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我是熟讀清朗細(xì)則的陸小凈
來(lái)自安安分分互聯(lián)網(wǎng)沖浪的啊嘿噠公關(guān)
2月21日,中央網(wǎng)信辦發(fā)布2025年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)整治重點(diǎn)。
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過(guò)去幾年發(fā)布“清朗”行動(dòng)的通知,普遍都在3月中旬,而今年的行動(dòng)通知,則首次提前到2月底發(fā)布。
今年的“清朗”整治數(shù)量相比前幾年也有所減少,我們依舊列了表格,為大家整理近四年來(lái)的“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)整治重點(diǎn)。
從上述整理的表格中可以看出,今年的8個(gè)專項(xiàng)整治內(nèi)容中,有整整7項(xiàng)延續(xù)了歷年傳統(tǒng)治理方向。
其中既包含多年長(zhǎng)期開展的常規(guī)性整治項(xiàng)目,也存在與過(guò)去專項(xiàng)行動(dòng)整治項(xiàng)目相同,但核心整治重點(diǎn)進(jìn)行了一定調(diào)整的整治項(xiàng)目。
相較于去年覆蓋領(lǐng)域?qū)挿旱闹卫砟J?,今年“清朗”行?dòng)的整治范圍更聚焦于特定細(xì)分領(lǐng)域。
2024“清朗”行動(dòng)已經(jīng)全部結(jié)束,我們之前有總結(jié)關(guān)于2024“清朗”行動(dòng)的全部細(xì)則以及相應(yīng)的典型案例:
而今年的“清朗”行動(dòng),除去春節(jié)網(wǎng)絡(luò)整治專項(xiàng)之外,還都沒(méi)有完全展開,今天這篇文章,我們就給大家簡(jiǎn)單列一下今年的“清朗”行動(dòng)整治內(nèi)容和方向,簡(jiǎn)單聊聊。
01
一是整治春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,集中打擊挑起極端對(duì)立、炮制不實(shí)信息、宣揚(yáng)低俗惡俗、鼓吹不良文化、違法活動(dòng)引流等問(wèn)題。
春節(jié)的網(wǎng)絡(luò)整治項(xiàng)目是每年常規(guī)的第一項(xiàng)任務(wù),今年針對(duì)挑起極端對(duì)立、炮制不實(shí)信息、宣揚(yáng)低俗惡俗、鼓吹不良文化、違法活動(dòng)引流、侵害消費(fèi)者權(quán)益等6類問(wèn)題,從嚴(yán)查處一批違法違規(guī)典型案例。
網(wǎng)信辦也于2月13日發(fā)布了《多平臺(tái)發(fā)布“清朗·2025年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng)治理成效和典型案例》,總結(jié)了各大平臺(tái)的整治情況以及典型案例。
從公布的案例來(lái)看,最突出的問(wèn)題還是兩類:一是惡意挑起極端對(duì)立,二是炮制不實(shí)信息,這兩類都是各大平臺(tái)共同出現(xiàn)的主流問(wèn)題,不僅僅只是在春節(jié)整治行動(dòng)中進(jìn)行整治,后續(xù)的“清朗”整治中也會(huì)出現(xiàn)反復(fù)出現(xiàn)。
此外,雖然已經(jīng)多年沒(méi)有列出關(guān)于飯圈亂象的單獨(dú)整治,但在平臺(tái)發(fā)布的典型案例描述中,“借著春節(jié)電影、熱門比賽這些話題搞粉絲互罵、惡意拉踩的行為”,都平臺(tái)被歸到宣揚(yáng)低俗惡俗、挑起極端對(duì)立中統(tǒng)一處理了。
這說(shuō)明平臺(tái)對(duì)這類老問(wèn)題并沒(méi)有放松,即便中沒(méi)單獨(dú)點(diǎn)名,依舊會(huì)按照現(xiàn)有“清朗”整治重點(diǎn)進(jìn)行靈活整治。
02
二是整治“自媒體”發(fā)布不實(shí)信息,包括發(fā)布干擾輿論、誤導(dǎo)公眾內(nèi)容,不做信息標(biāo)注、內(nèi)容以假亂真問(wèn)題,缺失資質(zhì)、提供偽專業(yè)信息等問(wèn)題,規(guī)范重點(diǎn)領(lǐng)域信息內(nèi)容傳播。
2024年“清朗”行動(dòng)對(duì)于自媒體的整治切入點(diǎn)是“無(wú)底線博流量”,而今年的整治重點(diǎn)則切在了“發(fā)布不實(shí)信息”。
發(fā)布不實(shí)信息本就是自媒體無(wú)底線博流量的一種常見博取流量的手法,今年把這項(xiàng)的整治力度進(jìn)一度升級(jí),直接升了個(gè)title,列為整治重點(diǎn)。
而對(duì)于“不實(shí)信息”,這個(gè)描述的范圍就很廣了,目前列出來(lái)的散布謠言、爆料和“標(biāo)題黨”、混淆事實(shí)、傳播虛構(gòu)內(nèi)容都不實(shí)信息。
而在目前的細(xì)則中沒(méi)有明確歸類,但確實(shí)也是不實(shí)信息的內(nèi)容,后續(xù)都可以按頭這條“清朗”條款,被平臺(tái)方處置。
還有關(guān)于“缺失資質(zhì)、提供偽專業(yè)信息”的整治,描述得比較有針對(duì)性,猜測(cè)這一條應(yīng)該是指向了某些披著專業(yè)外衣的自媒體賬號(hào)。
比如,醫(yī)美行業(yè)的博主頂著“專家”頭銜推薦項(xiàng)目,卻拿不出資質(zhì)證明;財(cái)經(jīng)“大V”分析市場(chǎng)趨勢(shì),實(shí)則滿嘴跑火車,某些機(jī)構(gòu)批量起素人號(hào)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),提供偽專業(yè)信息等類似的情況……感覺(jué)都是會(huì)被打擊的重點(diǎn)問(wèn)題。
預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)平臺(tái)方將更加進(jìn)一步強(qiáng)化相關(guān)賬號(hào)的資質(zhì)核驗(yàn)與專業(yè)內(nèi)容審查力度。
03
三是整治短視頻領(lǐng)域惡意營(yíng)銷,打擊虛假擺拍、虛假人設(shè)、虛假營(yíng)銷、炒作爭(zhēng)議性話題等問(wèn)題,強(qiáng)化信息來(lái)源標(biāo)注、虛構(gòu)和演繹標(biāo)簽標(biāo)注。
這是“清朗”行動(dòng)第三次將自媒體整治的重心單獨(dú)鎖定在短視頻領(lǐng)域,相比去年對(duì)自媒體亂象的全面圍堵,今年的治理明顯更聚焦、更具針對(duì)性。
而惡意營(yíng)銷這個(gè)詞,依舊是一個(gè)比較寬泛的描述,但也是多年來(lái)短視頻領(lǐng)域非常老生常談的典型問(wèn)題,連續(xù)抓了好幾年了,問(wèn)題依舊存在,所以今年依舊重點(diǎn)抓。
目前的細(xì)則中,明確界定虛假擺拍、虛構(gòu)人設(shè)、營(yíng)銷造假及爭(zhēng)議話題炒作四類典型違規(guī)行為,和去年“打擊自媒體無(wú)底線博流量”行動(dòng)中的打擊重點(diǎn)方向較為一致。
細(xì)則中也同樣強(qiáng)調(diào)了“強(qiáng)化信息來(lái)源標(biāo)注、虛構(gòu)和演繹標(biāo)簽標(biāo)注”。
短視頻虛構(gòu)人設(shè)和擺拍的這種創(chuàng)作形式并非完全禁止,為了平衡創(chuàng)作自由與監(jiān)管需求,給出了明確邊界——視頻標(biāo)注“虛構(gòu)演繹”或清晰說(shuō)明信息來(lái)源,就仍有一定的創(chuàng)作空間。
04
四是整治AI技術(shù)濫用亂象,突出AI技術(shù)管理和信息內(nèi)容管理,強(qiáng)化生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí),打擊借AI技術(shù)生成發(fā)布虛假信息、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)水軍行為等問(wèn)題,規(guī)范AI類應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
去年對(duì)于AI內(nèi)容的整治重點(diǎn)還是“規(guī)范生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)”,今年因?yàn)楦黝怉I工具的發(fā)展應(yīng)用更加廣泛,對(duì)于AI內(nèi)容整治擴(kuò)展到了對(duì)AI技術(shù)的濫用進(jìn)行整治處理。
目前AI濫用的典型場(chǎng)景比較常見的仍是網(wǎng)絡(luò)水軍利用AI文本生成技術(shù)批量制造虛假信息及控評(píng)內(nèi)容,這也是“清朗”想要AI技術(shù)濫用的核心問(wèn)題。
常見的水軍文本,只要能達(dá)到數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),語(yǔ)義基本連貫,具有一定情緒煽動(dòng)性就可以達(dá)到其傳播目的,文字本身的質(zhì)量反而不是重點(diǎn),AI的文字生成技術(shù)已經(jīng)完全可以勝任這項(xiàng)工作。
而相較于圖像、視頻等AI內(nèi)容更容易被辨認(rèn),辨認(rèn)AI文本就不那么容易。
對(duì)于這些AI生成內(nèi)容,目前還是缺乏可靠的檢測(cè)工具,也難以在生成文字AI內(nèi)容中主動(dòng)標(biāo)注來(lái)源,如何落實(shí)監(jiān)管還是一個(gè)難點(diǎn)。
去年9月中央網(wǎng)信辦就已經(jīng)發(fā)布的關(guān)于征求《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)方法》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)意見的通知,今年預(yù)計(jì)會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)。
05
五是整治涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”,處置集納負(fù)面信息,造謠抹黑企業(yè)和企業(yè)家,從事虛假不實(shí)測(cè)評(píng),詆毀產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
“清朗”行動(dòng)連續(xù)第二年整治涉企相關(guān)內(nèi)容,在前段時(shí)間的企業(yè)家座談會(huì)中,就有提及一個(gè)關(guān)鍵詞就是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
而“清朗”今年的整治涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”,也是在互聯(lián)網(wǎng)層面,進(jìn)行營(yíng)商環(huán)境整治,這項(xiàng)舉措對(duì)企業(yè)而言無(wú)疑是一大利好。
去年壓實(shí)了平臺(tái)對(duì)于涉企負(fù)面信息的處理,今年的行動(dòng)也將進(jìn)一步有利于企業(yè)處置互聯(lián)網(wǎng)上的各類涉企不實(shí)信息。
而細(xì)則中提及的“從事虛假不實(shí)測(cè)評(píng)”這一點(diǎn)比較有意思,腦子里突然閃過(guò)了去年好多打假博主的各種案例。
今年打假博主的生意怕是會(huì)更難做了,一旦涉及到虛假不實(shí)測(cè)評(píng),就是所謂打假博主打假失敗的情況,很可能就直接給按頭今年的這條“清朗”條款被平臺(tái)直接處置了。
還是要反復(fù)強(qiáng)調(diào),不是企業(yè)覺(jué)得所謂的負(fù)面信息是“編造”就算編造的。
“我覺(jué)得這個(gè)東西不太行”、“我不看好”這類都不叫編造,舉報(bào)不了,不在“清朗”行動(dòng)的處置范圍內(nèi)。
06
六是整治暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,強(qiáng)化涉未成年人不良內(nèi)容治理,凈化兒童智能設(shè)備、未成年人模式、未成年人專區(qū)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)信息內(nèi)容,防范線上線下交織風(fēng)險(xiǎn)。
暑期未成年人整治是“清朗”年年都有的傳統(tǒng)項(xiàng)目,保護(hù)祖國(guó)花朵,人人有責(zé)。
凈化兒童智能設(shè)備是第一次在“整治暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”中提及,不知道是不是會(huì)集中整治一些兒童智能設(shè)備中會(huì)出現(xiàn)的不良廣告信息內(nèi)容。
而其他的整治項(xiàng)目就較為普遍,都是年年提,年年都在整治的傳統(tǒng)項(xiàng)目了。
07
七是整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象,打擊利用高額返現(xiàn)吸引打賞、情感偽裝誘導(dǎo)打賞、低俗內(nèi)容刺激打賞、未成年人打賞等突出問(wèn)題,加強(qiáng)直播打賞功能管理。
去年“清朗”行動(dòng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的整治內(nèi)容重點(diǎn)是虛假直播以及低俗亂象,而今年目標(biāo)則更直白,直奔“打賞亂象”。
直播打賞亂象其實(shí)也不是第一次出現(xiàn)在“清朗”行動(dòng)中,在2022年關(guān)于網(wǎng)絡(luò)打賞的整治主要對(duì)象就是“從嚴(yán)整治激情打賞、高額打賞、誘導(dǎo)打賞,特別是誘導(dǎo)未成年人打賞的行為”,按照發(fā)布的典型案例看,嚴(yán)抓的是未成年打賞行為,以及一些高額打賞。
仔細(xì)看下今年列出來(lái)的整治重點(diǎn),完全就是將直播亂象與直播打賞的典型問(wèn)題相結(jié)合,每一個(gè)整治重點(diǎn)都和之前的整治內(nèi)容對(duì)上號(hào)。
利用高額返現(xiàn)吸引打賞,涉及誘導(dǎo)打賞以及違法詐騙行為;情感偽裝誘導(dǎo)打賞,涉及誘導(dǎo)打賞,高額打賞,以及直播虛構(gòu)人設(shè)行為;低俗內(nèi)容刺激打賞涉及誘導(dǎo)打賞,直播低俗亂象;未成年人打賞更是普遍存在的典型問(wèn)題。
上述列出來(lái)的“網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象”問(wèn)題,把過(guò)去多年“清朗”行動(dòng)中的直播問(wèn)題全部囊括在一起。
今年對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的整治,可以說(shuō)是對(duì)直播亂象的整合治理,出現(xiàn)問(wèn)題的一個(gè)也不放過(guò)。
08
八是整治惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒,包括借熱點(diǎn)事件等挑起群體極端對(duì)立情緒,通過(guò)夸大炒作不實(shí)信息和負(fù)面話題,宣揚(yáng)恐慌焦慮情緒,借血腥暴力畫面挑起網(wǎng)絡(luò)戾氣等問(wèn)題,嚴(yán)肅查處違規(guī)營(yíng)銷號(hào)、網(wǎng)絡(luò)水軍和MCN機(jī)構(gòu)。
今年把“惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒”單拎出來(lái),不僅僅是對(duì)于這類現(xiàn)象可以兜底處置的意思,更是將這類行為的嚴(yán)重性抬了一個(gè)等級(jí)。
如果今年的“清朗”行動(dòng)依舊會(huì)按照去年推進(jìn)的情況一樣,按照時(shí)間線逐步整治的話,目測(cè)會(huì)在年底一段時(shí)間進(jìn)行大范圍的處置。
對(duì)于這類挑動(dòng)負(fù)面行為的舉措,各大平臺(tái)的打擊力度必定會(huì)有所增強(qiáng)。
這條細(xì)則也提及“嚴(yán)肅查處違規(guī)營(yíng)銷號(hào)、網(wǎng)絡(luò)水軍和MCN機(jī)構(gòu)”。違規(guī)營(yíng)銷號(hào)和水軍好比“雇傭兵”,背后常有MCN機(jī)構(gòu)操盤,三者形成完整的生意鏈。
他們批量產(chǎn)出挑撥情緒的內(nèi)容,破壞理性判斷,把網(wǎng)絡(luò)變成情緒垃圾場(chǎng)。“清朗”盯上網(wǎng)絡(luò)亂象的幕后推手,也是從源頭和傳播鏈路下手,整治惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒的行為。
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