新歲啟新程
正逢企業開工之際
吳中公安秉持服務經濟發展
優化營商環境的理念
主動積極作為
以實際行動為企業發展保駕護航
助力企業“開門紅”
“護企服務隊”
守護創新熱土
蘇州吳中太湖新城作為蘇州的“未來城市新中心”匯聚了2700多家工業企業、79個優質項目,總投資超185億元。一批全國領先的高精尖企業總部基地在此拔節生長,已然成為蘇州創新創業的一片熾熱沃土。
隨著眾多高精尖企業的紛紛入駐,產城人融合發展步伐的不斷加快,太湖新城派出所主動靠前服務,將警務工作融入城市發展脈搏,全力為企業發展保駕護航。
“良好的營商環境對企業發展至關重要。我們通過對企業開展定制化走訪、精準化服務,及時有效地為企業排憂解難。”太湖新城派出所所長張宇松表示。
為了切實落實定制化服務,針對轄區內不同技術企業的個性化需求,太湖新城派出所秉持“主動警務”理念,將服務觸角延伸至企業最前沿,由經驗豐富的民警、職能部門人員和行業專家代表組建了一支專業護企隊伍,定期深入轄區內的高精尖企業,開展“上門問診”式的定制化走訪服務。
每次走訪前,民警都會提前收集企業相關資料,了解企業業務范圍、生產流程、近期運營狀況等信息,以便在走訪中能更精準地發現問題。走訪時,民警、職能部門人員和行業專家代表與企業負責人、技術骨干圍坐在一起,展開“面對面”座談,了解企業在安全防范、經營合規、知識產權保護等方面存在的問題和需求。這種“上門問診”式的定制化走訪服務,讓企業能一次性獲取全方位的安全專業指導。
不久前,民警在走訪某科技公司時,企業負責人提及自主研發的智能生產平臺曾遭受網絡攻擊,導致數據泄露,所幸及時得到控制。經網絡安全專家檢查發現,該平臺可能存在數據安全風險。太湖新城派出所隨即聯合分局網安部門,迅速開展漏洞排查工作,并協助企業加固防火墻系統,成功阻斷潛在風險。
這次事件后,太湖新城派出所進一步深化轄區企業數據安全保障工作,開展了專項“護盾行動”,對轄區科創企業進行全方位數據安全“體檢”,并指導企業完善數據安全保護網,為企業的數據安全筑牢堅實防線。
今年以來,太湖新城派出所通過定制化走訪服務,收集各類問題和建議50余條,解決率高達94%。“我們將持續優化服務舉措,營造安全穩定的營商環境,讓每一家懷揣創新夢想的企業,都能毫無后顧之憂地在這片創新熱土上落地生根、茁壯成長。”張宇松說。
“法律明白人”
維護合法權益
甪直鎮地處蘇州東大門,擁有900余家企業,吸納數萬名務工人員。連日來,各企業紛紛火力全開,在趕訂單、搶進度的賽道上全力沖刺。
近日,務工人員小李節后準備更換住處,在退租時與原房東因押金退還問題產生糾紛,班組長、“法律明白人”老張得知后,積極介入調解。老張先安撫雙方情緒,向房東解釋相關法律規定,最終房東同意扣除清潔費后返還剩余押金。事后,老張還在工友微信群中分享了此案例,并附上派出所提供的《務工人員租房法律指南》,提醒大家租房時注意合同細節。“以前遇到事兒,都不知道該咋辦。現在可以隨時向‘法律明白人’或民警請教,心里踏實多了。”看到退回的押金,小李高興不已。
通過對每年春節后返工節點多發警情進行分析研判,甪直派出所發現在勞務合同、房屋租賃以及勞資糾紛等領域的糾紛較為頻發。針對這一情況,甪直派出所推出務工人員專屬的“法律明白人”計劃,幫助務工人員快速解決矛盾糾紛。
為打造一支高素質的“法律明白人”隊伍,甪直派出所優先挑選在工友中具有一定影響力、責任心強且溝通能力良好的人員,如班組長、宿管員等。“這些人往往對其他務工人員的生活和工作情況更為了解,便于他們開展法律宣傳和糾紛調解工作。”甪直派出所教導員張世恩介紹。
同時,甪直派出所常態化開展法律知識培訓,邀請專業律師及派出所經驗豐富的民警,圍繞與務工人員生活工作密切相關的法律法規進行授課,同時通過模擬調解等方式,讓“法律明白人”在實踐中掌握法律和調解知識,提升實際運用能力和糾紛調解技巧。當“法律明白人”遇到難以調解的復雜糾紛時,會及時轉交給派出所民警或人民調解員進行處理,確保糾紛得到妥善解決。
現如今
越來越多的務工人員在遇到問題時,能夠主動尋求法律途徑解決,在簽訂各類合同時也更加注重運用法律知識保護自己的權益。今年春節以來,“法律明白人”共參與調解各類糾紛20余起,調解成功率達到96%,有效將矛盾化解在萌芽時,維護了集宿區和企業的和諧穩定。
“智慧平臺”
護航企業開工
城南街道作為吳中區經濟活躍的板塊,企業大多屬于制造業,數量眾多且人員密集。為保障企業正常有序生產,維護轄區安全穩定,吳中公安分局南區派出所積極靠前服務,借助自主研發的智慧平臺管理體系全方位守護企業安全生產,助推企業“穩開工”。
智慧平臺管理體系依托派出所數字警務平臺,創新性地構建了企業專屬圖層,該圖層依據轄區內不同企業的產品特性、生產工藝以及存在的安全隱患狀況,將企業精準劃分為紅色重點單位、黃色一般單位、綠色放心單位這3個等級,并細分為危化品、紡織、鋼鐵等6個類別,實現企業分類在平臺上直觀呈現,真正做到精準管理。
“我們依照平臺的分色管理策略,對紅色單位每月至少檢查一次,黃色單位每季度至少檢查一次,綠色單位每半年至少檢查一次,檢查情況會實時更新標注在平臺上。”南區派出所社區民警朱鈺介紹道。同時,南區派出所依據智慧平臺上企業的分色分類信息,提前規劃重要節點、重點時段的巡邏值守方案與路線。針對不同企業易發生的警情,平臺還專門優化了響應預案,切實增強企業的安全感。
“這次檢查你們單位依舊合格,平臺上的管理分級可以調整為黃色了,大概三個月后我們會再來檢查。”
朱鈺在檢查完一家原本為紅色管理級別的單位后,告知其安全負責人。“我們會持續做好內部安全檢查,杜絕各類問題隱患,期望能盡快調整到綠色等級。”安全負責人回應道。在智慧平臺三級分色管理的基礎上,南區派出所通過持續整治紅色和黃色單位存在的消防、治安問題,逐步減少紅色、黃色企業數量,進一步提升實有單位的管理效能。
此外
智慧管理平臺還為每家企業分別建立電子安全臺賬,依據消防安全監管和內保安全檢查等各項要求,將單位基礎采集表、營業執照、法人等人員信息、責任書、各類活動開展情況、消防和治安安全檢查文書等內容全面納入其中,真正實現對企業安全狀況的精準掌握,讓管理工作有章可循。今年以來,南區派出所借助智慧平臺累計開展各類企業檢查32次,組織普法宣傳16次,幫助解決各類問題40余個,切實為企業排憂解難,有力地護航轄區經濟發展。
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