2月19日,京東一紙公告震動行業:自2025年3月1日起,京東將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金,為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。
繼給快遞小哥繳納五險一金后,京東成為首個為外賣騎手繳納五險一金的平臺。
此舉看似是企業福利升級,實則撕開了行業長期存在的“用工傷疤”,更向全社會拋出一個尖銳問題:
數百萬騎手的權益保障,為何總被平臺經濟“選擇性遺忘”?
京東的“陽謀”
京東此次高調宣布社保計劃,與其說是“良心發現”,不如說是對行業規則的精準狙擊。
資料顯示,京東外賣自布局39城以來,已通過“免傭金”“低抽成”等策略爭奪商家資源,而此次瞄準騎手福利,直擊競爭對手的用工模式軟肋。
對比美團騎手高居不下的離職率,京東以“五險一金+帶薪休假+晉升通道”的組合拳,試圖構建差異化競爭力。
但這一“陽謀”也面臨現實挑戰:外賣業務本就利潤率低,社保成本或將加劇虧損壓力。
參考京東快遞員社保全覆蓋的經驗,其通過“直營模式”優化管理效率,或許為外賣業務提供了可行性模板。若京東能借此穩定運力、提升服務質量,或將改寫“燒錢換市場”的行業邏輯。
騎手權益“羅生門”
值得注意的是,京東此次政策落地前,曾陷入“6800元底薪招聘騎手”的輿論漩渦。
有騎手爆料稱實際待遇與宣傳不符,暴露平臺經濟中“直營與外包”“全職與兼職”的權責模糊地帶。
這種爭議恰恰折射出行業痼疾:騎手群體長期游走于“新型農民工”身份邊緣,既無勞動合同兜底,又缺乏社會保障托舉。
據不完全統計,外賣平臺超80%騎手為勞務外包或眾包模式,平臺通過“去勞動關系化”規避用工成本。這種“算法至上,人命次之”的規則,導致騎手交通事故頻發、職業病高企,卻難獲工傷賠償。
京東的社保新政,雖僅覆蓋全職騎手,卻首次將“平臺與騎手的勞動關系”擺上臺面,為行業樹立了參照系。
社保不是終點
京東的破局之舉值得掌聲,但若僅止步于此,則可能淪為一場“道德秀”。企業單方面承擔社保成本,恐難持續;唯有政策完善與行業協同,才能根治頑疾。
一方面,現行《社會保險法》對靈活用工保障存在盲區,需推動“工傷保險單險種參保”“社??缙脚_累計”等制度創新;另一方面,平臺需摒棄“零和博弈”思維——若所有企業均將騎手權益視為成本而非投資,行業終將陷入“劣幣驅逐良幣”的惡性循環。
京東為騎手繳社保,撕開了平臺經濟的“遮羞布”:當企業將“準時率”“差評數”作為考核鐵律時,是否也該把“人的價值”寫入KPI?
這場社保改革,與其說是京東的“獨角戲”,不如看作整個行業價值重構的起點。
正如網友所言:“平臺大戰就像追劇,你以為男主是算法和資本,其實主角應該是每一個在路上奔波的人?!?/p>
唯有當騎手的權益保障從“例外”變成“慣例”,平臺經濟才能真正稱得上“現代文明企業”。
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