板都會問:吃圓粉還是扁粉。
在劉長和,這里的米粉只有一種,那就是長沙手工粉,一種傳統的扁粉。
在講究地域文化的今天,劉長和聚焦長沙米粉,借助網紅城市效應,向全國傳遞如何將一碗米粉吃成“城市符號”。
劉長和的門店設計顛覆了傳統米粉店的市井形象,用白、金、藍的碰撞重構長沙米粉的美學表達,簡約、明亮的風格,國潮風的些許表達,不僅吸引年輕客群,更將地域美食提升為文化消費符號。
在這里,不僅有傳統意義上的長沙煨碼炒碼,也有臭豆腐、蘭花干子、糖油粑粑等傳統長沙小吃,還有攸縣香干、衡東脆肚、辣椒炒肉、小炒黃牛肉等小碗菜,這種品類融合策略,正在重塑中式快餐的消費場景。
接下來,劉長和正在籌建一座“長沙米粉博物館”,聚集長沙百年米粉歷史,挖掘其背后的工藝演變、民俗故事。
從街邊攤到頂流IP,嗦粉文化的崛起不僅是一場味覺革命,更是一場文化價值的重構,從1家街邊店到407家連鎖,劉長和用數年時間完成了一場“米粉產業基建革命”:用現代科學讓傳統手藝變成可復制的數據,用數字化重構加盟生態體系,用文化價值為品牌賦能。或許不久,長沙的這句方言“嗦粉”,會變成全國通用消費口令。
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